نوشته‌ها

اروپا ناامید از کسب درآمد در فصل داغ گردشگری

صنعت گردشگری اروپا که ۱۰ درصد تولید ناخالص داخلی و همچنین ۱۵ درصد فرصت‌های شغلی کشورهای عضو این اتحادیه را به خود اختصاص می‌دهد، به دنبال شیوع کرونا متحمل خسارت‌های بسیاری شده و دست کم ۷۵ میلیون شغل در آستانه نابودی قرار گرفته است.

با وجود اینکه کشورهایی اروپایی به ویژه فرانسه و اسپانیا خود را آماده میزبانی از گردشگران دست به جیب از نقاط مختلف جهان از جمله از آمریکا و روسیه کرده بودند، اما شرایط کرونایی که از چند ماه پش محدودیت های سفر را بر قاره سبز و بسیاری دیگری از مناطق و کشورهای جهان تحمیل کرده است، باعث شد درآمدهای میلیارد دلاری صنعت گردشگری در تابستان جاری برای کشورهای این قاره به یک رویا تبدیل شود.

جاذبه‌های گردشگری اروپا بویژه در ایتالیا، اسپانیا، فرانسه و آلمان، این قاره را به یکی از مقاصد محبوب گردشگری در جهان تبدیل کرده است. از آنجایی که حیات میلیون‌ها شغل در اروپا به صنعت توریسم بستگی دارد، اتحادیه اروپا نگران تاثیرات شدید ویروس کرونا بر این صنعت است؛ بنابراین از اعضای خود خواسته تا برای تسهیل سفرهای گردشگری، مرزهای خود را بازگشایی کنند.

سازمان جهانی گردشگری (WTTC) در گزارش اخیر خود مبنی بر اثرات اقتصادی صنعت گردشگری در سال ۲۰۲۰ میلادی، تاکید کرده که این صنعت سهم بسیار مهمی در شکوفایی مجدد اقتصادی اتحادیه اروپا پس از موفقیت در مبارزه با بیماری کرونا خواهد داشت.

به نقل از «تراول دیلی نیوز»، بر اساس این گزارش، گردشگری و جهانگردی در سال ۲۰۱۹، ایجاد ۳۳۰ میلیون فرصت شغلی را به دنبال داشت که سهم ۱۰.۳ درصدی در تولید ناخالص داخلی جهانی را به خود اختصاص داده است.

نقش این صنعت در اقتصاد ۲۰۱۹ اتحادیه اروپا، ۲۲.۵ میلیون شغل(۱۱ درصد کل نیروی کار اتحادیه اروپا) از این مجموع سهم گردشگری بوده و در حالی که اقتصاد کلی اتحادیه اروپا تنها ۱.۴ درصد رشد داشته، این صنعت تولید ناخالص داخلی یک هزار و ۳۱۹ میلیارد یورویی (۱۰ درصد کل اقتصاد اروپا) را به دنبال داشت که رشدی ۲.۳ درصدی را شامل می‌شود.

براین اساس، در رده‌های نخست بزرگترین اقتصادهای اتحادیه اروپا از نظر سهم صنعت توریسم و جهانگردی به تولید ناخالص داخلی در سال ۲۰۱۹ میلادی، آلمان  با ۳۴۷ میلیارد دلار، ایتالیا ۲۶۰ میلیارد دلار، فرانسه  با ۲۲۹ میلیارد دلار و اسپانیا با ۱۹۸ میلیارد دلار قرار دارند.
۷۵ میلیون شغل مرتبط با گردشگری در معرض نابودی 

«گلوریا گوارا – Gloria Guevara» مدیرعامل سازمان جهانی گردشگری می‌گوید:  براساس تحلیل‌ها، بخش توریسم و جهانگردی در تقویت اقتصاد اتحادیه اروپا، ایجاد مشاغل جدید و بازگرداندن بازدیدکنندگان، تاثیر مثبت دومینوگونه‌ای در سراسر این قاره از اهمیت زیادی برخوردار خواهد بود. به گفته او، در زمان حاضر، ۷۵ میلیون شغل مرتبط با گردشگری در سطح جهان در معرض نابودی قرار گرفته‌اند.

تصمیم جدی دولت‌ها برای احیای صنعت گردشگری

در مقابل این اظهارات، «پائولو جنتیلونی» کمسیر امور اقتصادی اتحادیه اروپا می‌گوید: پیام ما این است که امسال حتی در صورتی که تدابیر امنیتی و محدودیت ها برقرار باشد، در تابستان فصل گردشگری خواهیم داشت.

اروپا اگر چه متحمل خسارت‌های سنگینی در صنعت گردشگری خود در پی شیوع کرونا شده اما امیدوار است با بازگشایی مرزهای اروپایی، تابستانی پر رونق در این صنعت داشته باشد.

تارنمای خبری فرانسوی «باربانیوز» که اطلاعات مرتبط با صنعت گردشگری را منتشر می‌کند در گزارشی به قلم «مارون کلر –  Marion Keller» می‌نویسد: در حالی که برخی تصور می‌کردند همه اروپا بدون محدودیت برای این تابستان به راحتی قابل دستیابی است اما این گونه نیست. با این وجود، رزروها به سرعت باید انجام شود چرا که تعطیلات بزرگ به طور رسمی تا کمتر از دو هفته دیگر آغاز می‌شود. حتی اگر بیشتر فرانسوی‌ها ترجیح دهند در کشورشان بمانند اما برخی هنوز می‌خواهند از مرزها عبور کنند تا به اروپا بروند.

اسپانیا از جمله کشورهایی است که فرانسوی‌ها برای گذراندن تعطیلات تابستانی خود آنجا را ترجیح می دهند. سفر به این کشور امکان پذیر است. مرزهای بین دو کشور از ۲۱ ژوئن/ یکم تیر باز است و شهروندان فرانسوی نیاز به قرنطینه و محدودیت سفر ندارند. اما گردشگری بین‌المللی تا اول ژوئیه/ یازدهم تیر از سر گرفته نمی‌شود.

اما در پرتغال، موارد ابتلا به طرز خطرناکی در حال افزایش است؛ «آنتونیو کاستا» نخست وزیر پرتغال در روز ۲۵ ژوئن/ ۵ تیر  از تصمیم دولت برای قرنطینه مجدد ساکنان ۱۹ منطقه در حومه شمالی پایتخت خبر داد.

به نوشته این تارنمای خبری، کرواسی هم اگرچه مقصد مناسبی برای تعطیلات تابستانی است اما فرانسوی‌ها هم همانند ایتالیایی ها هنوز نمی‌توانند به این کشور سفر کنند. در کرواسی موارد کرونا در حال افزایش بوده و از این رو «آندری پلنکوویچ» نخست وزیر این کشور محدودیت در بازگشایی مرزها را اعلام کرده است. فقط مسافران برخی از کشورهای اتحادیه اروپا از جمله آلمان و اتریش مجاز به سفر به کرواسی هستند.

با این وجود، ایتالیا به عنوان یکی از مقاصد مورد علاقه فرانسوی‌ها برای تعطیلات تابستانی تصمیم به احیای گردشگری بین‌المللی خود گرفته است. این کشور در روز سوم ژوئن/۱۴ خرداد مرزهای خود را بازگشایی و در عین حال قرنطینه اجباری را برای اتباع خارج از اتحادیه اروپا هم لغو کرد.

در یونان هم مانند ایتالیا شاهد بهبود وضعیت بهداشتی هستیم. اگر چه پروازهای بین‌المللی در فرودگاه های آتن و «تسالونیکی» از سر گرفته شده اما محدودیت‌هایی را برای تعطیلات تابستانی اعمال خواهد شد. بنابراین تمامی مسافران کشورهای متاثر از ویروس کرونا اعم از  ایتالیا، اسپانیا، هلند و  سوئد تا سی ام ژوئن/ ۱۰ تیر در فرودگاه آتن مورد آزمایش قرار می‌گیرند. ساکنان «ایل دو فرانس» هم از این امر مستثنی نیستند.

«یورونیوز» فرانسوی هم با اشاره به برخی تدابیر کشورهایی از جمله بلژیک،  پرتغال و آلمان برای استفاده گردشگران از مناطق ساحلی نوشت: مناطق ساحلی در سراسر اروپا در حال آماده سازی برای هجوم گسترده گردشگران هستند که بسیاری از آنها مجبور شدند تا برنامه تعطیلات خود در خارج از کشور را لغو کنند.

روزنامه «لو پتی ژورنال» پاریس هم به تلاش بخش گردشگری پرتغال برای رونق بخشی به بازار داخلی خود اشاره کرد و نوشت: در این کشور، ۸.۷ در صد تولید ناخالص داخلی سال ۲۰۱۹ از بخش گردشگری بود که بیش از صد هزار شغل در سراسر کشور را پشتیبانی کرد.

روزنامه «ون مینوت» فرانسه هم افزود: در آلمان، این هفته دو ایالت با جمعیتی افزون بر ۶۰۰ هزار نفر پس از شیوع بیماری در یک کشتارگاه دوباره وارد قرنطینه شد.

اقدام‌های دولت‌ها برای کاهش تدریجی محدودیت‌ها در حالی است که با وجود باز شدن مرزهای اروپا به روی ۵۵ کشور جهان، در روزهای گذشته اعلام شد که کشورهایی مانند آمریکا، برزیل و روسیه در فهرست سیاه ممنوعیت ورود به اروپا قرار دارند.

