نوشته‌ها

گردشگری در دسترس، برگ برنده گردشگری در پساکرونا

بسیاری از مقاصد سراسر جهان که به دنبال بازگشت به موفقیت‌های گذشته خود بعد از بیماری همه‌گیر کووید و روال عادی هستند، اطمینان از دسترسی به منابع گردشگری برای گردشگران با شرایط خاص می‌تواند به‌عنوان برگ برنده و سرنوشت‌ساز باشد.

به نقل از نیوز، گردشگری در دسترس (Accessible Tourism)، تلاش مداوم برای در دسترس بودن مقصد، محصولات و خدمات گردشگری، بدون در نظر گرفتن محدودیت‌های جسمی یا فکری، معلولیت‌ و سن افراد است.

با توجه پیشرفت‌های زیادی که در این زمینه حاصل‌شده است، اما نتایج این بررسی نشان می‌دهد که افراد معلول و سالمند برای لذت بردن کامل از گردشگری با موانعی مواجه هستند و در همه‌گیری بیماری کووید این موارد افزایش‌یافته است. در حال حاضر، مقاصد و شرکت‌های در حال بازسازی که در جستجوی برگشت بهتر، گسترده‌تر و رقابت‌پذیرتر هستند باید به این موضوع نیز توجه داشته باشند.

دسترسی به‌عنوان یک اولویت برای افراد است. زوراب پولولیکاشویلی، دبیرکل سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) گفت: «اماکن و خدمات گردشگری اغلب بدون در نظر گرفتن شرایط دسترسی مختلف که بازدیدکنندگان و افراد محلی دارند، طراحی می‌شوند.» بخش گردشگری باید دسترسی را در اولویت قراردهد و این موضوع می‌تواند برای مقاصد و مشاغل تحول‌آفرین باشد و به آن‌ها کمک کند تا از این بحران نجات یابند و به روشی فراگیر و انعطاف‌پذیر رشد کنند.

یافته‌های این بررسی با برجسته کردن مزایای بالقوه برای مقاصد با دسترسی بیشتر خاطرنشان کرد: در سراسر جهان تا سال ۲۰۵۰، از هر ۶ نفر یک نفر ۶۵ ساله یا بالاتر خواهد بود و در اروپا و امریکای شمالی این میزان به یک‌چهارم خواهد رسید. علاوه بر این، داده‌ها نشان می‌دهد که متوسط هزینه گردشگران معلول به‌عنوان‌مثال، در کشور اسپانیا بیش از ۸۰۰ یورو است، درحالی‌که برای گردشگران بدون معلولیت، چیزی بیش از ۶۰۰ یورو محاسبه می‌شود.

راهکارهایی برای بهبودی فراگیر دسترسی به گردشگری

کمک در شرایط بحرانی: درهر مرحله از بازگشت، به پشتیبانی از مقصد و سازمان‌های غیردولتی بین‌المللی دارای معلولیت (DPO) نیاز است.

تطبیق شیوه‌نامه‌ها: با توجه به توانایی‌ها و نیازهای متفاوت مشتریان بوده و باید در این مرحله از راهنمایی‌های سازمان جهانی گردشگری استفاده شود.

فراگیری در گردشگری پساکرونا: شامل استفاده موثر از داده‌ها برای هدایت تصمیمات درباره برنامه‌ریزی گردشگری در دسترس و تنظیم سیاست‌ها و راهبردهای دسترسی برای انعکاس واقعیت‌های پساکروناست.

دستیابی در برنامه‌ریزی تجاری: دسترسی به‌عنوان یک مزیت رقابتی، بهبود خدمات به مشتری و استفاده از استانداردهای بین‌المللی هماهنگ برای افزایش کیفیت زندگی برای همه است.

آموزش و مشارکت کارکنان: در گسترش آموزش‌های حرفه‌ای برای آمادگی بهتر، ارائه خدمات به گردشگران با توانایی‌های مختلف و اطمینان از فرصت‌های برابر در نیروی کار گردشگری ضروری است.

نوآوری و تحول دیجیتال: برای ایمنی بیشتر، هوشمندتر شدن، راحتی سفر و گردشگری همه لازم است.

