نوشته‌ها

نهی از سیاسی‌کاری در صنعت گردشگری و گدایی سهم آن

چشم‌انداز گردشگری در دولت آینده در نشست چشم‌انداز صنعت گردشگری در ایران تحلیل و بررسی شد.

به نقل از روابط عمومی مرکز گردشگری علمی ـ فرهنگی دانشجویان ایران، شصت‌ویکمین نشست از سلسله نشست‌های چشم‌انداز صنعت گردشگری در ایران با موضوع چشم‌انداز گردشگری در دولت آینده با حضور شماری از استادان و پژوهشگران گردشگری برگزار شد.

رحیم یعقوب‌زاده ـ رییس مرکز گردشگری علمی-فرهنگی دانشجویان ایران ـ با بیان این‌که کشور ما با وجود ظرفیت‌ها و توانمندی‌ها در حوزه گردشگری، موفق عمل نکرده است، گفت: با این‌که در دوره‌های قبل ریاست جمهوری در مناظره‌ها اشاره‌ای به گردشگری می‌شد، اما اقدامات راهگشا و مطلوبی در این حوزه پس از انتخابات مشاهده نشد.

او ادامه داد: موضوع این نشست چشم‌انداز گردشگری در دولت آینده است. درحقیقت اگر در دولت آینده به همان شکلی عمل شود که در دولت‌های اخیر انجام شده، فعالان حوزه گردشگری دچار مشکلات بیشتری خواهند شد و رهاشدگی این بخش بیشتر خواهد بود. امیدواریم دولت آینده به شکل برنامه‌ریزی شده و با نظارت بیشتر به تقویت گردشگری در کشور اهتمام ورزد.

در مناظره‌های انتخاباتی شاهد آشفتگی درباره گردشگری بودیم

محمدرضا اکبری ـ پژوهشگر و مدرس دانشگاه ـ در ادامه این نشست با بیان این‌که می‌توان از دو منظر به موضوع چشم‌انداز گردشگری در دولت آینده پرداخت، اظهار کرد: نخست این‌که برنامه‌های دولت آینده چیست و دوم بحث درباره انتظارات جوامع علمی و فعالان این بخش از دولت آینده است. متأسفانه مشکلات ساختاری و تشکیلاتی بسیار ریشه‌دار و مزمنی در صنعت گردشگری کشور وجود دارد و به ‌کار نگرفتن نیروی متخصص در این بخش باعث شده بسیاری از پست‌ها و مناصب در اختیار افراد غیرمتخصص و وابسته به دولت قرار گیرد.

وی افزود: نبود پژوهش‌های کافی در حوزه گردشگری و غفلت نسبت به برنامه‌ریزی بلندمدت، فرصت‌های خوب تدوین سند و نقشه راه گردشگری کشور را به بیراهه برده است. لازم است که دولت آینده، مولد بودن صنعت گردشگری را باور داشته باشد.

این پژوهشگر با بیان این‌که در کشور استراتژی توسعه اقتصادی مشخصی نداریم، اظهار کرد: رییس‌جمهور آینده باید به گردشگری به عنوان یکی از موتورهای محرک اقتصادی اعتقاد داشته باشد، در این صورت صنعت گردشگری جای خود را در چرخه توسعه پیدا خواهد کرد. متأسفانه در مناظره‌های انتخاباتی میان نامزدهای ریاست جمهوری، شاهد آشفتگی در حوزه گردشگری بودیم، اگرچه از دولت آینده انتظار می‌رود استراتژی مشخصی در زمینه توسعه اقتصادی تعیین کند.

اکبری تاکید کرد: صنعت گردشگری موضوعی بین‌بخشی است و بخش‌های زیادی از آن مربوط به دستگاه‌های دیگر است که باید با همکاری وزارت میراث فرهنگی و گردشگری تقویت شوند و توسعه یابند و تنها میراث فرهنگی نمی‌تواند آن را درست کند.

او افزود: گردشگری یا مولد است یا کاتالیزور و یا شتاب‌دهنده، اما لازم است ابتدا مولد بودن بخش گردشگری را باور داشته باشیم تا در مراتب بعدی برسیم به این‌که این عرصه می‌تواند شتاب‌دهنده هم باشد.

این پژوهشگر گردشگری با تأکید بر لزوم تعیین سهم گردشگری در اقتصاد کشور، اظهار کرد: سهم نفت در اقتصاد ملی مشخص شده است و این قول داده شده بود که سهم حساب‌های اقماری نیز تعیین و استقرار آن‌ها محقق شود، اما پس از هشت سال این کار انجام نشد و از سهم گردشگری در تولید ناخالص داخلی اطلاعی نداریم. ۱۱ میلیارد دلار درآمد صنعت گردشگری است و باید سهم گردشگری ایران در این درآمد را تعیین کنیم تا شاهد وضعیت امروز نباشیم که گردشگری گدای سهم خود در این صنعت باشد.

اکبری بهبود محیط کسب و کار را مسأله دیگری در حوزه گردشگری دانست و گفت: در دولت‌های گذشته به این موضوع توجه نشده، در حالی‌که می‌توان با تمرکز بر اماکن متبرکه و امامزاده‌ها، بازار گردشگری مذهبی را تقویت کرد. در حوزه گردشگری سلامت نیز متأسفانه به دلیل تمرکز بر جذب گردشگر اروپایی، از ظرفیت گردشگران سلامت کشورهای همسایه غافل هستیم. همچنین ضعف توانایی بخش خصوصی در انجام مأموریت‌ها و وظایف و نیز نهادسازی‌های گسترده، اما بی‌فایده و بی‌رمق را شاهد بودیم.

وزارت میراث فرهنگی و گردشگری در پیچ و خم سیاسی‌کاری‌ها به افراد غیرمتخصص واگذار نشود

شهرود امیرانتخابی ـ پژوهشگر و مدرس دانشگاه ـ نیز اظهار کرد: یکی از مهمترین مسائل و مشکلات در حوزه گردشگری، سرمایه‌گذاری است. با وجود ایجاد پنجره واحد در استان‌ها از سوی دولت، اما بسیاری از طرح‌های گردشگری به کسب مجوز ختم نمی‌شود و در نهایت طرح ناتمام کنار گذاشته می‌شد. از این منظر، منطقه‌بندی اقتصاد و اعطای اختیار به استان‌ها و مناطق می‌تواند راهگشای فعالان این عرصه باشد.

او در ادامه با اشاره به سیاست‌های غلط بوم‌گردی، گفت: متأسفانه در زمینه سیاست‌های راه‌اندازی بوم‌گردی نیز با مشکلاتی مواجه بودیم، این‌که این طرح‌ها دارای پیوست فرهنگی نیستند. بدون مطالعه و پژوهش کافی با حذف مراکز آموزشی میراث فرهنگی و عدم ورود بخش خصوصی به این عرصه، بوم‌گردی‌هایی دایر شدند که بعضاً فعالیت آن‌ها منطبق با اهداف صنعت گردشگری نبود.

امیرانتخابی افزود: بیش از ۹۰ درصد متقاضیان راه‌اندازی بوم‌گردی، دانش و تخصص فعالیت در این حیطه را نداشتند. این روند لزوم احیای امر آموزش در بخش میراث فرهنگی و گردشگری را می‌طلبد.

او گفت: از سوی دیگر وزارت میراث فرهنگی هیچ‌گاه دستگاه سیاست‌گذار در این صنعت نبوده و دیپلماسی در حوزه گردشگری نداشته است. برای ارزآوری در این بخش، باید سیاست‌های مشخص و برنامه‌ریزی وجود داشته باشد. ما حتی در حوزه جذب گردشگران مذهبی و سلامت آن‌طور که باید سیاست مشخص و برنامه‌ای برای برقراری ارتباط با کشورها در قالب امضای تفاهم‌نامه باشد نمی‌بینیم. جذب ما نهایتا به هتل‌سازی می‌انجامد بعد فکر می‌کنیم که تورهای خارجی را برای اسکان در این هتل‌ها جذب کنیم. اما باید به این پرسش فکر کنیم که آیا همه گردشگردان خارجی که به کشور ما می‌آیند، طالب اسکان در هتل‌های پنج‌ستاره و فول امکانات هستند؟

امیرانتخابی بزرگترین آسیب به صنعت گردشگری را دخالت مستقیم نمایندگان مجلس و تأثیر آن‌ها در انتخاب مدیران دانست و یادآور شد: در بخش گردشگری دستگاه‌های موازی وجود دارند که باید با محوریت یک وزارتخانه و دستگاه به هم‌افزایی برسند.

