پس از انتشار جدول زمان‌بندی واکسیناسیون کرونا براساس ردیف شغلی و سنی در اردیبهشت‌ماه امسال، رییس جامعه هتلداران ایران نسبت به اولویت ندادن به کارکنان صنعت گردشگری به‌ویژه هتل‌ها در واکسیناسیون کرونا معترض شد و برای در اولویت قرار دادن کارکنان صنعت هتلداری، دلایلی را برشمرد؛ از جمله این‌که کارکنان هتل‌ها مدام با افراد مختلف سر و کار دارند، آن‌ها به مسافرانی خدمات می‌دهند که با هر انگیزه‌ای اعم از پزشکی و درمانی، ماموریت اداری و … در هتل‌ها اقامت دارند، یعنی برای مدتی مشخص در هتل زندگی می‌کنند. این مسافران باید احساس امنیت کنند و خاطرشان از بابت ایمنی هتل و سلامتی کارکنانش جمع باشد. روشن است که کارکنان هتل‌ها باید در اولویت اول واکسیناسیون باشند.

کمی بعدتر، معاون گردشگری در پاسخ به مطالبات فعالان گردشگری برای واکسینه شدن، گفت که موضوع در اولویت قرار گرفتن واکسیناسیون کرونا ویژه فعالان گردشگری از دو مسیرِ وزارت بهداشت و شرکت‌های تولیدکننده واکسن داخلی در حال پیگیری است که این اقدام می‌تواند به عنوان فعالیتی مؤثر در آماده‌سازی بستر لازم برای پذیرش گردشگران خارجی باشد.

به تازگی هم رییس جامعه گردشگری الکترونیک در نامه‌ای به وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، برای واردات ۱۰ میلیون دُز واکسن کرونا به منظور مصرف بخش گردشگری با هدف رونق دوباره این صنعت در ایران اعلام آمادگی کرده است.

در این نامه با اشاره به کمبود واکسن در ایران و بحرانی که گریبان صنعت گردشگری را گرفته است، به سفر بسیاری از شهروندان ایرانی به کشورهای همسایه برای تزریق واکسن و اهداف این کشورها برای رونق گردشگری خود پرداخته شده است. همچنین یادآوری شده مسافرانی که در آینده قصد سفر به اروپا و یا نقاط دورتر را دارند دریافت کارت واکسن جزو مدارک مورد نیاز آن‌ها است. در نتیجه، جامعه گردشگری الکترونیک آمادگی دارد به منظور تسریع در افزایش ایمنی گردشگران خروجی و ورودی به کشور و فعالان گردشگری و هتلداری برای تسریع در رونق و توسعه گردشگری کشور با همکاری یکی از هلدینگ‌های بین‌المللی گردشگری سلامت منطقه، به واردات ۱۰ میلیون دُز واکسن اسپوتنیک روسی به کشور تحت نظارت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اقدام کرده و در عین حال، یادآور شده که تزریق این واکسن‌ها با همکاری بیمارستان‌های معتبر خصوصی داخل کشور انجام می‌شود.

در نامه جامعه گردشگری الکترونیک همچنین آمده که این واکسن‌ها با قیمت مناسب قبلا پیش‌خرید شده و در چند مرحله با همکاری مراکز درمانی درصورت صدرو مجوز واردات در اولین فرصت به کشور وارد خواهد شد و در ادامه هم یادآور شده که ورود ۱۰ میلیون دُز واکسن که برای ۵ میلیون نفر قابل استفاده خواهد بود بخش مهمی از نیاز واکسن گردشگران ایرانی عازم خارج از کشور و نیز گردشگران خارجی را که بدون واکسیناسیون وارد کشور می‌شوند و به استفاده از واکسن علاقه‌مندند علاوه‌بر واکسیناسیون اعضای صنعت گردشگری برطرف می‌کند و موجب آغاز دوباره صنعت بی‌رمق گردشگری خواهد شد.

معاون گردشگری هم از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی خواسته که این درخواست را مورد بررسی قرار دهد.

اینک جامعه هتلداران ایران در جلسه‌ هیأت‌مدیره مطرح کرده که برای واکسینه کردن کارکنان هتل‌های کشور بحث‌ها و رایزنی‌هایی صورت گرفته و طبق درخواست جامعه هتلداران ایران، قرار است شرکت واردکننده واکسن طی قراردادی واکسن کرونا در اختیار هتل‌های کشور قرار دهد.