به گزارش خبرگزاری فرانسه، یکی از اتحادیه‌های ایتالیایی روز یکشنبه اعلام کرد که بستن مرزهای اروپایی به روی آمریکایی‌ها در این تابستان به دلیل شیوع ویروس کرونا می‌تواند ۱.۸ میلیارد یورو برای اقتصاد ایتالیا زیان به همراه داشته باشد. طبق داده‌های بانک ایتالیا به نقل از اتحادیه «کولدیرتی»، در سه ماهه سوم سال ۲۰۱۹، مسافران از ایالات متحده آمریکا ۱۲.۴ میلیون شب اقامت در طول تابستان در این کشور داشتند که غیبت آن‌ها در تابستان امسال، منجر به از دست دادن ۱.۸ میلیارد یورو در بخش گردشگری ایتالیا می‌شود.

طبق گزارش این اتحادیه، باید به این زیان مالی، غیبت مسافران از روسیه را هم اضافه کرد که در سال‌های اخیر شمارشان به طور مرتب در حال رشد بود. از سوی دیگر شمار گردشگران آلمانی و گردشگران شمال اروپا در ایتالیا با وجود باز شدن مرزها از دو هفته پیش، اندک گزارش شده است.

کشورهای عضو اتحادیه اروپا باید روی فهرستی از کشورهایی که می‌توانند مرزهای خود را به روی آن‌ها از تاریخ یک ژوئیه /۱۱ تیر باز کنند به توافق برسند. در فهرست اولیه که هنوز نهایی نشده، نام آمریکا و روسیه دیده نمی‌شود. این فهرست باید هر دو هفته یک بار با توجه به میزان ابتلا به ویروس کرونا در هر کشور به‌روزرسانی شود.

طبق گزارش اتحادیه کولدیرتی، غیبت گردشگران خارجی حتی توسط گردشگران داخل ایتالیا نیز جبران نمی‌شود چراکه تنها ۳۴ میلیون ایتالیایی تصمیم گرفته‌اند تابستان امسال دست کم برای چند روز به تعطیلات بروند در حالی که این رقم ۱۳ درصد کمتر از آمار سال گذشته است.

این اتحادیه تاکید می کند که ایتالیا در سال جاری مقصد ۹۳ درصد ایتالیایی ها در مقایسه با سال گذشته ۸۶ درصد مقصد تعطیلات است.

اروپایی ها باید در مورد فهرستی از کشورها توافق کنند که میزان آلودگی آنها با کووید-۱۹ باعث می شود آنها ایمن تلقی شوند، این امر به ساکنان آنها اجازه می دهد تا از اول ژوئیه/ ۱۱ تیر به اتحادیه اروپا بیایند. این فهرست، چین را هم شامل شرایطی می‌کند.

بیشتر کشورهای عضو اتحادیه اروپا مرزهای خود را به روی کشورهای دیگر اروپایی در روزهای گذشته باز کرده‌اند اما برخی از آن‌ها از جمله فرانسه، یونان، جمهوری چک و هلند از مسافران بریتانیایی و کشورهایی که خطر ابتلا به ویروس کرونا در آن‌ها بیشتر است خواسته‌اند دو هفته خود را قرنطینه کنند.

دولت اسپانیا همچنین اعلام کرد که گردشگران بریتانیایی و دیگر کشورهای اروپایی از روز ۲۱ ژوئن/ یکم تیر بدون نیاز به هیچ قرنطینه‌ خاصی می‌توانند وارد این کشور شوند. مرزهای اسپانیا به استثنای مرز این کشور با پرتغال از این روز به روی کشورهای عضو اتحادیه اروپا و کشورهای منطقه شنگن باز شده است. بریتانیا نیز در این فهرست گنجانده شده و طبق نظر مقام‌های اسپانیایی کسی در بدو ورود به خاک این کشور قرنطینه نمی‌شود.

اسپانیا یکی از مقاصد مورد علاقه بریتانیایی ها برای گردشگری است. تنها در سال گذشته میلادی بیش از ۱۸ میلیون بریتانیایی از این کشور دیدین کردند. حدود ۴۰۰ هزار بریتانیایی در این کشور منزل مسکونی و ویلا دارند.

در فرانسه هم، برج ایفل، مشهورترین نماد پایتخت فرانسه پس از سه ماه تعطیلی به دلیل همه‌گیری بیماری کووید-۱۹ از روز بیست و پنجم ژوئن/۵ تیر بار دیگر به روی بازدیدکنندگان باز شد. کاخ ورسای، ‌ دیگر مکان پربازدید برای گردشگرانی که به پایتخت فرانسه سفر می‌کنند از روی ششم ژوئن/۱۷ خرداد درهای خود را به روی گردشگران باز کرد. این در حالی است که مسوولان موزه لوور اعلام کرده‌اند که از ششم ژوئیه/۱۶ تیر پذیرای علاقمندان به بازدید از این مکان پرجاذبه هستند.

برج کج پیزا، پمپی، الحمرا، کانال های ونیز، کلیسای سنت پیتر و کولوسئوم در ایتالیا، کانال های بروخه در بلژیک، صخره های موهر  ایرلند، متئورا وآکروپولیس یونان، ساگرادا فامیلیا در اسپانیا، شهر قدیمی تالین در استونی، تاور بریج در انگلستان، آبدره های نروژ، برج ایفل، کاخ ورسای و مونت سنت میشل فرانسه، شهر قدیمی پراگ در چک، کانال های آمستردام در هلند، شهر قدیمی دوبروونیک کرواسی، کلیسای سنت باسیل روسیه، دریاچه بلد در اسلوونی، ارتفاعات اسکاتلند و قلعه ویشوانشتاین آلمان از جمله جاذبه‌های گردشگری اروپا به شمار می‌روند اما این روزها رونقی ندراند.

منبع:ایرنا

مرتبط:

آینده نامعلوم گردشگری ایتالیا بدون آمریکایی‌ها

آیا باید پرونده سفر و گردشگری را با کرونا بست؟

گردشگری ایران صاحب حساب اقماری شد

مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و حمایت از توسعه گردشگری از آغاز فاز اجرایی حساب اقماری گردشگری (TSA) به منظور سنجش اثرات اقتصادی صنعت گردشگری در کشور خبر داد.

به نقل از روابط‌عمومی وزارت میراث فرهنگی، علیرضا رحیمی گفت: اواخر سال گذشته قرارداد “استقرار حساب‌های اقماری گردشگری (TSA) در چارچوب نظام جامع آماری گردشگری” بین وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و مرکز آمار ایران به منظور ایجاد ابزار بررسی منافع حاصل از صنعت گردشگری، امکان سنجش بهره‌وری صنعت گردشگری، میزان اشتغال‌زایی و محاسبه گردشگری در حساب‌های ملی کشور به امضا رسید.

او افزود: به دنبال اقدامات و هماهنگی‌های انجام شده با سازمان جهانی جهانگردی، سازمان برنامه و بودجه کشور، مرکز آمار ایران و بانک مرکزی، بستر لازم به منظور پیاده‌سازی و استقرار حساب اقماری گردشگری (TSA) از ابتدای سال جاری در کشور فراهم شد.

مدیرکل دفتر برنامه‌ریزی و حمایت از توسعه گردشگری با تاکید بر اینکه هدف کلی از تهیه حساب اقماری گردشگری (TSA) سنجش اثرات اقتصادی گردشگری در کشور به صورت سالانه است، یادآور شد: با وجود آمادگی برای اجرای حساب‌های اقماری در کشور از آغاز امسال، متأسفانه به دلیل شیوع بیماری کرونا و رکود در بخش سفر، امکان مرحله اجرای آن فراهم نشد که با توجه به از سرگیری سفرها این طرح وارد فاز اجرا خواهد شد.

رحیمی گفت: حساب‌های اقماری گردشگری، این امکان را فراهم می‌کند که جنبه‌های اقتصادی گردشگری در حساب‌های ملی کشور به طور مجزا بررسی و مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند، با اجرای این طرح و توجه به اهمیت نقش گردشگری زمینه بهتری برای تجزیه و تحلیل اثرات گردشگری در اقتصاد و تصمیم‌گیری‌ها درباره گردشگری فراهم می‌شود.

به گفته او بسیاری از کشورها، استقرار نظام حساب‌های اقماری گردشگری را به صورت جدی در دستور کار خود قرار داده‌اند و با استفاده از این حساب‌ها و نیز با ایجاد قوانین و تخصیص اعتبارات مورد نیاز، سیاستگذاری‌های کلان و تصمیم‌گیری‌های خرد حوزه گردشگری را مدیریت می‌کنند.

رحیمی ابراز امیدواری کرد: با تهیه حساب اقماری گردشگری گام مهمی برای ایجاد ابزار بررسی منافع حاصل از صنعت گردشگری، مقایسه رشد صنعت گردشگری با سایر بخش‌ها، امکان سنجش بهره‌وری صنعت گردشگری، اشتغال‌زایی و تراز پرداخت‌های ملی برداشت خواهد شد. ‌‌‌‌

منبع:ایمنا

مرتبط:

تمجید و دعوت دبیرکل جهانی گردشگری از ایران

دوران پسا کرونا و احتمال افول حوزه گردشگری

اتاق بازرگانی استان فارس با همکاری دانشگاه شیراز طی یک تحقیق علمی، روند کسب و کارهای حوزه گردشگری را در دوران پساکرونا بررسی و پیش بینی کرد که شاهد افول این صنعت در جهان خواهیم بود.