او درباره احیا و درآمدزایی از بناهای تاریخی، گفت: این ابنیه‌ باید با سازوکار مشخص و قانون‌مند به بخش‌های خصوصی واگذار شود که در این‌خصوص استان‌ها می‌توانند موثرتر از هر بخشی مستقیما عمل کنند.

امیرانتخابی با اشاره به موضوع تخصص‌گرایی در گردشگری، گفت: وزیر میراث فرهنگی و گردشگری حتماً باید تخصص لازم در این عرصه را داشته باشد و این مسؤولیت در پیچ و خم سیاسی‌کاری‌ها به افراد غیرمتخصص واگذار نشود. اگر نتوانستیم این صنعت را جایگزین اقتصاد نفتی کنیم، حداقل وضعیت آن را بهبود بخشیم.

همچنین محمدحسن احمدپور ـ عضو هیأت علمی دانشگاه و فعال کارآفرینی و گردشگری ـ بر ضرورت ورود به گردشگری صنعتی و اشتغال تأکید کرد و افزود: تمام بخش‌ها و عرصه‌های فعالیتی نیازمند ارتقاء و توسعه هستند. برای مثال در حوزه پزشکی، متخصصان برای افزایش دانش و مهارت در قالب دوره‌های مختلف به سایر کشورها می‌روند و نیز متقابلاً متخصصان آن‌ها به ایران می‌آیند. هم‌اینک که کشورمان موفق به ساخت و تولید واکسن کرونا شده، خوب است در قالب تورهای مختلف امکان بازدید و تشریح این دستاورد برای متخصصان خارجی را فراهم کنیم. این سبک گردشگری می‌تواند در تمام بخش‌ها و کسب‌وکارها توسعه یابد.

احمدپور ادامه داد: تمام حوزه‌ها و صنایع در این نوع گردشگری قادر خواهند بود منافعی برای کشور ایجاد کنند. امید داریم این نوع گردشگری در سال‌های آینده و دولت جدید بیشتر مورد توجه قرار گیرد.

دانشجویان رشته‌های گردشگری تمسخر می‌شوند

مهدیه شهرابی ـ پژوهشگر گردشگری و مدرس دانشگاه و مدیر پارک صنایع نرم و فرهنگی ـ با اشاره به دو رویکرد تحلیل و بررسی وضعیت فعلی صنعت گردشگری و پیشنهاداتی که به دولت آینده می‌توان ارائه کرد، گفت: متأسفانه در کشور ما وقتی مجموعه‌ای در شاکله وزارتخانه درمی‌آید، گویی می‌خواهیم اهمیت آن صنعت و موضوع را نشان دهیم، اما در بررسی عملکرد وزارتخانه میراث فرهنگی و گردشگری، نشانی از بهبود وضعیت این بخش و حرکت رو به جلو آن نمی‌بینیم. در نگاه کلان فرهنگی، گردشگری به عنوان یک صنعت دیده نمی‌شود و غالباً به مثابه فعالیتی فردی و شخصی تلقی می‌شود.

این پژوهشگر افزود: علاوه بر این‌که گردشگری به مثابه صنعت دیده نمی‌شود، در عین حال ارزیابی‌ها در این بخش هم کمّی است و تعداد شهرهایی که پذیرای گردشگران با فرهنگ‌های متفاوت هستند، بسیار کم است.

او با اشاره به برخی رفتارهای فرهنگی نادرست در حوزه گردشگری، اظهار کرد: غالب دانشجویان رشته‌های گردشگری مورد تمسخر قرار می‌گیرند و بسیاری افراد نمی‌دانند این یک رشته علمی و یک تخصص است. در حالی که پژوهش‌های کاربردی و تحقیقات علمی در این عرصه موجبات رشد و توسعه صنعت گردشگری را فراهم می‌کند.

وی ادامه داد: گردشگری ما نمی‌داند می‌خواهد چه‌ کند، نقشه راهی وجود ندارد و حتی اهداف کوتاه‌مدت و مقطعی هم بعضاً به نتایج مطلوب نمی‌رسد. مسیر برای مدیران و متولیان این عرصه روشن نیست.

اگر واکسیناسیون مدیریت نشود حتی خروج مسافر از کشور مشکل می‌شود

مهنا نیک‌بین ـ عضو هیأت علمی گروه مدیریت جهانگردی و هتل‌داری دانشگاه آزاد اسلامی تهران غرب ـ نیز با بیان این‌که گردشگری در کشور ما با میراث ارتباط مستقیم دارد، اظهار کرد: اکنون جریان‌های گردشگری در دنیا، با توجه به این‌که در فصل شلوغی هتل‌ها و مناطق گردشگری (high season) هستند، با تأکید بر تزریق واکسن کرونا، احیای گردشگری را آغاز کرده‌اند و در آخرین مراحل واکسیناسیون هستند، اما متاسفانه دولت ما منتظر مانده است تا کرونا از بین برود و ببیند پس از آن می‌خواهد چه‌کار کند. واکسینه کردن افراد در برخی کشورها به سنین پایین‌تر رسیده است، اما ما در مواجهه با این پاندمی نتوانستیم برای خرید واکسن به موقع عمل کنیم. در اتحادیه اروپا مقرر شده است برای فصل تابستان، فقط پذیرای گردشگران از کشورهایی باشند که واکسن دریافتی آن‌ها مورد تأیید سازمان بهداشتی جهانی باشد و طبیعتاً اگر روند تزریق واکسن در کشور ما مدیریت نشود و تسریع پیدا نکند، در فرستادن گردشگر نیز با مشکل روبه‌رو خواهیم بود. این در حالی است که اکنون گسترش بحث اینفوتورها را در کشورهای اروپایی شاهد هستیم.

نیک‌بین با تأکید بر مهارت‌محور بودن صنعت تخصصی گردشگری اظهار کرد: آموزش‌های کاربردی در مراکز آموزشی باید بیش از آموزش‌های پایه باشد و با آموزش‌های پایه افراد علاقه‌مند می‌توانند کسب مهارت کنند. در این صنعت برای آموزش باید فکر جدی شود و دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی در این بخش رها نشوند. این صنعت قادر است موجبات رشد و توسعه اشتغال‌زایی در کشور را فراهم کند.

منبع: ایسنا

مرتبط:

انتظارات فعالان گردشگری خراسان رضوی از دولت آینده

دستگاه‌های خدماتی در اولویت حمایت از صنعت گردشگری باشد

دبیر فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی بر اعمال سیاست حمایت و تسهلگر بر صنعت گردشگری تاکید کرد و گفت: دستگاه‌های خدماتی باید در اولویت حمایت از گردشگری باشند.

«محمدصالح جوکار» ضمن بیان این که باید سدها و موانع توسعه گردشگری برداشته شود، اظهار کرد: یکی از لازمه‌های مانع زدایی و تحقق شعار سال با اصلاح قوانین و کمک به تسهیل و حمایت از این صنعت بستگی دارد.

وی با بیان این که گردشگری طی چند مدت اخیر به واسطه کرونا متضرر شده است، تصریح کرد: مسلما فراکسیون گردشگری درصدد رفع موانع موجود برآمده است و قطعا هم می‌توان با وجود شرایط موجود و وضعیت پرنوسان کنونی در حوزه کرونا، این صنعت را مورد حمایت قرار داد در عین حال نباید اجازه بدهیم گردشگری شکست بخورد.

