نوشته‌ها

اطلاعیه خدمات سفر در تعطیلات عید فطر

ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در آستانه عید سعید فطر در اطلاعیه‌ای از دستگاه‌ها و نهادهای خدمت رسان در حوزه سفر خواست با توجه به‌ضرورت تکریم مسافران و گردشگران، تمهیدات لازم را برای ارائه خدمات ایمن و استاندارد فراهم کنند.

اگرچه مسؤولان وزارت بهداشت نسبت به حجم سفر در تعطیلات عیدفطر و افزایش شمار مبتلایان به ویروس کرونا پس از آن، ابراز نگرانی کرده و از مردم خواستند فعلا سفر نروند، اما گزارش های ترافیک جاده ها به ویژه در جاده های منتهی به استان های شمالی، گواه بر این است که جمعیت زیادی راهی سفر شده اند.

علی اصغر مونسان ـ وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی که در روزهای گذشته دستور بازگشایی کمپ های اقامتی روباز و سایت های طبیعت گردی را صادر کرده بود، تایید کرده که بخش قابل‌توجهی از سفرهای داخلی مردم با اهداف معنوی، زیارت و کار در حال انجام است. او این پیش‌بینی را کرده که حجم این سفرها هم‌زمان با تعطیلات عید فطر افزایش پیدا کند، برای همین به تأسیسات گردشگری البته در مناطق سفید برای خدمات‌رسانی به این مسافران اعلام آماده باش داد.

پیش از او، معاون گردشگری این وزارتخانه به جریان سفر در شرایطی که هنوز تب ویروس کرونا، فروکش نکرده است، اشاره کرده بود. ولی تیموری گفته بود: توصیه در خانه ماندن جوابگوی شرایط حال حاضر نیست و در پی تحمل فشارها و اضطراب اخیر، بی‌شک با سفرهای هوشمند در تعطیلات عید سعید فطر مواجه خواهیم شد. او هم به ستاد خدمات سفر در استان ها و همه دستگاه های دخلی در سفر، اعلام آماده باش داده بود.

این وزارتخانه حالا با صدور اطلاعیهای، برای سومین بار از دستگاه های خدمات دهنده به مسافران خواسته آمادگی لازم را برای پوشش تعطیلات عید فطر داشته باشند.

در اطلاعیه ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر آمده است:

۱. در حال حاضر بخش قابل‌توجهی از سفرهای داخلی مردم با اهداف کاری، زیارتی و تفریحی در حال انجام است؛ لذا تمام دستگاه‌های عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور، آمادگی لازم را برای مدیریت هوشمند این قبیل سفرها داشته باشند.

۲. دستگاه‌های عضو به‌ویژه اعضای مرتبط با فعالیت‌های آگاهی بخشی و فرهنگ‌سازی عمومی در سطح جامعه نظیر صداوسیما دستورالعمل‌های تهیه‌شده برای سفرهای هوشمند (سفره +سلامت) و آموزش‌های عمومی سفر در شرایط کرونا را به طرق مقتضی اطلاع‌رسانی کنند.

۳. ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور ضمن توصیه به مردم و مسافران برای رعایت کامل مقررات و توصیه‌های بهداشتی ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا، درخواست می‌کند سفرهای مسؤولانه و حرفه‌ای را در پیش بگیرند و با هدف حمایت از فعالان گردشگری خدمات مورد نیاز خود را از زنجیره رسمی و مجاز صنعت گردشگری تأمین کنند.

۴. دستگاه‌های عضو ستاد، نظارت‌ها و بازرسی‌های لازم را برای حسن اجرای پروتکل‌های ابلاغی و اطمینان از آمادگی مراکز خدماتی و گردشگری در دستور کار مستمر خود داشته باشند.

۵. استانداران به‌عنوان رؤسای ستادهای اجرایی خدمات سفر استانی، دستورات لازم را برای سفرهای احتمالی هم‌وطنان عزیز صادر و از ارائه خدمات ایمن و استاندارد اطمینان حاصل کنند.

