یاسر قندهاری در گفت و گو با خبرنگاران با اشاره به اینکه گردشگری امروز به یک صنعت بزرگ در دنیا تبدیل شده است، اظهار کرد: برای موفقیت در این صنعت بزرگ باید آموزش را به عنوان یک رکن اساسی جدی گرفت و هم به فعالان این حوزه و هم به صورت عمومی آموزش را اجرایی کرد.

وی با بیان اینکه با توجه به اهمیت آموزش و اثرگذاری مستقیم آموزش بر رضایت‌مندی گردشگران، از ابتدای سال جاری تاکنون، ۲۵ دوره و کارگاه آموزشی در سطح استان گلستان برگزار شده است، افزود: این کارگاه‌ ها شامل ۱۱ کارگاه حضوری و ۱۴ دوره مجازی بوده است که برای نیروهای انسانی تأسیسات گردشگری و علاقه‌مندان به این حوزه برگزار شد.
معاون گردشگریاداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان گلستان خاطرنشان کرد: راهنمایان محلی، راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی، راهنمایان طبیعت‌گردی، مدیریت عمومی تأسیسات گردشگری و… از عناوین مهم‌ترین دوره‌های برگزارشده و کارگاه عملی بافت تاریخی، جایگاه حکمی رنگ در پوشاک اقوام، آداب و الگوهای رفتاری در گردشگری، گردشگری دیجیتال و… از عناوین مهم‌ترین کارگاه‌های برگزارشده در این مدت بود.
قندهاری با اشاره به این‌که از ابتدای سال تا پایان آذرماه سال جاری ۵۸۰ نفر به‌مدت دو هزار و ۶۶۲ ساعت در این دوره‌ها آموزش‌دیده‌اند، خاطرنشان کرد: این دوره‌ها توسط مؤسسات آموزش گردشگری آوای طبیعت گلستان و دانش‌پژوهان میراث نگارستان برگزار شد و با توجه به نیاز و درخواست تأسیسات گردشگری و علاقه‌مندان به این حوزه تا انتهای سال جاری نیز توسط مؤسسات آموزشی ادامه خواهد داشت.
قندهاری تصریح کرد: بهره‌مندی از اساتید باتجربه و خبره و همچنین پیش‌بینی دوره‌های موردنیاز برای آموزش مدیران و کارکنان مرتبط با حوزه گردشگری راهی است برای رشد ارائه خدمات در تأسیسات گردشگری که امروزه از ضروریات صنعت گردشگری است.

منبع: ایسنا

مرتبط:

بهشتی کوچک در دل نگارستان گلستان ایران

به گزارش ایسنا به نقل از روابط‌عمومی معاونت گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، ولی تیموری در نشستی با اعضای انجمن حرفه‌ای موسسات آموزش گردشگری که در محل معاونت گردشگری برگزار شد، گفت: یکی از اصلی‌ترین نیازهای حوزه آموزش صنعت گردشگری کشور، تغییر رویکرد و حرکت آن به سوی بازبینی و تعریف دوره‌های تخصصی به شمار می‌آید که این امر منطبق با نیاز صنعت گردشگری کشور، پایش و نیازسنجی می شود تا بر مبنای آن، ضمن پوست‌اندازی و گذر از تکرار در برگزاری دوره‌های آموزشی بدون در نظر گرفتن عرضه و تقاضا با انعطافی بیشتر پاسخ مناسبی به آموزش در بخش‌های متنوع صنعت به ویژه حوزه های مرتبط با کسب وکارهای جدید، نیروی انسانی و ارتقای کیفیت آموزش ها داشته باشیم.

او با بیان اینکه تعریف عناوین و محتوای دوره های آموزشی جدید با در نظر گرفتن شرایط خاص امسال در برنامه معاونت گردشگری قرار گرفته است،  افزود: ایجاد تعییرات در محتوای آموزشی رشته‌های گردشگری با همکاری وزارت علوم که پیش از این آغاز شده بود،  با تمرکز بیشتر پیش خواهد رفت تا با به روزرسانی و مهارت محوری، دو بعد تئوری و عملی همزمان منطبق با نیاز صنعت گردشگری کشور محقق شود.