رئیس کمیسیون شوراها و امور داخلی مجلس با اشاره به این که دستگاه‌های خدماتی باید در اولویت حمایت از گردشگری باشند، گفت: دستگاه‌های خدمات رسان که تحت نظارت وزارت خانه های متعدد هستند باید شرایط را تسهیل کنند و درک خود را نسبت به فشارهای وارد شده به این صنعت بالا ببرند.

جوکار با تاکید بر این که باید سیاست حمایتی و تسهیل شرایط بر گردشگری واقع شود، گفت: صاحبان این صنعت باید حمایت شوند و با این حمایت، میتوان از فشارهای کمرشکن ناشی از تعطیلی‌های کرونا کاست.

منبع: ایسنا

مرتبط:

بحران گردشگری و انتقاد از ۳ وزارتخانه

کاهش تاثیرات کرونا در گردشگری با استفاده از خلاقیت و نوآوری

ادامه رکود صنعت گردشگری تا سال ۲۰۲۳

گردشگری، صنعتی که از سال ۲۰۱۰ به سرعت رشدی تصاعدی را طی کرده و در سال‌های اخیر موفق شده که خود را به یکی از سه صنعت بزرگ جهان مبدل سازد؛ حال با همه‌گیری کرونا در جهان شاهد رکود وحشتناکی است.

صنعتی که به گفته کارشناسان جهانی بیش از هر صنعت دیگری در جهان از کرونا لطمه دید و به سرعت سبب رکود صنعت گردشگری در جهان شد و بیش از میلیون‌ها نفر در معرض خطر از دست دادن شغل خود و بسیاری از شرکت‌های مرتبط با آن در آستانه ورشکستگی قرار گرفتند.

یک استاد و فعال حوزه گردشگری در کردستان گفت: گردشگری اولین صنعت متضرر یافته از کرونا است و خسارت‌هایی که کرونا بر نعت گردشگری وارد کرده بیش از فواید آن است.

سوران احمدی‌زاد با اشاره به خسارت ۸۰ درصدی گردشگری در دوران کرونا اظهار کرد: گردشگری به عنوان ۳ صنعت بزرگ جهان حدود ۸۰ درصد دچار خسارت و زیان ناشی از کرونا شده است و یکی از عواملی که جبران این خسارت را با مشکل روبه‌رو می‌سازد این است که گردشگری، صنعتی چند بخشی است و بخش‌های مختلف اقتصادی باید دست به دست هم بدهند تا این صنعت رشد پیدا کند.

وی با اشاره به بخش‌های مختلف گردشگری عنوان کرد: این بخش‌ها شامل رستوران داری، هتل داری، حمل و نقل، کشاورزی، سینما، بخش‌های مختلف فرهنگی و سازمان‌های دولتی است که به دلیل اینکه هرکدام از این بخش‌ها باید به تنهایی و به صورت جداگانه بازسازی شوند سبب به تعویق انداختن بازسازی صنعت گردشگری می‌شود.

احمدی‌زاد در خصوص خسارت‌های وارد شده ناشی از کرونا به صنعت گردشگری افزود: حوزه حمل و نقل در گردشگری بیش از هر حوزه دیگری متضرر شده است و در بخش هوایی نیز موجب تعدیل نیرو و کاهش پروازها شده و در حوزه دریایی و ساحلی نیز در کشورهایی همچون ایران از قبل رونق چندانی نداشته است.

وی در خصوص محدودیت‌های کرونایی در حوزه حمل‌ونقل زمینی ادامه داد: به دلیل عدم حضور گردشگران در اتوبوس‌ها و میدل باس‌ها به مدت زمان طولانی، تورهای بزرگ گردشگری قابل برگزاری نیستند و باتوجه به اینکه حتی در قطارها نیز پروتکل‌های بهداشتی رعایت می‌شود همه این‌ها نمایانگر تضرر یافتن حمل و نقل زمینی ناشی از کرونا است.

احمدی‌زاد خاطرنشان کرد: این صنعت در دیگر حوزه‌ها همچون اقامت‌های گردشگری و هتل‌ها مجبور به تعدیل نیرو و همین امر سبب بیکار شدن منابع انسانی در این حوزه شده است.

وی در خصوص خسارت وارد شده به بخش رستوران‌ داری در دوران کرونا افزود: در این دوران که رستوران‌ها قادر به پذیرش مشتری نیستند و غذاها معمولا به صورت پیک برای مشتری فرستاده می‌شود، مانع ورود گردشگر و تورهای گردشگری در رستوران‌ها شده که همین امر به یکی از دغدغه‌های اصلی جذب گردشگر در حال حاضر تبدیل شده است.

این فعال و کارشناس حوزه گردشگری در ادامه سخنان خود تصریح کرد: در حوزه هتل‌داری نیز آن دسته از هتل‌هایی که در جذب تورهای گردشگری فعال بودند بسیار متضرر شدند و در حال حاضر اکثر گردشگرانی که به این هتل‌ها مراجعه می‌کنند شامل گردشگری مایس هستند یعنی آن دسته از مسافرانی که با هدف ملاقات‌های تجاری، کنفرانس‌ها، رویدادها و … مسافرت می‌کنند به این مراکز جذب می‌شوند.

سوران احمدی‌زاد با اشاره به دو جاذبه طبیعی و مصنوعی اظهار کرد: جاذبه‌های گردشگری مصنوع شامل مراکز تفریحی، مجتمع‌های خرید، مراکز سرگرمی هستند که در دوران کرونا این حوزه از گردشگری بسیار دچار زیان شده است.

وی به مشکلات به وجود آمده در حوزه جاذبه‌های طبیعی اشاره و عنوان کرد: از آنجایی که حضور گردشگر در اماکن تاریخی و طبیعی در دوران کرونا با مشکل مواجه است؛ روستاگردی نیز همانند سایر بخش‌ها از رونق افتاده است.

احمدی‌زاد اذعان کرد: به طور کلی گردشگری در دوران کرونا و در طول یک سال اخیر رکود عجیبی را تجربه کرده است که بعد از جنگ جهانی دوم چنین رکودی در این صنعت رخ نداده و پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۲۳ این رکود گردشگری ادامه داشته باشد.

وی در خصوص مزیت‌های کرونا بر گردشگری اذعان کرد: بعد از کرونا شاهد انقلاب و انفجاری در حوزه گردشگری خواهیم بود و گردشگری رشد تصاعدی چشم‌گیری خواهد داشت.

احمدی‌زاد یکی دیگر از مزایای کرونا را بهداشتی شدن گردشگری و گردشگران دانست و گفت: کرونا در همه جوانب زندگی انسان‌ها را به سمت بهداشتی‌تر زندگی کردن هدایت کرده است.

به عقیده وی کرونا سبب شد انسان معاصر گذر زمان را بیش از پیش احساس و سعی کند که از مسیر زندگی به بهترین نحو ممکن استفاده کند و بداند که زندگی تنها رسیدن به مقصد نیست و این مسیر است که باید از آن لذت ببرد؛ زیرا هر آن ممکن است یک اتفاق غیر مترقبه زندگی انسان را نابود و به چالش بکشاند.

 احمدی‌زاد در پایان با اشاره به اینکه می‌توان از کرونا بعدها به عنوان جاذبه‌های گردشگری استفاده و تهدید را به فرصت تبدیل کرد؛ یادآور شد: بعدها می‌توان برای کرونا موزه‌هایی ایجاد کرد و یا یادبود و سالیادی را برای این دوران در نظر گرفت و یا آزمایشگاه‌های ساخت واکسن کرونا مورد بازدید گردشگران قرار بگیرد و یا حتی بازارچه‌هایی که در چین وجود دارد و کرونا در آن‌ شکل گرفت به یک جاذبه و مقصد گردشگری تبدیل شود.  