مرکز آموزش و پژوهش های اقتصادی و اجتماعی اتاق بازرگانی فارس با همکاری دانشگاه شیراز طی بررسی روند کسب و کارهای خدمات گردشگری دوران پسا کرونا در جهان و ضمن بهره گیری از تجارب کشورهای مختلف در رویارویی با بحران کرونا و بررسی اقدامات انجام شده در ایران، پیشنهادات راهبردی برای حوزه گردشگری کشور ارائه داده است.

به گزارش ایسنا به نقل از اتاق بازرگانی فارس، در این تحقیق ادعا شده ۵۰ میلیون شغل مربوط به صنعت گردشگری در سرتاسر جهان به دلیل شیوع کرونا در معرض خطر است که ۳۰ میلیون شغل در آسیا، هفت میلیون در اروپا و پنج میلیون در آمریکا و بقیه مربوط به قاره‌های دیگر است.

بخشی از این تحقیق اشاره دارد که آمار بیکار شدن کارکنان بخش گردشگری در جهان به رقم یک میلیون نفر در روز رسیده است.

در این تحقیق پیش بینی شده است که ورود گردشگران بین المللی ۲۰ تا ۳۰ درصد در سال ۲۰۲۰ کاهش یافته و ۵ تا هفت سال روند رشد صنعت گردشگری در جهان به دلیل شیوع کروناویروس، از دست خواهد رفت.

براساس گزارش منتشر شده مبتنی بر این تحقیق، صنعت گردشگری در جهان به آمارهای مربوط به سال‌های ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۴ بازخواهد گشت و این به معنی ضرر ۲۵۰ تا ۴۰۰ میلیارد دلار درآمدهای گردشگری بین‌المللی است.

در این تحقیق با تاکید براینکه بعد از جنگ جهانی دوم تاکنون، جهان شاهد وقوع چنین رخداد تاثیرگذاری نبوده که اقتصاد را تحت تاثیر منفی قرار دهد، چهل راهکار عملیاتی برای مواجهه با عوارض اقتصادی شیوع کرونا بر صنعت گردشگری در دوران پساکرونا ارائه شده است.

گزارش یاد شده بر این نکته تاکید دارد که برای عبور از شرایط بسیار دشوار دوران پساکرونا در حوزه گردشگری و نجات میلیون‌ها شغل، اقدامات دولت نه تنها کافی نیست بلکه کارآمد و گسترده نیز نخواهد بود و همه افراد و گروه‌های فعال در صنعت گردشگری و حتی مشاغل تاثیرگذار و تاثیرپذیر، باید به دنبال تعاملی مطلوب برای رسیدن به حرکتی جمعی و موثر باشند.

منبع:ایسنا

مرتبط:راهکارهای جبران خسارات در حوزه گردشگری

سقوط صنعت گردشگری در سال ۲۰۲۰

برآورهای سازمان جهانی گردشگری، نشان می‌دهد که صنعت گردشگری بعد از چند دهه پیشرفت متمادی، حالا به وضعیت سال ۱۹۸۰ عقب‌گرد کرده است.

مردم، حداقل در ایران، سفرهایشان را از سر گرفته‌اند. افزایش ۵۹ درصدی تردد در جاده چالوس در ایام تعطیلات عید فطر، گواه این مسئله است. گردشگران حرفه‌ای نیز با تغییراتی در برنامه‌هایشان، دوباره دست به سفر زده‌اند. «هدی رستمی» جهانگردی که یکی از تاثیرگذاران(اینفوئنسر) اینستاگرامی به حساب می‌آید؛ در صفحه شخصی‌اش نوشته است: «دوران قرنطینه کرونا کم کم در همه جای جهان داره جاش رو می‌ده به دوران احتیاط و بازگشت تدریجی به روتین زندگی، اما با تغییراتی که اسمش رو می‌ذاریم عادی جدید! دنیای سفر هم جدا از این عادی جدید نیست و احتمالا خیلی از رسومات سفر و توریسم هم تغییر می‌کنه. اینطور نیست که به‌زودی یه روز خاص برسه و در جهان اعلام کنن که حالا روز شروع سفر و تفریحاته…»

اما با این وجود، در سه ماه اخیر، صنعت گردشگری رسما سقوط کرده است. این گزاره را، داده‌های سازمان گردشگری جهانی تایید می‌کند؛ ممکن است که تعداد گردشگران بین‌المللی در سال ۲۰۲۰، ۷۸ درصد سقوط کند.

پایگاه داده‌پردازی استاتیستا می‌نویسد: «در حالیکه صنایع بسیاری به دلیل تاثیرات عالم‌گیری کووید-۱۹ مختل شده‌اند، تقریبا هیچ‌کدام از آن‌ها به اندازه بخش گردشگری آسیب ندیده‌اند. با وجودی‌که نمی‌توان آسیب‌های کووید-۱۹ را به طور دقیق ارزیابی کرد؛ سازمان گردشگری جهانی(UNWTO) سه سناریو درباره تاثیرات گردشگری بین‌المللی در سال ۲۰۲۰ منتشر کرده است. متاسفانه، حتی در حتی در خوش‌بینانه‌ترین سناریو نیز تاثیرات ویروس کرونا روی صنعت گردشگری، ویران‌گر است.»

در سناریوی خوش‌بینانه در صورتی که مرزها باز شوند و محدودیت‌های سفر از اوایل ماه جولای برداشته شود، جابجایی گردشگران بین‌المللی ۵۸ درصد سقوط می‌کند و به ۶۱۰ میلیون نفر در امسال می‌رسد. این وضعیت، صنعت گردشگری جهان را به سال ۱۹۹۸ بازمی‌گردانند؛ در آن زمان هم تعداد گردشگران بین‌المللی به همین میزان پایین بود.

در سناریوی بعدی، اگر محدودیت‌های سفر در ماه دسامبر برداشته شود؛ تعداد گردشگران به ۳۲۰ میلیون نفر سقوط می‌کند. این وضعیت در میانه دهه هشتاد میلادی دیده می‌شد.

تا پیش از شیوع ویروس کرونا، صنعت گردشگری جهانی برای دهه‌ها رشد بی‌وقفه را تجربه کرده بود. از سال ۱۹۸۰، تعداد گردشگران بین‌المللی موشک‌وار جهش کرد و از ۲۷۷ میلیون نفر به ۱.۵ میلیارد نفر در سال ۲۰۱۹ رسید.

در سه ماهه اول ۲۰۲۰ اما ویروس کرونا شبیه به طوفانی مهیب، تمام این صنعت را در هم شکسته است. شرکت هواپیماسازی «ایرباس»، تولید خود را به یک‌سوم کاهش داده است. ایرلاین امارات نیز به عنوان نماد جهانی شدن، تا سال ۲۰۲۲ نمی‌تواند وضعیت خود را بازیابی کند.

صنعت گردشگری، ۵.۷ تریلیون دلار گردش مالی دارد و مسئول شغل ۳۱۹ میلیون نفر است. به عبارتی دیگر، تقریبا از هر ۱۰ نفر روی کره زمین، یک نفر در این صنعت کار می‌کند. به اعتقاد کارشناسان، ویروس کرونا بزرگترین بحران صنعت گردشگری از زمان حمله تروریسی ۱۱ سپتامبر تا کنون است.

بر اساس گزارش استاتیستا، در طول نیم‌قرن اخیر تنها دوبار صنعت گردشگری با سقوط ناگهانی مواجه شده بود؛ یک‌بار در سال ۲۰۰۹ با شیوع بیماری سارس و بار دوم در زمان بحران مالی سال ۲۰۰۸-۲۰۰۹.

نمودار زیر که از این پایگاه به فارسی برگردانده شده، وضعیت وخیم صنعت گردشگری را بر اساس تعداد گردشگران در سه سناریوی برداشتن محدودیت‌های سفر از ماه‌های جولای، سپتامبر و دسامبر نشان می‌دهد:

منبع:ایسنا

مرتبط:آینده غبارآلود صنعت گردشگری ایران

آینده غبارآلود صنعت گردشگری ایران

گردشگری ایران از آغاز بحران کرونا روزهای تیره و تاری را پشت سر گذاشته است؛ از طرفی تمام تأسیسات آن تعطیل شدند و از طرفی دیگری هیچ پیش بینی از آینده این صنعت نمی‌توان داشت.

گردشگری یک صنعت انسان محور و مبتنی بر خدمات است که صنایع دیگری را نیز درگیر می‌کند. گردشگری با سفر و جابجایی آغاز می‌شود و شرط اول آن رفتن از مبدا به مقصد است. شاید به همین دلیل باشد که این صنعت در روزهایی که جهان در حال مبارزه با کرونا است، بیشترین آسیب را متحمل شده است. بر اساس پژوهش‌ها شیوع ویروس کرونا تأثیر ۱۰۰ درصدی بر مشاغل مرتبط با صنعت گردشگری گذاشته و تمام افراد و کسب و کارهای فعال این حوزه به صرت موقت و یا دائمی تعطیل شده‌اند.

صنعت گردشگری از نظر نیرو انسانی و دربرگیری بزرگترین صنعت دنیا محسوب می‌شود و بدین ترتیب صدها میلیون شغل در جهان تحت تأثیر قرار گرفته است. بسیاری از صاحب نظران معتقدند کرونا سرآغاز یک تحول و انقلاب در گردشگری بود و این بحران اقتضائات این صنعت را تغییر خواهد داد. کرونا بر برخی از بخش‌های گردشگری تأثیر دائمی خواهد داشت و بسیاری از مفاهیم آن را نیز بی‌معنا خواهد کرد.