۶. مراکز خدمات گردشگری و تفریحی با رعایت اصول بهداشتی و ثبت‌نام در سامانه وزارت بهداشت هیچ‌گونه محدودیتی برای خدمت‌رسانی ندارند.

۷. ادارات کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان‌ها با درک دقیق شرایط فعالان صنعت گردشگری کشور، اقدامات و هماهنگی‌های لازم را برای رفع دغدغه‌های بهداشتی گردشگران و ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا به عمل آورده، نظارت مستمری را برای خدمات‌رسانی شایسته به مردم داشته باشند.

ستاد خدمات سفر در دوران کرونا چه می‌کند؟

معاون گردشگری کشور از تشدید نظارت‌ها و رسیدگی به شکایت‌های مردمی در ستاد خدمات سفر همزمان با شیوع ویروس کرونا در کشور خبر داد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی معاونت گردشگری، وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، ولی تیموری، دبیر کمیته گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی مدیریت کرونا، در جلسه ویدئوکنفرانسی با مدیران کل و معاونان گردشگری استان‌های مختلف کشور، اظهار کرد: ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف در نوروز ۹۹ به‌منظور نظارت بر رعایت موارد مختلف از سوی تاسیات گردشگری از جمله رعایت پروتکل‌های بهداشتی فعال است و نظارت‌ها از سوی این ستادها تشدید خواهد شد.

او یادآور شد: با توجه به شیوع کرونا، کمیته گردشگری و فضاهای مجازی ستاد ملی مدیریت کرونا تشکیل شده که ریاست این کمیته بر عهده وزیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی است که در نوروز ۹۹ وظایف این کمیته از سوی ستاد خدمات سفر دنبال می‌شود.

به گفته تیموری، تشدید نظارت‌ها با توجه به ابلاغ دستورالعمل شماره ۱ و ۲ با امضای وزیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی و نیز رسیدگی به شکایات مردم و تاسیسات گردشگری دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر در نوروز ۹۹ است.

وی ادامه داد: ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف با توجه به شیوع کرونا، با حداقل نیرو و به صورت شیفت‌بندی فعالیت خواهد کرد.

معاون گردشگری با بیان این‌که شیوع کرونا و کاهش سفرها می‌تواند یک فرصت تلقی شود، اظهار کرد: اگرچه برنامه‌ریزی‌ها برای انجام سفرهای نوروزی بانشاط و ایمن برای هم‌وطنان تدارک دیده شده بود اما شیوع کرونا باعث شد تا این برنامه‌ها فعلا متوقف شود، با این حال می‌توان از این فرصت برای برنامه‌ریزی سفرهای هرچه بهتر در سال ۹۹ برای گردشگران و عموم مردم بهره برد.

او افزود: در این مدت ادارات کل میراث‌ فرهنگی و ستادهای خدمات سفر در استان‌های مختلف می‌توانند برای سال ۹۹ و بعد از مهار ویروس کرونا برنامه‌ریزی کنند تا شاهد رونق مجدد سفرها و بارورتر شدن صنعت گردشگری در کشور باشیم.

تیموری در ادامه به موضوع تاثیرات شیوع کرونا بر صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: متاسفانه با شیوع این ویروس شاهد خسارت‌هایی به بخش‌های مختلف این صنعت هستیم که البته خوشبختانه وزارت میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی اولین دستگاهی بود که موضوع حمایت از بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و نیز حوزه صنایع‌ دستی را در دستور کار خود قرار داد و آن را پیگیری کرد که نتایج خوبی نیز به دست آمد که یکی از آن‌ها تعویق سه‌ماهه اقساط تسهیلات بخش‌هایی از صنعت گردشگری و صنایع‌ دستی است.

او بیان کرد: همه باید کمک کنیم تا از بحرانی که برای این صنعت پیش آمده عبور کنیم. به‌طور حتم این بحران را پشت سر خواهیم گذاشت و برای سال ۹۹ با یک آمادگی کامل و برنامه‌ریزی منسجم شرایط بسیار مناسبی در حوزه سفر و گردشگری فراهم خواهد شد.

مرتبط:

نقدهایی به بخشنامه «لغو سفر» برای مسافران