منبع: ایسنا

مرتبط:

آغاز گردشگری بدون قرنطینه در یونان

رونق گردشگری صلح و دوستی در پساکرونا

بازگشت گردشگری اسپانیا با گواهی سلامت دیجیتالی

خروج ۵۰ درصد متخصصان از صنعت گردشگری ایران

رییس هیأت‌مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با انتقاد از مدیریت گردشگری و سیاست‌گذاری‌های ستاد ملی کرونا در دوران همه‌گیری، گفت: حدود ۵۰ درصد متخصصان و افراد باتجربه تحت تاثیر مدیریت و تصمیم‌های اشتباه از صنعت گردشگری خارج شده‌اند.

حرمت‌الله رفیعی ـ رییس هیأت‌مدیره انجمن صنفی خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران ـ در وبینار «بحران کرونا و مدیریت گردشگری ایران» که از سوی هسته علمی جهانگردی دانشگاه امام صادق (ع) برگزار شد، از بی‌توجهی و سیاست‌گذاری‌های غلط برای صنعت گردشگری سخن گفت و افزود: متاسفانه بیشتر مسؤولان صنعت گردشگری را هنوز فسق و فجور می‌دانند. اگر این‌گونه بود در قرآن در چند آیه به آن اشاره و توصیه نمی‌شد. ولی مسؤولان با همان نگاهی که دارند همچنان به صنعت گردشگری بی‌توجه هستند.

او با انتقاد از مدیریت گردشگری در دوران کرونا، اظهار کرد: در اوج احترام به کادر درمان و پزشکی، اما بعد از یک سال هنوز آشفته‌بازاری در مدیریت کرونا حاکم است و همچنان از مردم توقع داریم همه کسب و کار خود را تعطیل کنند و از خانه بیرون نیایند تا ویروس را مهار کنیم، درحالی که مستند به گزارش‌ها و آمار، با چنین سیاستی، در قیاس با کشورهای دیگر موفقیت چشم‌گیری به‌دست نیاورده‌ایم.

رفیعی گفت: متاسفانه هیچ‌وقت بخش خصوصی را که محور اصلی گردشگری است، مورد مشاوره قرار نداده‌اند و آن‌چه تا کنون درباره کرونا تصمیم گرفته شده عینا نظر بخش دولتی بوده است، هیچ‌وقت گوش شنوایی برای بخش خصوصی وجود نداشته است، برای همین بحران کرونا را نمی‌توان مدیریت کرد. کشورهای اطراف را ببینید که همه پذیرش گردشگر را آغاز کرده‌اند، درحالی که صنعت گردشگری ایران همچنان با بحران دست به گریبان است.

رییس هیأت‌مدیره انجمن صنفی خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران افزود: از زمان همه‌گیری ویروس کرونا بالغ بر ۵۰ درصد جمعیت متخصص و باتجربه صنعت گردشگری حذف شده‌اند، آن‌ها سرمایه‌های ملی بودند که به راحتی از دست دادیم و هیچ مسؤولی این بحران را مدیریت نکرد. ما بارها در جلسات مختلف به مسؤولان دولتی برای حفظ آن سرمایه و صنعت گردشگری راه‌کار ارائه کرده‌ایم، ولی چون دردی نداشتند، گفتند با هر شعار صنعت گردشگری کرونا شدت گرفته است.

او در ادامه بیان کرد: گردشگری نه تنها عامل شیوع ویروس کرونا نیست، بلکه سوپاپ اطمینان برای مهار است، چون تمام مراکز گردشگری کنترل‌شده هستند و با رعایت فاصله اجتماعی و مطابق آن‌چه ستاد کرونا تصویب کرده فعالیت می‌کنند، حتی یک مورد ابتلا در مراکز گردشگری نداشته‌ایم. اما آیا مراکز دیگر چنین بوده است؟ آیا دورهمی‌ها، ترددهای شبانه، حضور در مراکز خرید و … با وجود محدودیت‌های ستاد ملی کرونا متوقف شد؟ چه نظارتی وجود داشت؟ مجموعه ستاد ملی کرونا بیشتر از یک سال است که برای مردم تصمیم می‌گیرد و فقط از مردم توقع دارد.

او اضافه کرد: به عنوان شخصی که دغدغه گردشگری دارم به متولی این بخش (وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) نیز نقد دارم که در سال گذشته وقتی ویروس کرونا پدیدار شد بخشنامه کرد با کنسل شدن سفرها پول مردم بی‌کم و کاست برگردانده شود، درحالی که بخشی از آن هزینه‌ها مثل ویزا یا تورهای خارجی قابل بازگشت نبود و آن دستور فقط ما را در برابر مردم قرار داد. متولیان صنعت گردشگری که در امر درمان و گردشگری هیچ‌وقت متبحر و کارشناس نبوده‌اند و در این یک سال هم فقط حرف‌هایی زده‌اند که صنعت گردشگری را متضرر کرده است.

رفیعی گفت: کشورهای حاشیه ایران را بررسی کنید و ببینید چقدر به صنعت گردشگری خود کمک بلاعوض کرده‌اند. مسؤولان ما هم می‌گویند وام داده‌اند، اما چه وامی دادید که از آن استقبال نشد؟ دولت این وام را با پیش‌فرض این‌که کرونا سه چهارماهه تمام می‌شود، پرداخت کرد. بعد هم که ویروس طولانی شد اقساط آن را امهال کرد، ولی سودش را همچنان می‌گیرد. این وام به مثابه همان ارز ۴۲۰۰ تومانی بود که به تاراج رفت. همان موقع هم که قرار شد وام بدهند با صراحت این موضوع را گفتم ولی گوش شنوایی نبود. تسهیلاتی که به صنعت گردشگری دادند کاذب بود، فقط منبعی برای برخی سودجویی‌ها شد. بیمه و دارایی چه تسهیلاتی دادند، هیچ‌یک به مصوبات ستاد ملی کرونا قائل نبودند. الان سازمان امور مالیاتی از بخش گردشگری مالیات بر ارزش افزوده می‌خواهد؛ مگر ما خدماتی فروختیم و درآمدی داشتیم که مالیات آن را می‌خواهند بگیرند؟

 

این مدیر آژانس هواپیمایی با اشاره به افزایش نرخ بلیت سفرهای هوایی پس از تعیین ظرفیت ۶۰ درصد در پروازها در دوران کرونا، اظهار کرد: بررسی کنید کدام کشورها ۶۰ درصد ظرفیت برای پرواز تعیین کرده‌اند؟ ما با هواپیمایی که فقط ۶۰ درصد ظرفیتش تکمیل شده به شیراز می‌رویم، بعد با همان هواپیما که تمام صندلی‌هایش کامل پُر شده به ترکیه می‌رویم، چون متقاعد شده‌ایم استاندارد جهانی همین است و مشکلی هم وجود ندارد، اما در داخل همان پرواز پُر مشکل دارد. با آن تصمیمی که گرفته شد ۳۰۰ درصد هزینه بلیت پروازهای داخلی گران شد، درحالی که از خدمات سفرهای هوایی مثل کترینگ کسر شد. حق نداشتیم این هزینه را روی دوش مردم بگذاریم.

او بیان کرد: در یک سال و چند ماه گذشته، هیچ تصمیم منطقی‌ای در مجموعه ستاد ملی مقابله با کرونا درباره گردشگری گرفته نشده که به عنوان بخش خصوصی به آن ببالم. من بخشی از مردم هستم و این ستاد هم برای مردم تشکیل شده است.

رییس هیأت مدیره انجمن صنفی خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در ادامه این وبینار با اشاره به ضعف اطلاع‌رسانی در گردشگری، اظهار کرد: یکی از معضلاتی که در گردشگری همواره با آن مواجهیم این است که بیشتر گردشگران با نگرانی وارد ایران می‌شوند. این حرف فعالان گردشگری کشورهای دیگر هم هست. مثلا خیلی وقت‌ها می‌شنویم که نگران وقوع جنگ در ایران هستند و … . شناخت درباره ایران ضعیف است که مساله آن به متولیان وزارت خارجه برمی‌گردد و باید پاسخ داشته باشند که چرا بعد از ۴۰ سال هنوز ایران درست معرفی نشده و روابط کشور، فقط سیاسی و به چند کشور محدود بوده است.