علی وشمه، استاد گروه گردشگری دانشگاه هنر اصفهان وضعیت گردشگری در بحران کرونا را اینگونه بیان می‌کند: “در حال حاضر صنعت گردشگری فضای جدیدی را از ابتدای شکل گیری خود تجربه می‌کند. در واقع این صنعت در یک فضای غبار آلودگی قرار گرفته و نمی‌توان پیش بینی دقیقی از آینده آن کرد، با این حال می‌شود چند سناریو برای آینده این صنعت در نظر گرفت و برای هر کدام آمادگی داشت. فضای داخلی ایران در صنایع و فعالیت‌های مختلف اقتصادی نیست، زیرا در ایران معمولاً جزیره‌ای عمل می‌شود ضمن اینکه رفتار اقتصادی در کشور نیز منفک از نظام اقتصاد دنیا است.”

او معتقد است که فضای اقتصادی ایران قابل پیش بینی نیست و گاهاً بر خلاف برخی جریان‌ها و پیش بینی‌ها جهانی حرکت می‌کند. وشمه برای توضیح این فضا به بازار بورس اشاره و می‌گوید: “بورس در ایران به شدت در حال رشد است، در صورتی که شاخص‌ها در سراسر دنیا به دلیل شیوع کرونا دارای افت و کاهش هستند. به طور کلی رفتار اقتصادی سایر کشورهای دنیا منطقی‌تر از رفتار اقتصادی در ایران است.”

زمان و وضعیت اقتصادی مردم مهم‌ترین عوامل تأثیرگذار

وشمه پیش بینی آینده وضعیت رفتار اقتصادی مردم و وضعیت صنعت گردشگری را غیر ممکن می‌داند و اعتقاد دارد که برای به دست آوردن چشم‌اندازی روشن از گردشگری ایران باید تا عادی شدن شرایط صبر کرد. البته او مواردی چون غیر قابل پیش بینی بودن خودِ ویروس کرونا را نیز در شکل گیری دیدگاه‌هایی درباره آینده گردشگری تأثیر گذار می‌داند.

این استاد دانشگاه تاکید می‌کند: “مهم‌ترین نکته برای پیش بینی وضعیت گردشگری این است که عادی شدن شرایط در «های سیزن» (فصل شلوغ گردشگری) و یا «لو سیزن» (فصل خلوت گردشگری) خواهد بود. اگر بحران کرونا در زمان تعطیلات و یا فصلی که مدارس و دانشگاه‌ها تعطیل باشند به پایان برسد، فنر بسیار قدرتمندی را برای گردشگری آزاد خواهد کرد. بنابراین همه چیز به زمان اعلام وضعیت سفید بستگی دارد.”

او همچنین به موارد تأثیرگذار دیگری نیز اشاره و اظهار می‌کند: “برای پیش بینی وضعیت سفر و گردشگری وضعیت اقتصادی کشورها از جمله ایران است. در حال حاضر خدمات سفر و گردشگری از جمله بلیط هواپیما به شدت کمیاب و گران شده است. بسیاری از مردم در این مدت خانه نشین بودند و کسب درآمد آنچنانی نداشته‌اند در کنار آن در این مدت قرنطینه هزینه زیادی غیر از هزینه‌های عادی روزمره نداشته‌اند. به همین دلیل بسیاری هنوز متوجه میزان تورم و افزایش قیمت‌ها در سال جاری نشده‌اند.”

الگو سفر که به درد اقتصاد گردشگری نمی‌خورد

وشمه اعتقاد دارد: “اگرچه تعداد زیادی از افراد تمایل به سفر دارند، اما با نرخ‌ها و هزینه‌های جدید نمی‌توانند سفر کنند. همچنین مواجه مردم با نرخ تورم و هزینه‌ها احتمالاً نوع سفر را به طور کلی تغییر دهد. در شرایط ممکن است سفر اتفاق بیافتد، اما این سفرها برای صنعت و اقتصاد گردشگری مفید نخواهد بود. آمار سفر در کشور ما بالا است، اما نرخ رشد اقتصاد گردشگری همچنان پایین مانده است.”

این استاد دانشگاه دلیل نرخ رشد پایین اقتصاد گردشگری را الگو سفر خانواده‌ها عنوان می‌کند و توضیح می‌دهد: “زمانی که یک خانواده با خودرو شخصی و کمتر از سه میلیون تومان بودجه قصد سفر دارند، مطعمنا به هتل نمی‌توانند بروند بدین ترتیب یا از میهمان‌پذیران استفاده خواهند کرد یا چادر مسافرتی. همچنین مواد غذایی، قابله و گاز پیک‌نیکی نیز در تمام این ماشین‌های شخصی قرار داده شده که تا جای ممکن هزینه‌های سفر کنترل شود. الگو بیشتر سفرهای داخلی ایران به همین شکل است و دلیل آن به اقتصاد خانواده‌ها بر می‌گردد که این نوع سفر برای اقتصاد گردشگری مفید نیست.”

او درباره عامل تأثیرگذار در نهادینه شدن این الگو سفر می‌گوید: “صنعت گردشگری ما تدابیر لازم برای تضمین به صرفه‌تر بودن سفر با تور را به خانواده‌ها نداده است. به همین دلیل وقتی مسافر قیمت تورها را می‌بیند که گاهاً قیمت یک یا دو نفر در آن‌ها برابر با کل بودجه سفر برای یک خانواده است، ترجیح می‌دهد از همان الگو رایج استفاده کند. به همین دلیل آژانس‌داران هم باید تدبیری برای بستن پکیج‌های به صرفه‌تر در نظر بگیرند.”

فنر آزاد خواهد شد؟

گردشگری ایران در آستانه سقوط قرار گرفته است، برخی اتفاقات و حادثه‌ها در سال گذشته مانند اعتراضات بنزینی، ترور سردار سلیمانی و ماجرا هواپیما اکراینی باعث شد تا ایران بخش بزرگی از بازارهای گردشگری بین‌المللی را از دست بدهد. از طرفی ویروس کرونا تأسیسات گردشگری را به تعطیلی کشاند و فعالان آن را خانه نشین کرد. به همین دلیل گردشگری به شدت نیازمند فنری قوی است که همزمان با عادی شدن شرایط آزاد و این صنعت را تکانی اساسی بدهد.

وشمه در پایان با اشاره به اینکه ” با شرایط اقتصادی حاکم بر جامعه اگر اهرم‌های کمکی به یاری صنعت گردشگری نیایند، این صنعت در آن زمان تکانی نخواهد خورد.” خاطرنشان می‌کند: “بر اساس پیش بینی‌ها اوایل یا اواسط تابستان زمانی است که شرایط عادی شده و وضعیت سفید اعلام می‌شود. به همین دلیل می‌توان گفت که در این زمان با یک موج سفر مواجه خواهیم شد. باید به شکلی برنامه ریزی کرد که این سفرها با الگو صحیح انجام و برای ذی‌نفعان گردشگری مفید واقع شود.

منبع:ایمنا

مرتبط:

ضرورت رونق گردشگری داخلی در پساکرونا

بستن صنعت گردشگری نمی‌تواند کمک چندانی به کنترل کرونا کند

به گزارش حوزه پارلمانی خبرگزاری فارس، مرکز پژوهشهای مجلس شورای اسلامی گزارشی درباره درباره مقابله با شیوع ویروس کرونا صنعت گردشگری و کرونا منتشر کرد.

در گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس آمده است:
با توجه سناریوهای مختلف ارائه شده توسط مراکز علمی و پژوهشی درسطح جهان، درخصوص آینده صنعت گردشگری و کرونا به نظر می رسد با ادامه روند موجود مبنی بر توصیه به در خانه ماندن و طرح فاصله گذاری اجتماعی، حداقل تا یک سال آتی، سفرهای بین المللی در حوزه گردشگری جهت جلوگیری از شیوع مجدد این بیماری، با تأخیر و ملاحظات خاصی همراه خواهد شد و کشورها به ویژه کشور ما، که غالب ورودی های آن از کشورهای همسایه (که دارای امکانات پیشگیری و کنترل کمتری نسبت به کشور ما هستند) این ملاحظات را جدی تر دنبال خواهند نمود. در این شرایط بهترین سناریو برای حفظ و حمایت از مشاغل مرتبط با گردشگری، حمایت ویژه از توسعه گردشگری داخلی (با رعایت پروتکل های بهداشتی ستاد مبارزه با کرونا) خواهد بود چرا که حدود ۸۰ درصد از گردش مالی صنعت گردشگری کشور توسط گردشگران داخلی ایجاد می شود و تحریک هدفمند تقاضا می تواند زیان ناشی از بحران کرونا را در این صنعت و کسب وکارهای وابسته به آن را به حداقل برساند.
از طرفی با توجه به سیاست‌های کنونی دولت در جهت رفع محدودیت‌های تردد بین شهری و استانی، سفر و گردشگری توسط عامه مردم در حال انجام است. به ویژه اینکه کشور در نیمه خردادماه ۱۳۹۹ با تعطیلات عید فطر و نیمه خرداد مواجه می باشد و فصل تابستان به عنوان فصل اصلی گردشگری ایرانیان را در پیش رو دارد.
لذا از آنجا که کمتر از ۱۰ درصد اقامت مردم در اقامتگاه های رسمی (هتل ها، هتل آپارتمان ها، مهمانپذیرها، زائرسراها، مجتمع های گردشگری) می‌باشد و بیش از ۶۰ درصد آنها در کمپ های موقت (مانند چادر) و اقامتگاه های غیررسمی اسکان می یابند به نظر می رسد که بستن این تأسیسات گردشگری و مراکز رسمی نمی تواند کمک چندانی به کنترل این بیماری بنماید.
به علاوه، اقامت در سکونت گاه های غیررسمی با وضعیت بهداشتی نه چندان مناسب می تواند سبب شیوع و گسترش این بیماری گردد. از طرف دیگر بسیاری از مراکز و جاذبه های گردشگری مانند موزه ها و سایت های تاریخی و فرهنگی که امکان مدیریت بازدید در آنها فراهم است می تواند با رعایت پروتکل های مورد تایید وزارت بهداشت و رعایت نکات طرح فاصله گذاری اجتماعی مانند کاهش تراکم حضور مردم در زمان بازدید، اضافه نمودن ساعات بازدید در طول روز، ضدعفوفی نمودن بازدیدکنندگان در ورودی و خروجی موزه ها و… مجدداً بازگشایی گردد به نحوی که امکان سفر و گردشگری درون شهری و منطقه ای فراهم گردد، تا از حجم سفرهای غیرضرور خارج از شهر و منطقه کاسته شود، بار روانی ماندن در خانه کاسته شود و در نهایت کسب وکارهای مرتبط با این صنعت به حیات خود ادامه دهند.
لکن، برای این مهم آنچه ضرورت دارد توزیع آسان و ارزان اقلام بهداشتی و پیشگیری به وی‍ژه ماسک، دستکش و مواد ضدعفونی به صورت گسترده جهت استفاده عامه مردم می باشد. موضوعی که با وجود تولید مناسب اقلام مربوط، به جهت ناکارآمدی سیستم توزیع، سبب نارضایتی عمومی و امکان عدم رعایت مراقبت های بهداشتی توسط آنها شده است. حال که امور کنترل و مدیریت شیوع بیماری به خود مردم واگذار شده است و عمده اقدامات پشگیرانه دولت، به توصیه رعایت نکات بهداشتی توسط مردم تقلیل یافته و محدودیت های تردد درون شهری و بین شهری برداشته شده است، لازم است ضمن مدیریت توزیع اقلام بهداشتی مورد نیاز، سفر و گردشگری مردم ازسوی دولت به نحوی برنامه ریزی شود که ضمن ایجاد آسیب کمتر به کسب وکارهای صنعت گردشگری و مدیریت اوقات فراغت مردم، موجب تشدید وضعیت بیماری در کشور نگردد.
منبع:خبرگزاری فارس

صنعت گردشگری در پساکرونا

سفر و صنعت گردشگری یک تقاضا و نیاز روحی و روانی فردی و یک عرضه اقتصادی و تجاری در جوامع است؛ اگر چه حذف و تعویق مسافرت برای مدتی طولانی در پساکرونا امکان پذیر نیست، اما یقینا رویکرد، آداب و رفتار گردشگران و میزان و حجم و حتی مقاصد مسافرت‌ها در سراسر جهان تغییر می‌کند.

کرونا صنعت گردشگری به عنوان یکی از پول‌سازترین صنایع جهان را مانند همه شئونات زندگی مردم و فعالان این حوزه و البته قوانین سفر را با چالش‌های غیر قابل تصور رو به رو کرد از این رو انتظار می‌رود نه تنها هم اکنون، بلکه در پساکرونا و تا چندین سال سفر و گردشگری دچار تغییرات اساسی و بنیادین شود.

با شدت گرفتن شیوع کرونا از اواخر سال ٢٠١٩ سفرها و البته مسافرت‌های با رویکرد تفریح و گردشگری با محدودیت‌های اجباری از سوی سازمان جهانی بهداشت (WHO) مواجه شده‌است. مردم و مسافران هر روز و هرساعت شرایط جهانی را رصد می کنند تا برای کوچکترین جا به جایی های خود برنامه ریزی کنند، اما فعلا راهی جز «در خانه ماندن» (Stay at home) ندارند.

همین عادت به «در خانه ماندن» و ترس از بیماری کووید ۱۹ با تشابه به ترس از دوران جنگ، یا حملات تروریستی مانند حادثه ۱۱ سپتامبر ۲۰۰۱ و عملیات‌های انتحاری در هتل‌ها و فروشگاه‌ها توسط داعش در ۵ سال اخیر، موجی از تردید را نسبت به چشم انداز آینده گردشگری را به وجود آورده است.

همه گیری کرونا بر صنعت سفر و گردشگری به شدت تاثیر منفی گذاشته است؛ اقتصاد گردشگری خطر فروپاشی را تجربه می‌کند؛ ایرلاین‌ها هر روز با ضررهای ناشی از توقف پروازهای خود روبه رو هستند و با سرعت سرسام آور کاهش درآمدها، اخراج کارکنان، در حال سقوط و در آستانه ورشکستگی قرار گرفته اند؛ به طور مثال میزان تردد مسافر در خطوط هوایی آمریکا در مقایسه با سال گذشته (۲۰۱۹)، حدود ۹۵ درصد کاهش یافته است که برای صنعت هوایی این کشور یک فاجعه محسوب می‌شود.

کاهش تقاضا و مسافر، شرکت‌های هواپیمایی، ایرلاین‌های بین المللی و فرودگاه‌ها را با ضررهای هنگفت اقتصادی مواجه کرده و مدیران این شرکت‌ها امید و چشم‌اندازی را در رونق این صنعت حتی در آینده‌ای نزدیک هم تصور نمی‌کنند. بجز قطارهای باربری، قطار مسافربری در چند ماه گذشته از خطوط راه آهن بین شهری عبور نمی‌کند و این ضررها جبران ناپذیر است؛ مصرف حامل‌های انرژی به شدت کاهش یافته، ناوگان جاده‌ای، اتوبوس‌ها و تاکسی‌های بین شهری در ترمینال‌ها چشم انتظار مسافران متوقف شده اند، پمپ بنزین‌ها، اقامتگاه‌ها و رستوران‌های بین راهی فعلا به مکان‌های متروکه تبدیل شده اند.

۹۶درصد مقاصد جهان سفر را محدود کردند

شیوع ویروس کرونا صنعت گردشگری را تقریبا ویران کرده است و تصاویر خیابان‌ها و مراکز تفریحی خالی، خاموشی چراغ‌ها و بسته بودن فروشگاه‌ها در شهرهای جهان بسیار عجیب و گاهی دلهره آور است. البته آمار و ارقام صنعت گردشگری در کشورها متناوب است.  براساس یک برآورد جهانی، تقریباً ١٠٠ میلیون شغل در بخش گردشگری و سفر حذف شده‌اند و یا به زودی نابود خواهند شد و پیش بینی می‌شود درآمدهای مسافرت بین المللی، بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار کاهش یابد و از طرفی میزان اشغال تخت در هتل‌ها به شدت سقوط کرده و اکنون در حدود ۲۵ درصد شناور است.

کارشناسان و متخصصان حوزه گردشگری در مورد آینده سفر و گردشگری نظرات متفاوتی دارند، اما در هر صورت کرونا طرز تفکر، رفتار گردشگران و میزان و حجم مسافرت‌های مردم را در سراسر جهان تغییر خواهد داد.

«فرانک فارلی»، استاد روانشناسی دانشگاه تمپل (Temple University ) و رئیس پیشین انجمن روانشناسی آمریکا معتقد است که «گسترش کرونا در مناطق مختلف جهان شیوه تفکر، رفتار و عملکرد گردشگران در مورد سفر را حداقل در کوتاه مدت تغییر خواهد کرد.» وی با بیان این که «با تمام اثرات روانی کووید ١٩ میل به سفر از بین نخواهد رفت» می‌گوید: بالاخره بیماری همه گیر کووید ١٩ به آرامی محو می‌شود، اما آثار مختلف انفرادی و اجتماعی دارد که بسیاری از آنها روانی خواهد بود.»

دکتر فارلی معتقد است که یک کنجکاوی و بلاتکلیفی و تردید میان مردم عادی نیز در جامعه در خصوص آینده زندگی اجتماعی و چگونگی سفر ایجاد شده است؛ آنها امروزه می‌خواهند علاوه بر هزینه و زمان سفر خود در پساکرونا، همه چیز را درباره «امنیت» و «ایمنی» خود در برابر بیماری کرونا، در طول سفر، چه در وسایل نقلیه و چه در محل های اقامت خود بدانند و از تضمین آن مطمئن شوند.

در یک نظرسنجی و بررسی جدید توسط «مرکز تحقیقاتی اسکیفت» -بازوی تحقیق و تفحص سفر و تجارت ایالات متحده- ٣٠ درصد آمریکایی ها اظهار داشتند که «امیدوارند بتوانند سه ماه بعد از برداشته شدن محدودیت های کرونا، سفر کنند» و بقیه نسبت به آغاز فصل گردشگری قبل از سال ۲۰۲۱ امید و تمایلی چندانی هم ندارند.