در این جلسه همچنین مطرح شد که اگر این برنامه‌ریزی به خوبی پیش برود و هتل‌ها واکسن بگیرند، در گام بعدی برای مسافران هتل‌ها هم واکسن در نظر گرفته می‌شود.

صنعت گردشگری ایران براساس آخرین آماری که وزیر میراث فرهنگی و گردشگری در اسفندماه ۹۹ اعلام کرد، ۲۲ هزار میلیارد تومان از ویروس همه‌گیر کرونا متضرر شده است. از سوی دیگر، رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی از خروج حدود ۵۰ درصد متخصصان گردشگری به دنبال تعطیلی و توقف گسترده سفرها خبر داده است. به گفته جامعه هتلداران ایران نیز تا اسفندماه ۹۹ نزدیک به دو سوم نیروی شاغل در هتل‌ها بیکار شده‌اند و بیش از ۱۴ هزار میلیارد تومان به صنعت هتلداری کشور خسارت وارد شده است.

از سوی دیگر، در روزهای اخیر سفر شهروندان ایرانی به ارمنستان و دیگر کشورها برای تزریق واکسن واکنش‌برانگیز شده است. ارمنستان که تاکنون نزدیک به دو درصد از جمعیت ساکنش واکسینه شده‌اند، در تصمیمی اعلام کرد که مازاد واکسن کووید را به صورت رایگان به اتباع خارجی می‌تواند تزریق کند. این اقدام ارمنستان، اکنون این کشور را به قطب گردشگری سلامت برای ایرانی‌ها تبدیل کرده است و وضعیت و شکل سفر شهروندان ایرانی به این کشور، هزینه‌های این سفر و عوارضِ گران خروج از کشور نیز بحث‌برانگیز شده. این درحالی است که متولیان سلامت و گردشگری، ایران را یکی از قطب‌های گردشگری سلامت در منطقه می‌دانند و از طرفی بارها ادعای تامین واکسن کرونا برای کشورهای دیگر در صورت راه‌اندازی خط تولید واکسن‌های ایرانی مطرح شده است.

منبع: ایسنا

گردشگری، صنعتی وابسته به زیرساخت‌های مورد نیاز این حوزه است و در نبود زیرساخت‌ها نمی‌توان انتظار توسعه یک صنعت و اقتصاد حاصل از آن را داشت و در این میان، هتل‌ها جزو مهمترین زیرساخت‌های صنعت گردشگری به شمار می‌روند.

امروز اغلب کشورهای دنیا به سمت توسعه زیرساخت‌های صنعت گردشگری خود به عنوان یک صنعت درامدزا و پاک گام برمی‌دارند ولی در کشور پرجاذبه‌ی ایران به نظر این صنعت در خواب خرگوشی مسئولان و به دنبال بی‌توجهی به زیرساخت‌های نوپای این صنعت مانند هتل‌ها و مراکز اقامتی، مرگی تدریجی را شاهد هستیم چرا که در این ایام سخت کرونایی و در حالی که چراغ گردشگری خاموش است، هتل‌ها و سایر زیرساخت‌های این صنعت تنها به پشتوانه حمایت‌های دولت می‌توانند زنده بمانند اما این روزها، برخی دستگاه‌های دولتی خودش غوز بالا غوز این مشکلات شده‌اند.

این روزها نه تنها بخشنامه‌های مصوب و ابلاغی دولت در مورد این صنعت به فراموشی سپرده شده که حتی بسیاری از دستگاه‌های دولتی وجود چنین بخشنامه‌هایی را حاشا می‌کنند که بیانگر ضعف مدیریتی در این حوزه است. شاید اجرایی نشدن مصوبات حمایتی مختص صنعت گردشگری به خصوص در حوزه هتلداری ناشی از ناهماهنگی بین دستگاه‌ها باشد که این روزها داغ هتلداران را بیش از پیش تازه کرده است.

انکار بخشنامه‌های دولتی توسط مدیران استانی

«سیدامیرناصر طباطبایی» خزانه‌دار جامعه هتلداران کشور و از هتلداران استان یزد، با تاکید بر وضعیت ناخوشایند هتل‌ها و تاسیسات صنعت گردشگری اظهار می‌کند: با وجود بخشنامه‌های خوب ستاد ملی کرونا در خصوص صنعت گردشگری، متاسفانه مدیران محلی در استان یزد از اجرای این بخشنامه‌ها سر باز می‌زنند.