این دستورالعمل‌ها برای گردشگری فراگیر منعکس‌کننده تعهد مداوم UNWTO است که در چارچوب کنوانسیون UNWTO در مورد اخلاق گردشگری درج و برای تسهیل گردشگری برای افراد معلول از امضاءکنندگان دعوت‌شده است.

این مطالب همچنین اولین مجموعه از خلاصه‌های موضوعی برنامه‌ریزی‌شده از بخش اخلاق، فرهنگ و مسئولیت اجتماعی UNWTO به‌منظور ارائه راهنمایی این بخش است.

موارد ذکر شده در بالا مجموعه جدیدی از راهنمای بازیابی فراگیر سازمان جهانی گردشگری با مشارکت شبکه اروپایی گردشگری در دسترس (ENAT)، بنیاد اسپانیایی ONCE و Travability استرالیا در مرکز برنامه‌های بهبود است که اهمیت این فراگیری را مشخص می‌کند و برای دستیابی به این هدف توصیه‌های کلیدی ارائه شده است.

منبع:ایسنا

مرتبط:

نابودی مقصدهای گردشگری با افزایش سطح آب

آیا خطر گردشگری سلامت کمتر از گردشگری توریستی است؟

افزایش فرصت فعالیت بیشتر در بخش گردشگری برای زنان خاورمیانه

اعلام برنامه‌های «همزیستی گردشگری با کرونا»

معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی از تدوین و اجرای برنامه‌ای با عنوان «همزیستی گردشگری با کرونا» خبر داد و گفت که این برنامه، مجموعه‌ای از اقدامات اعتمادساز با هدف مدیریت سفر و تحریک تقاضا برای جذب گردشگران خارجی به ایران و توزیع سفرهای داخلی است.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط‌عمومی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، ولی تیموری توضیح داد: مجموعه اقدامات برای مدیریت و تحریک تقاضا در حوزه گردشگری در دو بخش داخلی و بین‌المللی تهیه و با سرفصل‌هایی شامل «اقدامات مدیریتی و ساماندهی تقاضا»، «نظارت و اعتمادسازی»، «حمایتی»، «آموزشی، فرهنگ‌سازی و ظرفیت‌سازی» و نیز «اجرایی و تخصصی» با همکاری فعالان حوزه‌های مختلف صنعت گردشگری کشور تدوین شده و در حال اجرا است.

او در تشریح این برنامه‌ها در سطح داخلی، اظهار کرد: در پیشبرد روند سفرهای داخلی درحالی که ویروس کرونا شیوع دارد، مدیریت دو شرایط متفاوت در استان‌های کشور لحاظ شده است؛ نخست مدیریت توزیع سفر در استان‌هایی که با انباشت تقاضا و حجم بالای سفر مواجه هستند و دیگری استان‌هایی که به دلیل وجود ترس و تردید و حتی تشدید آن به واسطه شیوع گسترده کرونا تقاضای بسیار کمی برای سفر دارند.

تیموری با تاکید بر ایجاد توازن و توزیع سفر در دو وضعیت شرح داده‌شده، یادآور شد:  مدیریت حوزه گردشگری به منظور پیشگیری از تشدید شیوع ویروس کرونا در استان‌های پرتقاضا و نیز اعتمادسازی دوباره و تحریک بازار استان‌هایی که کمتر مقصد سفر هستند، با ابزارها و فرآیندهای اجرایی متنوعی در دست اقدام قرار گرفته است که برگزاری دوره‌های آموزشی برای فعالان و ذی‌نفعان حوزه گردشگری، آگاهی‌بخشی به گردشگران، برگزاری تورهای آشناسازی، جشنواره‌های گردشگری، رویدادهای محلی و ملی، برگزاری هفته‌های فرهنگی در استان‌های همجوار و منطقه، برگزاری نشست‌های تخصصی ادارات‌کل  استان‌ها با تشکل‌های بخش خصوصی، تهیه و پخش برنامه‌های آموزشی با محوریت پروتکل «سفر هوشمند: سفر + سلامت» و نیز جلب مشارکت استانداران و سایر دستگاه‌های ذیربط برای تصویرسازی و اعتمادسازی مثبت در همزیستی گردشگری و کرونا نمونه‌ای از اقدامات در دست اجرا ویژه گردشگری داخلی به شمار می‌آیند.