او در ادامه بحث بحران مدیریت در گردشگری از ورود سازمان‌ها و نهادهای دولتی به حوزه گردشگری انتقاد کرد و درحالی که نماینده وزارت بهداشت نیز در این وبینار حضور داشت، گفت: این دوائر که دغدغه گردشگری ندارند به کسب درآمد فکر می‌کنند، البته انتقاد ما فقط متوجه این وزارتخانه نیست، خود وزارت میراث فرهنگی و گردشگری کار بخش خصوصی را می‌کند و هتل و آژانس دارد.

رفیعی بیان کرد: متاسفانه در دولت‌های قبل وقتی وزیری رأی مجلس را نمی‌آورد، رییس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری می‌شد و این سازمان (وزارت کنونی) حیاط خلوت دولت‌ها بود. امیدواریم به گونه‌ای پیش رویم که مسؤول و متولی مناسبی در این صنعت داشته باشیم.

منبع: ایسنا

مرتبط:

رونق گردشگری صلح و دوستی در پساکرونا

محدودیت‌های صدور ویزای گردشگری ناکارآمد است

روزهای سخت صنعت گردشگری در زیر سایه کرونا

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان با اشاره به زیان بخش گردشگری در بیش از یک سال اخیر گفت: صنعت گردشگری روزهای سختی را پشت سر می‌گذارد.

حمیدرضا دوست‌محمدی ۳۱ فروردین‌ماه ۱۴۰۰ با اشاره به کاهش اقامت مسافران نوروزی در این استان از زمان شروع کرونا تا کنون از کاهش ۹۶ درصدی اقامت مسافران نوروزی در یک سال اخیرخبر داد و اظهار کرد: اقامت مسافران نوروزی در استان نسبت به ۲ سال گذشته ۹۶٫۸۸ درصد کاهش داشت.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان افزود: از ۲۸ اسفند ۱۳۹۹ تا ۱۳ فروردین امسال، ۱۳ هزار و ۷۴۷ مسافر در تأسیسات گردشگری مجاز استان شامل هتل، هتل‌آپارتمان، اقامتگاه‌های سنتی ، مهمان‌پذیرها ، اقامتگاه‌های بوم‌گردی، مجتمع گردشگری اقامت داشته‌اند.

وی اضافه کرد: در مجموع، ضریب اشغال واحدهای اقامتی مجاز استان ۲۳ درصد بوده است که این رقم نسبت به سال قبل از شیوع کرونا،  ۹۶٫۸۸ درصد افت داشته است.

دوست‌محمدی گفت: با هدف رعایت شیوه‌نامه‌های ابلاغی در راستای سفر هوشمند و مسئولانه، در ایام نوروز امسال صرفاً موزه‌ها و اماکن تاریخی رسمی و تحت نظارت اداره‌کل که قابلیت کنترل و تدابیر لازم برای رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی را داشتند، بازگشایی شدند و نسبت به دو سال گذشته کاهش ۹۰ درصدی بازدید از اماکن تاریخی و موزه‌ها را شاهد بودیم.

او با اشاره به اینکه به دلیل شیوع کرونا، صنعت گردشگری روزهای سختی را پشت سر گذاشته و در حال حاضر نیز از شرایط مطلوبی برخوردار نیست، اضافه کرد: ستاد خدمات سفر استان سمنان در نوروز ۱۴۰۰ بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا و با شعار سفرهای هوشمندانه و مسئولانه فعالیت کرد.

دوست‌محمدی افزود: بر این اساس، ممنوعیت برگزاری مراسم جمعی، نوروزگاه‌ها، جلوگیری از اسکان مسافران در پارک‌ها و چادرهای مسافرتی و… در دستور کار قرار گرفت و مسافران و زائران در مراکز مجاز زیر نظر این اداره‌کل با هدف کنترل و جلوگیری از شیوع کرونا اسکان یافتند.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان گفت: چهار مرکز اطلاع‌رسانی گردشگری با هدف کنترل و پایش سفر و هدایت مسافران به مراکز اقامتی بهداشتی و مجاز فعالیت کردند و فعالیت این مراکز بدون تبلیغ سفر به استان و با تبیین شیوه‌نامه‌های بهداشتی صورت گرفت.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان با اشاره به اینکه هیچ‌گونه اقلام تبلیغات گردشگری و سفر به استان در نوروز ۱۴۰۰ توزیع نشد، تصریح کرد: به‌رغم چاپ نقشه و بروشورهای جدید معرفی استان، این بروشورها و سایر اقلام تبلیغاتی با هدف جلوگیری از تجمعات و بازدیدهای گردشگری توزیع نشدند.

دوست‌محمدی بیان کرد: تمام تلاش ستاد خدمات سفر استان، کنترل سفرهای هوشمندانه و مسئولانه و تشدید نظارت بر تأسیسات گردشگری استان بود و تمامی مراکز مجاز گردشگری نیز بدون افزایش نرخ با وجود کاهش سفر، بالا رفتن هزینه خدمات و… با رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی و با حداکثر توان، در ایمن‌سازی فضاها در جلوگیری از انتشار ویروس کرونا تلاش کردند و افراد خدمات گیرنده برای اسکان، توسط نرم‌افزار ماسک کنترل شدند.

او با اشاره به انجام بیش از ۷۰۰ بازدید نظارتی از واحدهای خدمات‌رسان گردشگری استان در ایام نوروز ۱۴۰۰، گفت: این بازدیدها منجر به تعلیق چهار مرکز خدمات گردشگری شد.

دوست‌محمدی گفت: در نوروز ۱۴۰۰، هیچ گزارش یا شکایتی از وضعیت بهداشتی تأسیسات گردشگری و بهداشت مراکز اقامتی و یا ابتلا مسافران در مراکز مجاز استان دریافت نشده است و فعالیت ستاد خدمات سفر استان در نوروز امسال با حداکثر رضایت‌مندی مسافران و نظارت‌های دقیق بر اساس شیوه‌نامه‌های بهداشتی اجرایی شد.

وی یادآوری کرد: در استان سمنان ۹۰ اقامتگاه بوم‌گردی، ۱۵ هتل و مهمان‌سرا، ۱۴ اقامتگاه سنتی، پنج مهمان‌پذیر، پنج مجتمع گردشگری، ۷۹ خانه مسافر، یک هتل‌آپارتمان، دو مرکز تفریحی‌سرگرمی، یک اردوگاه، یک متل، ۳۱ دفتر خدمات مسافرتی، ۴۲ رستوران بین‌راهی، ۱۹ سفره‌خانه سنتی و سه موسسه آموزش گردشگری فعال است.

منبع: ایسنا

مرتبط:

صنعت گردشگری با ٢٢هزار میلیارد خسارت زمین‌گیر نشده

صنعت گردشگری تا کی دندان روی جگر بگذارد؟

به جای وزیر از همه‌ی صنعت گردشگری شکایت کنید

ریئس کانون راهنمایان گردشگری کشور در جواب ادعای برخی از مسئولان نسبت به شکایت از وزاری کشور و گردشگری به واسطه سفرهای نوروزی و مرتبط کردن آن به شیوع کرونا، گفت: به جای وزیر گردشگری باید از همه صنعت گردشگری شکایت شود.

«سیدمحسن حاجی‌سعید»، اظهار کرد: در وهله اول باید اساس تحقیق و نظر کارشناسی شده‌ این مسئولان در نسبت دادن عامل کرونا به گردشگری مشخص شود، ضمن این که چنین تصمیمی منطبق بر نظر شورای سیاست‌گذاری کشور اخذ شده و گردشگری در آن تنها نیست.