برخی از متخصصان صنعت گردشگری، تورگردان‌ها و مالکان هتل‌ها و مدیران فرودگاه‌ها معتقدند که مسافران در پساکرونا علاوه بر هزینه و هدف سفر و مقصد گردشگری، در آینده به مسائل مربوط به بهداشت و ایمنی حفظ حریم‌های شخصی و فاصله‌گذاری و پاکیزگی حساس‌تر و دقیق‌تر می شوند، که البته شاید منجر به افزایش هزینه‌های سفر هم شود ولی با توجه به شرایطی و رکود اقتصادی تحمیلی کرونا، سهم سفر در سبد خانواده کمی کوچک‌تر خواهد شد، اما نیاز به سفر و تفریح از بین نخواهد رفت.

 

لغو دومین جشنواره نوروزی کرمانشاه-کرمانشاه 2020-گردشگری

سفر همواره در خیال و تصور مردم جاری است؛ افراد حتی در شرایط سخت در دوران بیماری، جنگ و حتی فقر هم اولین رویا و امید که به آن فکر می‌کنند، سفر است.  نمی توان تصور کرد مسافرت با هر هدفی و نیازی برای مدت‌های طولانی لغو شود زیرا گردشگری یک تقاضای فزاینده و همیشگی روحی و روانی برای مردم و یک نیاز اقتصادی تجاری برای توسعه و اشتغال در جوامع است.

رفتارهای اجتماعی مردم نشان داده که سفر ‌و گردشگری به عنوان مهمترین رویداد فرهنگی و اقتصادی در زندگی فردی و اجتماعی مردم در هیچ شرایطی از سبد زندگی خانواده‌ها حذف نشده است، اما اکنون که کرونا این ویروس ناشناخته و عجیب، آینده صنعت گردشگری را تاریک و مبهم کرده است، باید منتظر ماند و دید گردشگری در پساکرونا چگونه راه خود را باز می‌کند و به چه شکلی خود را از زیرخروارها ویرانه ضرر اقتصادی نجات داده و مجدد روی پای خود استوار می‌ایستد.

صاحبان و مدیران صنعت گردشگری در پسا کرونا از سوی افرادی که مایل به دیدن جهان بوده و حرفه ای سفر می کنند و در عین حال مایل به ایمن ماندن نیز هستند در رعایت صد درصدی این پروتکل ها به شدت تحت فشار قرار می گیرند. به نظر می رسد برنامه و خدمات گردشگری دچار تغییر و تحولات عمیقی شده و  یک بازبینی جدید در قوانین از سوی سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) صورت بگیرد.

از طرفی اکنون ضرورت در طراحی و عرضه هوشمندانه بسته های سفر از سوی تورگردانان و آژانس های مسافرتی بیش از پیش احساس می شود تا بتوانند این حس محتاطانه میل و تقاضای گردشگری را تحریک کرده تا رونق در این صنعت به سرعت شکل بگیرد و گردشگری ظرف چند ماه به جایگاه پیش از شیوع کووید ١٩ باز گردد، در غیر این صورت رکود در گردشگری اجتناب ناپذیر است.

برخی از فعالان گردشگری معتقدند تغییر روند رکود کنونی به شرایط و اجرای قوانین فاصله گذاری ها و اصلاح قیمت‌ها نیز بستگی دارد و حداقل تا سال ۲۰۲۲ طول می کشد تا اوضاع این صنعت بهبود پیدا کند و از رکود و کسادی خارج شود.

پیشگیری از ابتلا به کرونا در سفرهای ضروری

 

صنعت هوایی یکی از بخش‌هایی است که بیشترین آسیب را از شیوع کرونا متحمل شده است، اجرای فاصله گذاری‌ها در هواپیما، نشستن مسافران در صندلی‌ها به صورت یک در میان و با رعایت فاصله مورد استقبال ایرلاین‌ها قرار نگرفته است زیرا سود آنها را به شدت کاهش داده است. البته در سراسر جهان، برخی از مدیران ایرلاین‌ها اجرای پروتکل‌های بهداشتی را علیرغم هزینه‌هایی که برای شرکت‌های آنها دارد، سخت گیرانه و به عنوان منشور خصوصی خود آغاز کرده اند؛ در این خطوط هوایی تب‌سنجی مسافران قبل از سوار شدن، پوشیدن اجباری ماسک توسط مسافران، و لباس‌ها محافظتی توسط خدمه پرواز، ضدعفونی متناوب فضای داخل کابین قبل از مسافرگیری را به دقت اجرا می‌کنند.

حتی در این میان یک شرکت هواپیمایی امارات برای جلب اطمینان مردم، از مسافران خود آزمایش تشخیص ویروس کرونا انجام می‌دهد، برخی از ایرلاین‌ها نیز درصدد نصب دوربین‌های حرارتی در ورودی به هواپیماهای خود هستند تا مسافران لاکچری خود را چه در کرونا و چه در پساکرونا حفظ کرده و افزایش دهند.

با این حال خطوط هوایی برای پساکرونا باید برنامه‌های افزایش درآمد و جبران خسارت را توامان داشته باشند؛ اگر چه کاهش قیمت بلیط‌ها برای جلب مسافر در دستور کار شرکت‌های هواپیمایی قرار می‌گیرد، اما به نظر می‌رسد چون مسافران تجاری و تفریحی که به لحاظ اقتصادی در شرایط مالی بهتری قرار دارند و همیشه و در هر شرایطی کرایه‌های بالاتری را هم پرداخت می‌کنند و بسیار ریسک پذیرتر هم هستند، اولین تقاضاها از سوی آنها انجام شود و بازار ایرلاین‌ها در این گروه بدون کاهش قیمت هم داغ و پررونق شود.

گردشگری در پساکرونا تحولات شگفت‌انگیزی را تجربه می‌کند، استانداردهای بهداشتی در مراکز اقامتی و هتل‌ها، رستوران‌ها در مراکز تفریحی و فروشگاه ها به شدت ارتقا پیدا می کند. مسافران در هتل‌ها اتاق هایی را تحویل می‌گیرند که پلمب و مهر و موم شده باشند که نشان می‌دهد اتاق قبل از تحویل کاملا ضدعفونی شده و هیچ فردی به آن وارد نشده است. تاسیسات هتل‌ها حتی کم ستاره‌ها نیز، هوشمندسازی و بدون اشاره طراحی شده باشد، هزینه ساخت و نگهداری هتل بالا می‌رود، اما برای مسافر امن‌تر و ایمن‌تر خواهد شد.

تورهای گردشگری کوچک تر، کم تعدادتر و خانوادگی تر می شوند، سفارش خرید یک تور به افرادی که با هم غریبه‌اند به شدت کاهش یافته و شاید به صفر هم برسد، تمایل به دیدن جاذبه‌های عمومی و پرتجمع کاهش مییابد، و گردشگران ترجیح می‌دهند به مکان‌های جذاب کمتر دیده شده و خلوت‌تر سفر کنند، اگر در پسا کرونا سفر در تورهای کم تعداد به قطب جنوب یا مغولستان و تبت رواج یافت، زیاد تعجب نباید کرد.

پیشگیری از ابتلا به کرونا در سفرهای ضروری

 

شاید هواپیماهای غول پیکر با تعداد مسافران زیاد جای خود را به جت‌های کوچک بدهند و فرودگاه‌های کوچک محلی که استانداردهای بهداشتی را در رعایت می کنند، جای فرودگاه‌های بین المللی بزرگ و پرآوازه را بگیرند و سفر با خودروهای شخصی رونق بیشتری بگیرد و بزرگراه ها توسعه پیدا کنند.

پسا کرونا صورتی از آینده است که در آن ایمنی و امنیت، سلامت و بهداشت، اولویت برای برنامه ریزی یک سفر خواهد شد و قطعا اگر موسسه ای خدمات سفر ارائه می کند، باید از هم اکنون به ارائه «بیمه سلامت» و شیوع بیماری کرونا در مبدا و مقصد سفر نیز بیاندیشد و تضمین کند در حین و در طول سفر و در مقصد، سلامت مسافر و همسفران را تضمین می‌کند، اگر چه این خدمات ممکن است موجب افزایش هزینه سفر شود، اما در جلب نظر و رضایت گردشگران یک ضرورت خواهد شد.

گردشگری در پساکرونا جذاب خواهد بود، ورود ربات های مهماندار یا حمل بار در هواپیماها و فرودگاه ها، راه اندازی رستوران های کاملا هوشمند با گارسون‌هایی با گان‌های و نقاب‌های مخصوص و حفاظتی، آسانسورهای ضدعفونی در هتل‌ها، یک ضرورت و یک کیفیت در اماکن و مقاصد گردشگری و شاید یکی از جذابیت های سفر خواهد شد.

کووید ۱۹ با تمام نحسی‌ها و سیاهی‌هایی که به همراه داشت، بهانه ای برای آغاز دوران جدید همکاری و روابط بین ملت ها و فرهنگ ها شد؛ همان طور که هواپیماهای ۱۱سپتامبر تاثیر عمیقی بر عنوان «مسافر» گذاشت، کرونا این ویروس مهاجم و مهاجر، تجربه های جدید و بهتری را در عبور از مرزها تا دروازه ها در صنعت گردشگری ایجاد خواهد کرد.

منبع:ایرنا

مرتبط:تاکید اتحادیه اروپا به مساله “بازگشت به مرزهای باز” پس از کرونا

مصیبت کرونا برای صنعت گردشگری در سه نمودار

در سال ۲۰۲۰ در صنعت گردشگری درآمد ایرلاین‌ها ۵۵ درصد سقوط می‌کند، درآمد هتل‌های خاورمیانه ۶۰ درصد کاهش می‌یابد و ۱۰۰ میلیون شغل از بین می‌رود.