وی اضافه می‌کند: مدیران محلی در یزد نسبت به بخشنامه‌هایی که رسمی بوده و دارای مشخصات و شماره نامه هستند نیز اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند و به طور کامل منکر وجود و ابلاغ این مصوبات هستند در حالی که چنین نیست.

طباطبایی به فشار حداکثری دستگاه‌هایی مانند مالیات و بانک‌ها به هتلداران اشاره می‌کند و می‌گوید: متاسفانه انشعاب آب هتل‌ها برخلاف مصوبه ابلاغی، قطع شده و بانک‌ها به دنبال فشار حداکثری، اقساط خود را از حساب بانکی هتل‌ها برداشت می‌کنند و تامین اجتماعی نیز برخلاف مصوبات و بخشنامه‌ها از صدور لیست بیمه پرسنل هتل‌ها بدون دریافت حق بیمه سر باز می‌زند.

این مسئول از وضعیت موجود صنعت گردشگری گلایه می‌کند و می‌گوید: متاسفانه مصوباتی که خود دولت اعلام کرده، توسط مدیران استانی اجرایی نمی‎شود و صنعت گردشگری در این شرایط نامناسب، به سختی نفس می‎کشد.

دیدگاه دیپلماسی کشور، گردشگری نیست

«فرزاد ابراهیم‌زاده» مدیر یکی از هتل‌های مدرن یزد نیز، از برخورد غیرمنصفانه دستگاه‌ها با هتل‌داری گلایه می‌کند و می‌گوید: صنعت هتل‌داری زیر فشار کرونا و بخشنامه‌های اجرا نشده رو به نابودی است و وضعیت بسیار نامناسبی را سپری می‌کند.

وی با بیان این که تنها مشکل صنعت هتلداری، کرونا و نبود مسافر نیست، اضافه می‌کند: بخشنامه‌های حمایتی صادر شده، هیچ کدام تاکنون پشتوانه گردشگری نبوده‌ و اجرایی نشده‌ است و حتی برخی از دستگاه‌ها در چنین شرایطی فشاری مضاعف بر این صنعت وارد می‌کنند.

این مسئول از بی‌ثباتی حاکم بر سیستم مدیریتی کشور و استان یاد می‌کند و می‌گوید: دیدگاه دیپلماسی کشور، گردشگری نیست و همین مساله منجر شده تا بخشنامه‌های حمایتی اجرا نشوند و دستگاه‌هایی مانند مالیات بر گردشگری فشار وارد کنند.

وی از بی‌تاثیر و شعارگونه بودن سخنان مسئولان در جلساتشان راجع به گردشگری گلایه می‌کند و می‌گوید: مسئولان صرفاٌ «آقای جلسه» شده‌اند و دور یک میز می‌نشینند ولی در عمل تاثیری از این نشست‌ها مشاهده نمی‌شود.

ابراهیم‌زاده با بیان این که بخش خصوصی در صنعت گردشگری متضرر شده است، بیان می‌کند: متاسفانه تا زمانی که نگاه به صنعت گردشگری در کشورمان اصلاح نشود، با «انشاالله» مسئولان هیچ گرهی باز نخواهد شد.

این هتلدار یزدی در پایان خاطرنشان می‌کند: هر چند معتقد هستم که هتلداری در کشور ما مرده است ولی تاکید دارم که تفاوت مشکلات هتل‌های ما با دیگر کشورهای دنیا علاوه بر کرونا، مشکلاتی است که از سوی دستگاه‌ها متحمل می‌شویم.

این طور که به نظر می‌رسد مدیریت کلان و داخل استان باید در قبال کوتاهی دستگاه‌ها و ناهماهنگی‌های موجود پاسخگو باشند و برای جلوگیری از این روند، در راستای حفظ صنعت گردشگری به خصوص در حوزه هتل‌داری اقدام عاجلی کنند.

منبع:ایسنا

مرتبط:

راه نجات هتل‌ها در دوران کرونا

تعدیل ۴۳ درصد از نیروهای هتل‌های کرمان

تاریخچه هتل عباسی اصفهان