وی افزود: اگر قرار است شکایتی نیز انجام شود باید از همه فعالان گردشگری کشور و همه ما شکایت کنند چرا که این تصمیم به تنهایی از سوی وزیر گردشگری اخذ نشده و خواست همه فعالان این صنعت بوده است.

حاجی‌سعید با بیان این که تنها پنج درصد از ترددها مرتبط به گردشگری است، گفت: طبیعتاً گردشگری با همین پنج درصد نه تنها موجب شیوع کرونا نشده بلکه از آن کاسته است چرا که با سفر رفتن مردم، از پنج درصد دورهمی‌های خانوادگی هم جلوگیری کرده که به نفع سلامت مردم بوده است.

وی با گلایه از گفتمان سلیقه‌ای مسولان کشور، تصریح کرد: متاسفانه برخی کارشناسان معتقدند که چرخه‌ی درمان، کم کاری و ناتوانی خود در خرید و تزریق واکسن را با محدود کردن مردم جبران می‌کند و با وجود مشکلات بین‌المللی، بخش عظیمی از این مشکل به کوتاهی متولیان وزارت بهداشت است.

وی ادامه داد: به‌رغم وجود چنین اظهاراتی که نقل محافل متعددی در کشور نیز هست ولی صنعت گردشگری از این که حوزه بهداشت و درمان به دنبال مقصر کردن دیگر زنجیره‌هاست، گلایه دارد و بر این باور هستیم که در آینده نه چندان دور، صحت تاثیر بسیار ناچیز گردشگری بر شیوع کرونا در کشور مشخص خواهد شد.

این مسئول با بیان این که اکنون چهارمین موج کرونا در کشور اتفاق افتاده است، اظهار کرد: دو موج قطعاً به واسطه دورهمی‌ها و تجمعات خانوادگی ناشی از خستگی و ناامیدی مردم به قطع زنجیره بیماری اتفاق افتاد و در ایام نوروز نیز اگر براساس چرخه پیش‌بینی شده‌ی گردشگری و بدون اعمال محدودیت‌ها اقدام می‌شد و به جای دورهمی‌های خانوادگی شاهد سفرهای ایمن بودیم حتماً آمار مبتلایان به مراتب کمتر بود.

وی با اشاره به این که جنس نوروز دید و بازدیدهای خانوادگی است، گفت: سیستم ما به جای تشویق به سفر ایمن، مردم را تشویق به در خانه ماندن، مهمانداری و دورهمی‌های خانوادگی کرد و مردم از شنیدن شایعات متعدد در خصوص سفرهای نوروزی، سرگردان شدند و امروز شاهد چنین آماری هستیم.

حاجی‌سعید با بیان این که در لابه‌لای این سفرهای نوروزی برخی از ناقلان و مبتلایان کرونا نیز سفر کردند، تصریح کرد: اگر قبل از نوروز براساس پیش‌بینی‌های دی ماه وزارت گردشگری عمل شده و وزارت بهداشت با اعلام یک پیامک از جریمه‌های میلیونی سنگین برای ناقلان کرونا گفته بود، امروز شاهد این موج از جابجایی ناقلان و مبتلایان کرونا در کشور نبودیم.

وی با تاکید بر این که بنیان دولت و کشور به جای قسم دادن مردم و اعمال محدودیت‌های غیرکارشناسی باید برای سفر همراه با پروتکل‌های بهداشتی برنامه‌ریزی می‌کرد، گفت: خواسته‌ی صنعت گردشگری در سال ۱۴۰۰ اولویت قراردادن واکسیناسیون فعالان این بخش است تا گردشگری و سیستم اقتصادی کشور به جریان بیافتد.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در این رابطه با بیان این که بخش قابل توجهی از اقتصاد کشور به گردشگری گره خورده است، اظهار کرد: امروز شوک عجیبی به مشاغل وابسته به صنعت گردشگری وارد شده و این رکود چشمگیر باید در محاسبات وزارت بهداشت و فعالان گردشگری اعمال می‌شد.

وی از تعبیر «فدا شدن گردشگری» به عنوان موتور محرک اقتصاد کشور انتقاد کرد و گفت: برخی از مسئولان در حالی از فدا شدن گردشگری برای سلامت کشور سخن می‌گویند که گردشگری موتور محرک اقتصاد و راهکار برون رفت کشور از خام فروشی به عنوان آینده‌ی اقتصادی کشور است لذا این بی‌عرضگی و ناتوانی متولیان نباید در چنین تعابیری خلاصه شود.

حاجی‌سعید با بیان این که در صورت اعمال نظرهای غیرکارشناسی در خصوص گردشگری از سوی مسئولان دیگر قطعاً گردشگری مدعی خواهد شد، تاکید کرد: بعضاً متولیان بهداشت و درمان از کشورهای غربی و توسعه یافته، الگوبرداری می‌کنند و این در حالی است که اگر این کشورها را الگویمان قرار داده‌اند باید متوجه کامل بودن این الگو نیز باشند.

وی اضافه کرد: در کشورهای غربی و توسعه یافته به متولیان گردشگری و فعالان این صنعت تسهیلات بلاعوض و حمایت‌های چشمگیری داده می‌شود، لذا سیاست‌گذاری بر مبنای این الگوها در کشورمان به هیچ وجه صحیح نیست.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در پایان با بیان این که وزارت بهداشت به جای مهار مردم باید به مهار ویروس کرونا بیاندیشد، اظهار کرد: قرمز شدن‌هایی که تمام ندارد به علت تزریق نکردن عمومی واکسن و مسئله مذاکره درستی است که از سوی وزارت بهداشت با سازمان جهانی بهداشت انجام نشده است.

منبع:ایسنا

مرتبط:

حمایت‌های کاغذی از صنعت گردشگری

صنعت گردشگری _یکی از پول­‌سازترین صنایع دنیا

خسارت ۲۷۰ میلیاری کرونا به صنعت گردشگری استان مرکزی

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان مرکزی گفت: صنعت گردشگری استان در دوران کرونا ۲۷۰ میلیارد تومان خسارت دید.

مصطفی مرزبان ۲۴ اسفندماه در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفر استان مرکزی با اشاره به آمادگی استان برای نوروز ۱۴۰۰، افزود: وزارت میراث فرهنگی ضوابط و مقررات لازم در ایام نوروز را به اداره کل ابلاغ کرده است و مهمترین ضوابط، رعایت پروتکل های بهداشتی است که در اماکن و تاسیسات گردشگری و برای فعالان گردشگری لحاظ خواهد شد.

وی با اشاره به خسارت ۲۷۰ میلیارد تومانی کرونا به تاسیسات و صنعت گردشگری استان مرکزی، گفت: تاکنون به منظور پرداخت تسهیلات گردشگری به آسیب دیدگان ۱۶۵ فقره پرونده در بانک ها تشکیل شده و مبلغ ۴۶ میلیارد تومان پرداخت شده است.

مرزبان بیان کرد: در استان مرکزی ۱۷ هتل، ۲۴ اقامتگاه بومگردی، ۵ مهمانپذیر، ۲ هتل آپارتمان، ۵۲ خانه مسافر و ۲۳ مجتمع گردشگری فعال وجود دارد و به دلیل شیوع ویروس کرونا امسال تبلیغی برای سفر نخواهیم داشت ولی برنامه ریزی و آمادگی لازم پیش بینی شده است.

وی با بیان اینکه سفر به شهرهای قرمز و نارنجی به دلیل شیوع کرونا ممنوع است، اما امکان سفر به شهرهای زرد، آبی و سفید مجاز است، گفت: امکان اقامت در مدارس و کمپ های گردشگری نیز در نوروز وجود ندارد.

مدیرکل میراث فرهنگی استان مرکزی بیان کرد: برنامه های فرهنگی و اجرایی ویژه نوروز بر فضای مجازی متمرکز است به طوری که ۲۰۰ جاذبه گردشگری استان از طریق فضای مجازی معرفی می شود، همچنین برگزاری مسابقه عکس و فیلم از پخت غذاهای محلی نیز در نظر است و ۳۰ هزار اقلام تبلیغاتی در قالب نقشه و کتابچه راهنما و معرفی جاذبه های گردشگری و صنایع دستی نیز فراهم شده است.