صنعت گردشگری، ۱۰ درصد از کل تولید ناخالص جهان را بر عهده دارد. همچنین تقریبا از هر چهار شغل جدیدی که در جهان خلق می‌شود، یک مورد آن برای صنعت سفر است.
اما بر اساس گزارش «سی‌ان‌بی‌سی»، توقف ناگهانی سفر در جهان به دلیل عالم‌گیری کووید-۱۹ باعث شده است که بیش از ۱۰۰ میلیون شغل از دست برود.

این به معنای کاهش ۲.۷ تریلیون دلاری در تولید سفر و گردشگری در سال ۲۰۲۰ است.

«گلوریا گوارا» رئیس کنسول سفر و گردشگری جهان می‌گوید: «این یک تغییر حیرت‌انگیز و بسیار نگران‌کننده در مدت زمان کوتاه است. تمام چرخه گردشگری با این همه‌گیری بیماری از بین می‌رود.»

نمودار زیر تعداد شغل‌های از بین رفته در صنعت گردشگری را در مناطق مختلف جهان نشان می‌دهد:

مصیبت کرونا برای صنعت گردشگری در سه نمودار  

از زمان شروع بحران ویروس کرونا، ایرلاین‌های هوایی با ضرر هنگفتی مواجه شدند. در ابتدای این ماجرا که تنها چین دچار این بیماری شده بود، لغو پروازهای ورودی و خروجی این کشور آسیب شدیدی به ایرلاین‌های بین‌المللی وارد کرد. اما عالم‌گیری این بیماری و تقریبا لغو تمام پروازها و مسافرت‌ها در جهان، وضعیت رقت‌باری را برای این صنعت ساخت.

برآوردهای موسسه حمل‌ونقل هوایی جهان نشان می‌دهد که درآمد ایرلاین‌ها از مسافران، در سال ۲۰۲۰ نسبت به سال گذشته ۵۵ درصد سقوط می‌کند. اما با این حال ایرلاین‌ها، ۳۱۴ میلیارد دلار درآمد خواهند داشت.

بر اساس گزارش سی‌ان‌بی‌سی، صنعت حمل‌ونقل هوایی برای بازیابی وضعیت خود به دوران پیش از شیوع ویروس کرونا، به چندین سال زمان نیاز دارد.

نمودار زیر، افت گردش مالی ایرلاین‌ها را در مناطق مختلف جهان نشان می‌دهد:

مصیبت کرونا برای صنعت گردشگری در سه نمودار

 

علاوه بر ایرلاین‌ها، هتل‌ها نیز ضربه سنگینی از کاهش سفرها خورده‌اند. بعضی از بزرگترین‌ هتل‌های زنجیره‌ای جهانی مانند «هیلتون» و «ماریوت» اعلام کرده‌اند که مجبور به تعدیل هزاران نیرو و کاهش دستمزدها هستند.

از این وضعیت، کسب‌وکارهای آنلاین مبتنی بر صنعت سفر نیز آسیب شدیدی دیده‌اند. «گروه اکسپدیا»، یک پلت‌فرم آنلاین گردشگری در اواخر ماه فوریه اعلام کرد که ۳ هزار نفر را تعدیل کرده‌ است. سایت معروف «بوکینگ» نیز که ۲۷ هزار کارمند دارد، اعلام کرده است که از نظر استخدامی در وضعیت بغرنجی به سر می‌برد.

نمودار زیر، تاثیر ویروس کرونا را بر درآمد و نرخ روزانه هتل‌ها در مناطق مختلف جهان نشان می‌دهد:

مصیبت کرونا برای صنعت گردشگری در سه نمودار

منبع:ایرنا

مرتبط:حال و روز گردشگری جهانی در دوران کرونا

صنعت گردشگری در دوران پساکرونایی

شیوع بیماری کرونا تاثیر بسزایی بر مشاغل گردشگری و سفر ایجاد کرده است و تحلیلگران با استفاده از مشکلات ایجادشده با روش فاصله‌گذاری اجتماعی و خانه‌نشینی بر صنعت گردشگری تغییرات زیادی در گردشگری آینده را پیش‌بینی کردند.

به گزارش توریسم نیوز، ریچارد شارپلی، استاد گردشگری دانشگاه مرکزی لنکشایر بریتانیا چشم‌انداز برخی تغییرات که ممکن است این صنعت را با یک واقعیت اقتصادی جدید و تحول تقاضای مصرف‌کننده مواجه کند را ارائه کرده است.

حمل‌ونقل هوایی

وی اظهار کرد: “صنعت گردشگری، هم در سطح ملی و هم در سطح جهانی تعطیل‌شده است. یکی از اصلی‌ترین چالش‌هایی که این صنعت با آن روبرو است از بین رفتن مشاغل کوچک با این بحران است؛ البته امیدواریم که آنان نیز از این بحران عبور کنند.

افرادی که از طریق خطوط هوایی بین‌المللی و گروه‌ هتل‌های مختلف از طریق فعالیت‌های کوچک پابرجا خواهند ماند، بلافاصله در جستجوی بازسازی مشاغل خود از طریق تبلیغات خواهند بود. بااین‌وجود احتمالا این روش کوتاه‌مدت خواهد بود، زیرا شرکت‌های هواپیمایی در تلاش برای بازسازی ترازنامه‌های خود، اجرای طرحی برای رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی با تغییر صندلی‌ها و تغییر عملکرد هستند. در درازمدت افزایش چشمگیر بلیت هواپیما را پیش‌بینی می‌کنم، البته بحران کروناویروس محرکی برای اجرای برنامه‌های اجتناب‌ناپذیر نگرانی‌های مربوط به تغییرات آب و هوایی (ازجمله مالیات‌های زیست‌محیطی بر سوخت هواپیمایی) و الگوی تجاری ناپایدار کم‌هزینه نیز خواهد شد.”

گردشگری دریایی

با توجه به اضطراب بالقوه در بین مسافران در رابطه با مسایل بهداشتی در مورد سفرهای دریایی، ممکن است تغییرات ارتقاء بخش کشتی‌های مسافربری طی درازمدت امکان‌پذیر باشد. ممکن است از کشتی‌های کروز نیز کمتر استقبال شود، شاید استفاده از این بحران بهانه‌ای برای محدود شدن تعداد کشتی‌ها باشد.

کشتی کروز

صنعت گردشگری انگلستان در دوران پساکرونایی

گردشگری انگلستان بدون تردید حداقل در کوتاه‌مدت کاهش خواهد یافت. ممکن است تمایلی برای انجام فوری سفرهای بین‌المللی، خصوصا برای کشورهایی که بیشتر تحت تاثیر کروناویروس قرار دارند، وجود نداشته باشد، اگرچه تبلیغات و فعالیت‌های تبلیغاتی  به دنبال مقابله با چنین برداشت‌هایی هستند.

تاثیر اقتصادی این بحران را نیز باید در نظر گرفت و  در کوتاه‌مدت بسیاری از مردم فقط می‌توانند از سفرهای داخلی در زمان تعطیلات داخلی استفاده کنند.

بااین‌حال، در درازمدت نمی‌توانم یک‌روند گردشگری بین‌المللی برای انگلستان پیش‌بینی کنم اما درنهایت بازگشت به “تجارت معمول” به عواملی مانند هزینه‌های بیشتر پرواز بستگی دارد.

صنعت گردشگری در برخی مناطق خاص

درحالی‌که برخی اظهار کردند که بحران کروناویروس باعث شده بسیاری از افراد به بررسی چگونگی زندگی معناداری فکر کنند، من باور ندارم که این امر به انتخاب آینده مقصدهای گردشگری تاثیر داشته باشد.

عادت گردشگری در بیشتر افراد ذاتی است به همین دلیل من در طولانی‌مدت تغییری پیش‌بینی نمی‌کنم.

در کوتاه‌مدت احتمال افزایش تعطیلات داخلی وجود دارد. گردشگران ممکن است نسبت به رزرو سفرهای خارج از کشور احتیاط کنند تا زمانی که باور کنند که بحران کروناویروس به‌طور کامل به پایان رسیده است.

همچنین، ممکن است در کوتاه‌مدت گردشگری سیر صعودی ناگهانی داشته باشد، به‌خصوص در مورد بازدید دوستان و آشنایان که فرصت‌های بالقوه برای بخش اقامتگاه‌های داخلی ایجاد می‌کند.

در درازمدت، اگر صنعت مسافرت و جهانگردی بتواند محصولات و تجربیات پیشین را ارائه دهند، می‌توان شاهد بهبودی پایدارتری بود.

البته جهت‌گیری‌های تجاری شرکت‌های هواپیمایی نیز در این تغییرات نقش دارند و اگر هزینه پرواز به میزان قابل‌توجهی افزایش یابد، تغییر از گردشگری طولانی به مسافرت در سفرهایی با مسیر کوتاه‌تر (و شاید زمینی) را شاهد خواهیم بود.

رکود گردشگری

عوامل مهم در رزرو بلیت برای تعطیلات امسال

مسأله مهم در انتخاب مکان گردشگری در سال جاری این است که آیا مقصد موردنظر تحت تاثیر کروناویروس قرارگرفته است؟ بنابراین بررسی مشاوره سفر برای اداره امور خارجه و امور مشترک‌المنافع ضروری است.