معاون گردشگری همچنین در تشریح وضعیت آموزش در شرایط جدید ایجاد شده به واسطه انتشار ویروس کرونا در کشور گفت: آموزش مجازی گردشگری نه تنها یک انتخاب بلکه یک ضرورت به شمار می‌آید، از این رو ناگزیر هستیم خود را با شرایط به‌روز کنیم و ضمن گردآوری محتوای متناسب و تعریف سازوکارهای مناسب، بخش‌های غیرمهارتی دوره‌های آموزشی گردشگری را وارد فضای مجازی کنیم.

وی افزود: این اقدام منطبق با فناوری‌های روز و هماهنگ با فضای آموزش‌های مجازی وزارت آموزش و پرورش و وزارت علوم پیش خواهد رفت و علاوه بر امکان ارتباط بیشتر با اساتید آموزش‌های مجازی یا e-learning‌ ارتباطات بین‌المللی بیشتری را نیز فراهم خواهد آورد.

تیموری در ادامه گفت: فعالیت های آموزشی وزارت گردشگری به هیچ عنوان حتی در شرایط خاص امروز متوقف نخواهد شد و مطابق برنامه ریزی و تقویم آموزشی موجود، دوره‌های آموزشی گردشگری فعلا در بستر فضای مجازی و به تدریج با گذر از بحران کرونا به شکل حضور فیزیکی استمرار خواهد یافت.

معاون گردشگری همچنین درباره متضرر شدن موسسات آموزشی گردشگری ناشی از شرایط حاکم بر کشور ناشی از انتشار ویروس کرونا  افزود: طبق برگزاری نشست‌ها و تلاش‌های متعدد صورت گرفته وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در دولت، موسسات آموزشی نیز جزو ۱۰ رسته شغلی متضرر شده قرار گرفته است و مشمول دریافت تسهیلات مورد نظر خواهند شد.

تیموری همچنین خطاب به اعضای انجمن موسسات آموزشی گردشگری گفت: اگرچه نظارت بر ساختار و نحوه برگزاری دوره‌ها از وظایف دفتر مطالعات و آموزش گردشگری معاونت گردشگری به شمار می‌آید اما همکاری انجمن و حضور همه جانبه در دستیابی به نتایج دلخواه تاثیرگذار خواهد بود و سبب می‌شود تا نظارت و نظرسنجی‌های مورد نظر در تحقق راهبردهای این حوزه موثر واقع شود.

وی ادامه داد: برنامه‌های امسال معاونت گردشگری در سه بخش اصلی جای می‌گیرد که شامل عبور از بحران کرونا، اقدامات پساکرونا و نیز پیشبرد پروژه های کلان از قبل تعریف شده همانند برنامه ملی گردشگری، نظام جامع آموزش، حساب های اقماری و غیره به شمار می‌آید و تغییر در رویکرد حوزه آموزش گردشگری نیز یکی از مهم‌ترین ارکان برنامه ریزی های صورت گرفته خواهد بود.

او همچنین با اشاره به اینکه بهره‌مندی بیشتر از ظرفیت‌های انجمن موسسات آموزش گردشگری با تدوام در برگزاری جلسات منظم و پیشبرد برنامه‌های مشترک در دستور کار قرار دارد،  یادآور شد: با توجه به اینکه ارتقای دانش منابع انسانی از دغدغه‌های این حوزه است،  از این رو تعریف طرح‌های مشترک با محوریت آگاهی‌بخشی و فرهنگ‌سازی و همکاری گروهی بخش‌هایی از جمله بازاریابی و تبلیغات گردشگری و صدا و سیما می‌تواند گامی ماندگار در این حوزه باشد.

تیموری از اعضای انجمن خواست تا با تشکیل کمیته‌های تخصصی در ساختار موجود، موضوعات مختلف از جمله بازبینی کیفیت آموزش، بررسی محتوای دوره‌های نظارت و نیز ارزیابی دقیق عملکرد موسسات آموزشی را در دستور کار قرار دهند.

منبع:ایسنا

مرتبط:تصمیمات حمایتی از بخش گردشگری کافی نیست