در این جلسه مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان مرکزی به عنوان مسئول کمیته حمل و نقل ستاد اجرایی خدمات سفر استان، با اشاره به اینکه احتمال افزایش تردد از ۲۶ اسفندماه وجود دارد، افزایش تعداد ماشین های گشت نیز در نظر است.

علی زندی فر، از افزایش تعداد دوربین های ثبت تخلفات در جاده های استان خبر داد و گفت: ۲۶ دوربین در استان فعال بوده است که طی ۴ ماهه اخیر این تعداد دوربین به ۵۸ دوربین رسیده است، همچنین عملیات لکه گیری، تیغ زنی و اصلاح ۹۵ درصد روشنایی های محورهای مواصلاتی استان انجام شده است.

در این جلسه کمیته های ذیل ستاد گزارش عملکرد خود ارائه کردند.

منبع:ایسنا

مرتبط:

گشتی تاریخی در عمارت سالار سعید سنندج

عمارت آصف سنندج _نماد اصلات مردم کرد

تاثیر بحران کرونا بر صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت

در بسیاری از کشورهای جهان، صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت نقش مهمی بر درآمدزایی بخش‌های هواپیمایی، مسافرت و گردشگری دارد و شیوع بیماری همه‌گیر کووید- ۱۹ در سال ۲۰۲۰ آسیب‌های زیادی به این صنعت وارد کرده است.

به نقل از نیوز، فروشگاه‌های معاف از پرداخت مالیات، مراکز خرده‌فروشی هستند که کالاهای آن‌ها از پرداخت برخی از مالیات‌ها و عوارض محلی یا ملی به‌شرط فروش کالا به مسافرانی که این موارد را از کشور خارج کنند، معاف هستند و این صنعت، یکی از عوامل اصلی در اقتصاد جهان است.

طبق شورای جهانی این صنعت (DFWC) تخمین زده می‌شود که صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت، سالانه حدود ۶۸ میلیارد دلار درآمد و ۶۵۰ هزار شغل ایجاد و ۳۵ میلیارد دلار به تولید ناخالص داخلی جهانی (GDP) کمک کنند.

فرودگاه، محبوب‌ترین کانال صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت در سطح جهانی است. خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت بیشترین کمک‌کننده به درآمد غیر هوایی است و به‌طور متوسط ‌حدود ۴۰ درصد از درآمد غیر هوایی فرودگاه را شامل می‌شود.

علاوه بر این، بندرها، فروشگاه‌های بدون عوارض در مرزها، کشتی‌های مسافربری در آب‌های بین‌المللی و خطوط هوایی در پروازهای بین‌المللی و همچنین فروشگاه‌های بدون عوارض در شهرها که مسافران به قصد خرید از آنها، سفر می‌کنند، برخی از کانال‌های خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت معروف هستند.

به‌طورکلی، صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت بر اساس محصولات (عطر و لوازم‌آرایشی، الکل، تنباکو، وسایل الکترونیکی، کالاهای لوکس، مواد غذایی و شیرینی‌ و محصولات دیگر)، کانال‌های توزیع (فرودگاه‌ها، خطوط هوایی، سفرهای دریایی) و مناطق جغرافیایی تقسیم‌بندی می‌شود.

در سال ۲۰۱۸، بر اساس آمار موسسه تحقیقاتی Generation Research، بخش عطر و لوازم‌آرایشی از دسته محصولات غالب در فروش این صنعت بوده که درآمد ۳۱.۵ میلیارد دلاری کسب کرده است و فرودگاه در این صنعت ۴۱.۷ میلیارد دلار درآمد جهانی ایجاد کرد. در سال ۲۰۱۷ بزرگترین بازار ازنظر درآمد آسیا و اقیانوسیه بود که حدود ۴۵ درصد از درآمد جهانی را به خود اختصاص داد و در سال ۲۰۱۸، این منطقه با ۳۸.۸ میلیارد دلار، رشد ۲۳.۳ درصدی داشته است.

 

در سال ۲۰۲۰ شیوع بیماری کووید- ۱۹ به بخش گردشگری جهانی خسارات بسیاری وارد کرده است. بسیاری از کشورها سفر را متوقف کردند و بسیاری از فرودگاه‌ها در ماه‌های ابتدایی سال شاهد کاهش تعداد مسافران بین‌المللی (حدود ۹۰ درصد) بوده است، در نتیجه، پیامدهای آن با کاهش قابل‌توجهی در صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت همراه شد.

در سه‌ماهه اول سال ۲۰۲۰، بر اساس نظرسنجی DFWC میزان ۲۱ درصد از مراجعه‌کنندگان از گشت‌وگذار در فروشگاه‌های فرودگاه‌ها اجتناب می‌کردند و ۷۹ درصد از مسافران به علت شیوع بیماری کووید- ۱۹ در هنگام بازدید از فروشگاه‌ها خریدی نداشتند. درحالی‌که در سال ۲۰۱۹ بازار صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت ۷۴.۳۱ میلیارد دلار ارزیابی‌شده بود اما در سال ۲۰۲۰ تنها ۳۳.۴۳ میلیارد دلار بود که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۵۵ درصد کاهش داشت.

اپراتورهای خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت و برندهای عمده خرده‌فروشی در جهان نیز تحت تاثیر قرار گرفتند. خرده‌فروشی مسافرتی لاگاردر (Lagardèr) از کاهش ۵۵ درصدی فروش خبر داد، دافری (Dufry، شرکت خرده‌فروشی مستقر در سوئیس) نیز با کاهش فروش ۶۱ درصدی مواجه شد و در سراسر جهان برخی مجبور به تعطیلی مراکز فروش خود شدند. همچنین فروش برندهای زیبایی مانند L’Oreal، SK-II و غیره نیز به دلیل آسیب و عوارض در فرودگاه‌ها با کاهش ۲۰ درصدی مواجه شدند.

محققان اظهار کردند: برای سازگاری نیاز به تغییر است. بیماری کووید- ۱۹ به اپراتورهای خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت و همچنین کانال‌های توزیع، مانند فرودگاه‌ها آسیب وارد کرده است.

برخی از فرودگاه‌های بزرگ جهان مانند هیترو در انگلستان، بریزبن در استرالیا و چانگی در سنگاپور، برای راحتی و ایمنی مسافران، به کانال‌های بازاریابی تجارت الکترونیکی روی آورده‌اند. همچنین فرودگاه‌ها ابتکاراتی را آغاز کرده‌اند و هنگام ورود به فرودگاه به مسافران امکان رزرو و اخذ محصولات را می‌دهند. در برخی از فروشگاه‌های فرودگاه‌ها، فناوری بدون لمس، واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) نیز  استفاده شده است و به مسافران اجازه می‌دهند قبل از خرید محصول را امتحان کنند.

بر اساس پیش‌بینی‌های سایت ResearcharchandMarkets، تا سال ۲۰۲۸ بازار خرده‌فروشی سفر در صورت رشد محافظه‌کارانه، به ۴۶.۱۱ میلیارد دلار خواهد رسید.

تلاش سهامداران برای پاسخگویی به محدودیت‌ها و مقررات سفر بین کشورها به‌تدریج کاهش‌یافته است که شرایط مطلوبی برای کمک به خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت ایجاد خواهد کرد تا به‌تدریج جهت مناسبی در آینده پیدا کنند. تلاش همه ذینفعان برای کمک به صنعت خرده‌فروشی بدون عوارض و مسافرت در پاسخگویی به کاهش تدریجی محدودیت‌های سفر در جهان ایجاد شرایط مساعد است که به‌تدریج در آینده بهبود خواهد یافت.