به همین ترتیب مسافران بیمه مسافرتی کامل و مناسب برای پوشش و کنسلی احتمالی را نیز در نظر می‌گیرند.شواهد نشان می‌دهد که احتیاط غالب خواهد بود و تا زمانی که اوضاع آرام نشود، امکان کنسلی وجود دارد.

مرتبط:رونق صنعت گردشگری چین به سبک جدید

کرونا و مرگ صنعت گردشگری مدرن

یک مدرس و پژوهشگر گردشگری معتقد است ساختار و شاکله صنعت گردشگری بر پایه جابجایی فیزیکی است و اگر این جابجایی فیزیکی، حذف یا کمرنگ شود تحول بنیادی در ساختار صنعت گردشگری ایجاد می­‌شود و حتی با ظهور کسب­‌وکارهای جایگزین و متفاوت، ممکن است با پیکربندی نوینی از صنعت گردشگری روبرو شویم.

جعفر باپیری در گفت‌وگو با ایسنا با اشاره به وضعیت گردشگری از نظر بازاریابی دیجیتال اظهار کرد: صنعت گردشگری از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است؛ همچنین وضعیت کسب­‌وکارها در هر یک از این بخش‌ها از نظر سطح پذیرش ابزارها، فرایندها و تکنیک­‌های دیجیتال متفاوت است. مثلا در صنعت هتل­داری کشور در مقایسه با دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری در حوزه بازاریابی دیجیتال پیشرفت کمتری را شاهد هستیم. البته خود دفاتر مسافرتی و گردشگری نیز در مقایسه با بسیاری از صنایع دیگر از نظر پذیرش فناوری­‌های اطلاعاتی و ارتباطی در حالت کلی و بازاریابی دیجیتال در حالت خاص عقب هستند.

وی افزود: سطح پذیرش بازاریابی دیجیتال نیز به نسبت گردشگری الکترونیک، یا همان به کارگیری فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی در گردشگری، پایین­‌تر است زیرا در بازاریابی غالباً ویژگی‌­ها و توانمندی‌های ذهن­‌افزاری مهم‌تر از سخت‌­افزار است. در یک جمع‌­بندی می‌­توان گفت که صنعت گردشگری در ایران در مراحل اولیه پذیرش ابزارها، فرایندها و تکنیک­‌های دیجیتال است و بسیاری از مدیران عامل و مدیران میانی در شرکت­‌های گردشگری هنوز نه اعتقاد ذاتی به سودمندی این ابزارها و روش‌­ها دارند و نه اینکه از دانش لازم و خودکارآمدی کافی برای به کارگیری و پیاده­‌سازی آنها برخوردار هستند.

گردشگری مجازی از سنخ گردشگری ماجراجویانه نیست

این فعال حوزه گردشگری درباره نقش گردشگری مجازی در دوران شیوع کرونا عنوان کرد: طبق تعریف، وقتی جابجایی فیزیکی وجود ندارد گردشگری هم معنا پیدا نمی­‌کند. در واقع، ما چیزی به نام گردشگری مجازی به ­عنوان گونه‌­ای از گردشگری نداریم، یعنی گردشگری مجازی از سنخ گردشگری ماجراجویانه، گردشگری غذا، گردشگری ورزشی و موارد مشابه نیست زیرا در تعریف فنی گردشگری، که سال­‌هاست مورد استفاده قرار می­‌گیرد، گردشگر به فردی اطلاق می­‌شود که از محیط متعارف زندگی خود دور می­‌شود. حال این­که چقدر باید دور شود، در کشورهای مختلف مقدار آن متفاوت است؛ در برخی کشورها این مسافت ۵۰ مایل و در بعضی دیگر بیشتر یا کمتر است. پس، جابجایی فیزیکی در تعریف فعلی گردشگر و گردشگری نقش بنیادی دارد؛ ولی وقتی از گردشگری مجازی صحبت می­‌کنیم از جدایی روانی فرد از محیطی که در آن قرار گرفته است حرف زده‌­ایم نه جابجایی فیزیکی.

باپیری تاکید کرد: ممکن است در آینده نه چندان دور، تعریف فنی گردشگری تغییر کند و جابجایی روانی هم به‌ ­عنوان یک ویژگی یا قید مهم در تعریف آن گنجانده شود ولی در حال حاضر این چنین نیست. در ضمن، برای تحقق جدایی کامل روانی از محیط فیزیکی که در آن قرار گرفته‌­ایم نیازمند ابزارها و روش­‌های بسیار پیشرفته هستیم که فکر می­‌کنم در کشورهای توسعه­‌یافته‌­تر نیز هنوز توسعه این ابزارها به نقطه آرمانی و یا سطح تعالی نرسیده و دسترسی به فناوری­‌های برتر نیز غالباً پرهزینه و دشوار است.

مترجم کتاب اندیشه های فلسفی در گردشگری و سایر کتاب‌های این حوزه خاطرنشان کرد: گردشگری مجازی در ایران هم عمدتا به دیدن تصاویر سه بعدی از یک مکان یا یک رویداد محدود می‌­شود که سطح ابتدایی به کارگیری گردشگری مجازی است و جدایی روانی هم در آن میسّر نیست. گردشگری مجازی، در این مقطع زمانی، تنها ابزاری برای ترویج و تبلیغ مقصدها، خدمات، محصولات و فعالیت­‌ها است، که البته می­توان از آن به عنوان ابزاری مفید در صنعت فراغت و سرگرمی هم یاد کرد.

 

تحول بنیادی در ساختار صنعت گردشگری با حذف جابجایی فیزیکی

وی بیان کرد: همانطور که اشاره کردم ساختار و شاکله صنعت گردشگری بر پایه جابجایی فیزیکی است و بیشتر کسب­‌وکارهای این حوزه اقتصادی به ­ویژه دو صنعت بزرگ حمل و نقل و هتل­داری بر مبنای همین جابجایی فیزیکی شکل گرفته­‌اند. اگر این جابجایی فیزیکی، حذف یا کمرنگ شود تحول بنیادی در ساختار صنعت گردشگری ایجاد می­‌شود و آن هنگام احتمالا نیاز به بازتعریف پدیده گردشگری به ­عنوان یک صنعت خواهیم داشت. حتی با ظهور کسب­‌وکارهای جایگزین و متفاوت، ممکن است با پیکربندی نوینی از صنعت گردشگری روبرو شویم. آن وقت شاید با جرات بیشتری بتوانیم از مرگ صنعت گردشگری مدرن حرف بزنیم!

این مدرس و پژوهشگر گردشگری در پاسخ به اینکه در دوران شیوع کرونا، کسب­‌وکارهای گردشگری باید چه استراتژی بازاریابی دیجیتالی داشته باشند، گفت: همانطور که در ابتدا گفتم صنعت گردشگری از بخش­‌های مختلفی شامل خطوط هواپیمایی، رستوران­‌ها، اقامتگاه­‌ها، جاذبه­‌ها، دفاتر خدمات مسافرتی و… تشکیل شده است و نمی­توان نسخه بازاریابی واحدی را برای همه آنها تجویز کرد. در ضمن، در هر یک از این بخش‌­ها، شرکت‌­های مختلف وضعیت­‌های متفاوتی از نظر توان، شکل و جایگاه بازاریابی دارند لذا برای هر شرکتی باید بر اساس وضعیت منحصربفرد خودش استراتژی تدوین کرد.

کسب‌­وکارهای گردشگری توجه خود را به رویاپردازی و برنامه‌­ریزی سفر معطوف کنند

جعفر باپیری با بیان اینکه در صنعت گردشگری کشور، بازاریابی غالبا به فروش تعبیر می­‌شود، خاطرنشان کرد: اگر با این پیش‌­فرض جلو برویم در حال حاضر تقریبا هیچ استراتژی بازاریابی اثربخش نخواهد بود زیرا در وضعیت فعلی تقاضایی وجود ندارد. اگر تعریف درست‌­تری داشته باشیم، بازاریابی از اولین مرحله چرخه سفر یعنی رویاپردازی سفر شروع می­‌شود و برنامه‌­ریزی، خرید، تجربه مقصد، به اشتراک­‌گذاری خاطره­‌ها و دیدار مجدد مقصد را نیز پوشش می‌­دهد.

وی اظهار کرد: اعتقاد به نقش گسترده­‌تر بازاریابی، وضعیت متفاوتی را به­ وجود می‌­آورد. بسیاری از کسب‌­وکارهای گردشگری مشکلات عدیده‌­ای در هر یک از مراحل چرخه سفر دارند و می­‌توانند توجه خود را به مراحلی غیر از مرحله فروش مانند رویاپردازی و برنامه‌­ریزی سفر معطوف کنند.

این فعال حوزه گردشگری افزود: آنها می­‌توانند در این زمان کسادی، تولید محتوای سبز داشته باشند، استراتژی مناسبی برای حضور نیرومند در رسانه‌­های اجتماعی تدوین کنند، زیرساخت­‌های فروش آنلاین خود را تقویت نمایند، اتوماسیون اداری ایجاد کنند و کار با ابزارهای نوین بازاریابی دیجیتال را یاد بگیرند و مهمتر از همه، در این دوران به نظرم باید عمده تمرکز بر آفرینش، بازآفرینی یا تقویت برند شرکت باشد. فروش ممکن هست به‌­طور موقتی متوقف شده باشد ولی نباید برند و مشتریان وفادارمان را به حال خود رها کنیم.

مرتبط:دیوار کوتاه گردشگری _هم مقصر و هم قربانی؟