منبع:ایسنا

مرتبط:

اجازه مختصر سفرهای نوروزی را گرفته‌ایم

نگران سفرهای بی ضابطه نوروزی هستیم

تعطیلی گردشگری پاک کردن صورت مسئله است

در حالی حیات اقتصاد گردشگری برای احیا به فرصت نوروز ۱۴۰۰ امیدوار است که استاندار یزد با تاکید بر حمایت از گردشگری هوشمند و اقامت ایمن، این حمایت را مشروط به شرایط روز کرونا ذکر می‌کند.

گردشگری یکی از آسیب‌دیده‌ترین صنایع در دوران کرونا به شمار می‌رود که تمام فرصت‌های خود برای احیا پس از این اپیدمی را از دست داده و ریزش هزاران نیروی کار شاغل در صنعت گردشگری و بحران رکود و ورشکستگی این صنعت از بحران‌هایی جدی است که به نظر می‌رسد که اگر تدبیری برای آن در نوروز پیشرو اندیشیده نشود، این صنعت برای سال‌ها نتواند کمر راست کند.

البته در استان یزد متولیان امر برای امسال ستاد مدیریت و کنترل سفر را جایگزین ستاد خدمات سفر کرده‌اند تا گردشگری هوشمند و اقامتی ایمن را برای میهمانان و مسافران نوروز ۱۴۰۰ در این استان داشته باشند و سلامت مردم در جریان این سفرها حفظ شود و در عین حال، حیات اقتصادی و اجتماعی گردشگری یزد هم با حداقل‌ها ادامه یابد.

احیای گردشگری نوروزی مشروط به شرایط

«محمدعلی طالبی» استاندار یزد در این باره با بیان این که متناسب با شرایط کرونا در حال برنامه‌ریزی برای برنامه‌های نوروزی هستیم، اظهار کرد: در خصوص آینده و سفرهای نوروزی با اولویت سلامت مردم و رفع نگرانی‌های آنها باید تصمیم‌گیری کنیم.

وی با بیان این که یزد استان پیشرو در خصوص گردشگری هوشمند و اقامت ایمن در کشور است، گفت: شرایط هتل‌ها و مراکز اقامتی مجاز استان یزد براساس ضوابط مربوطه، مهیای اقامت ایمن شده است و امیدوار هستیم که در شرایط کرونا، امکان استقبال از گردشگران نوروزی در یزد نیز فراهم باشد.

استاندار یزد با تاکید بر این که از ابتدا طرح سفر ایمن مورد استقبال یزد قرار گرفت، گفت: با این وجود، باید در نظر داشته باشیم که یزد در پیک‌های کرونا، همیشه یکی از استان‌های اول کشور بوده است، لذا حمایت‌های ما از گردشگری هوشمند و اقامت ایمن نیز تا حدودی بستگی به شرایط روز در بحث بیماری کرونا دارد.

موافق تعطیلی گردشگری نیستم

«محمدصالح جوکار» نماینده مردم یزد و اشکذر و دبیر فراکسیون گردشگری مجلس نیز با بیان این که با بروز یک اپیدمی در کشور نباید زندگی مردم را تعطیل کند، گفت: در این وضعیت باید شرایط را به نفع خود قرار دهیم و تهدیدات را به یک فرصت بدل کنیم.

این نماینده مجلس در خصوص سفرهای نوروزی و گردشگری هوشمندانه نیز تصریح کرد: تعطیلی راحت‌ترین مسیر و به منزله پاک کردن صورت مسئله است، لذا باید شیوه‌هایی هوشمندانه داشته باشیم، به همین منظور نیز با تعطیلی موافق نیستیم و باید محیطی مدیریت شده را رقم بزنیم.

منبع:ایسنا

مرتبط:

اجازه مختصر سفرهای نوروزی را گرفته‌ایم

تکلیف سفرهای نوروزی چه شد؟

کاهش ۵۳ درصدی سفرهای نوروزی بخاطر کرونا

صنعت گردشگری با ٢٢هزار میلیارد خسارت زمین‌گیر نشده

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با اعلام این‌که صنعت گردشگری ایران از شیوع ویروس کرونا ٢٢ هزار میلیارد تومان آسیب ‌دیده است گفت: گردشگری هنوز زمین‌گیر نشده و سرپا است.

علی‌اصغر مونسان در افتتاحیه نمایشگاه گردشگری و صنایع‌دستی تهران با اشاره به مجموع حوادث و وقایع سال ٩٨ که گردشگری را تحت تاثیر قرار داد، اظهار کرد: ما نه تنها زمین‌گیر نشدیم بلکه هوشمندانه روی نقاط ضعف کار و تلاش کردیم که هوشمندانه بازارهای جدید را فعال کردیم. ما ضربات مکرری را که در سال ٩٨ دریافت شد به نحوی جبران کردیم، رکورد بی‌سابقه در حضور گردشگران خارجی در همان سال ٩٨ شاهد این ادعا است.

او ادامه داد: در گردشگری داخلی تحول به حدی رو به جلو است که با وجود هشدارها در دوران کرونا برای سفر نرفتن، دیدیم که عده‌ای آن را در سبد خانوار خود قرار داده‌اند.

مونسان سپس به تحولات ساختارهای گردشگری اشاره کرد و یادآور شد: ٢٢٣ هزار میلیارد تومان پروژه در گردشگری تا پایان دولت دوازدهم تکمیل می‌شود و ١۵٨ هزار میلیارد تومان پروژه دیگر در گردشگری در کشور درحال اجرا است. این حجم سرمایه‌گذاری از رشد عبور کرده و به جهش تبدیل شده است.

او افزود: بیش از ۴٠٨ هتل در دولت تدبیر و امید ساخته شد و از ٢١٩ هزار تخت به ۴١٧ هزار تخت رسیدیم که یک نوع جهش است. بخش عمده این پروژه‌ها در زمان تحریم حداکثری کشور اتفاق افتاده است. در واقع زمانی که منابع زیاد نفت در خارج از کشور بلوکه شد این وزارتخانه با اقتصاد مردم‌پایه، ماموریت خود را رو به جلو برد.

مونسان بیان کرد: در حوزه میراث فرهنگی، کل بودجه برای ٣۴ هزار اثر زیر ٢٠٠ میلیارد تومان بود که اگر قرار بود با این بودجه به میراث فرهنگی بپردازیم خیلی از آثار از بین می‌رفت. از طرفی دولت در شدیدترین تحریم‌ها قرار داشت. چه باید می‌کردیم؟ سراغ مردم رفتیم. با واگذاری بناهای تاریخی از سوی مردم و استفاده از سرمایه‌های آن‌ها این بناها را به موضوعات جدید و پرجاذبه تبدیل کردیم.

او سپس به افتتاح نمایشگاه گردشگری تهران با وجود تمام محدودیت‌ها اشاره کرد و گفت: خواستیم بگوییم ما هنوز پررونقیم و هرچند ضربات زیادی خوردیم، اما از پا ننشستیم.

وزیر میراث فرهنگی و گردشگری تاکید کرد: گردشگری هنوز سرپاست. به همان میزان که مردم در برابر بدترین تحریم‌ها که نمی‌شود پشت تریبون گفت مقاومت کردند، گردشگری هم به همان میزان  از خود استقامت نشان داد، اگرچه ٢٢ هزار میلیارد تومان از کرونا آسیب دید. حمایتی که ما کردیم اندک بوده است، با بودجه‌ای که سه سال تحت سخت‌ترین تحریم‌ها بود بیشتر از این نمی‌شد حمایت کرد.

به گفته مونسان، تا کنون از محل وام‌های کرونا بیش از ۶٠٠ میلیارد تومان به پرونده‌های گردشگری تزریق شده است.

منبع:ایسنا

مرتبط:

حمایت‌های کاغذی از صنعت گردشگری

قلعه چای _منطقه ی نمونه گردشگری

از راهنمایان گردشگری بی‌اهمیت نگذریم