تیموری همچنین در تشریح بُعد بین‌المللی اقدامات اعتمادساز و تحریک تقاضا، گفت: با توجه به مطالعات انجام‌شده نقطه نخست فعالیت گردشگری خارجی کشور از کشورهای همسایه آغاز خواهد شد، از این رو فرآیند ارتباط با هر یک از کشورها با توجه به وضعیت شیوع کرونا تعریف و دستورالعمل اجرایی و ابزارهای  عملیاتی متفاوتی به کار گرفته خواهد شد.

او خاطرنشان کرد: برخی از اقدامات ضربتی به منظور رونق دوباره گردشگری خارجی کشور و اعتمادسازی برای افزایش گردشگران ورودی شامل برگزاری تورهای آشناسازی ویژه خبرنگاران، فعالان گردشگری، بلاگرها و اینفلوئنسرها، برگزاری هفته فرهنگی یا روز گردشگری ایران در کشورهای مقصد، برگزاری نشست‌های تخصصی به صورت B۲B با حضور بخش‌های خصوصی و نمایندگان بخش‌های دولتی با کشورهای هدف، تسهیل صدور روادید، استفاده از ظرفیت‌های فرابخشی بین‌المللی با هدف تصویرسازی فضای مناسب سفر با فراهم بودن امکانات و شرایط بهداشتی مناسب در کشور،  به‌کارگیری روش‌های غیرمستقیم تبلیغات گردشگری شامل بیان تجربه‌های سفر گردشگران خارجی در شبکه‌های مجازی به منظور نشان دادن شرایط ایمن و سلامت برای سفر به ایران، تهیه ویدئو و سایر اقلام تبلیغاتی مجازی گردشگری برای انتشار در شبکه‌های برون‌مرزی به منظور نمایش زنجیره سفر امن کشور، بخشی از اقدامات برای تقویت حوزه گردشگری بین‌المللی به شمار می‌آید.

به گفته معاون گردشگری، تمام اقدامات و برنامه‌های تدبیرشده با هماهنگی کامل و در نظر گرفتن ملاحظات تمام دستگاه های فرابخشی مرتبط از جمله وزارت امور خارجه، وزارت بهداشت و وزارت راه و شهرسازی انجام خواهد گرفت.

او با اشاره به این‌که علاوه بر توجه به اقدامات ضربتی بازاریابی و تبلیغات در دو بعد داخلی و بین‌المللی، سایر بخش‌های حوزه گردشگری نیز با همکاری تشکل‌های بخش خصوصی در ایجاد پویایی و نشاط دوباره صنعت گردشگری کشور مشارکت دارند، گفت: تشدید نظارت بر تاسیسات گردشگری به منظور رعایت پروتکل‌های بهداشتی، توجه به آموزش‌های مجازی ویژه ذی‌نفعان و آگاهی‌بخشی به گردشگران از جمله سایر اقدامات در دست انجام توسط سایر بخش‌های معاونت گردشگری است که به منظور تعامل و همکاری در پیشبرد برنامه‌های «مدیریت و تحریک تقاضا در حوزه گردشگری» به کار گرفته می‌شود.

تیموری تاکید کرد: الزامی است در تمام برنامه‌ها و اقدامات اجرایی که به منظور پویایی دوباره صنعت گردشگری کشور در قالب رعایت ضوابط بهداشتی و سفر سلامت در دست انجام است، با بهره‌مندی از نهایت توان بخش دولتی و خصوصی این پیام به مخاطب این حوزه چه در بعد داخلی و بین‌المللی منتقل شود که می‌توانیم سفری ایمن را محقق و گردشگران سالم را در سلامت کامل به مبدا برگردانیم.

منبع:ایسنا

مرتبط:

اروپا ناامید از کسب درآمد در فصل داغ گردشگری

کرونا استاندارد سفر را تغییر می‌دهد؟

پیش‌بینی‌ها بر این است که کرونا، استاندارد سفر و رفتار گردشگران را تغییر دهد، هنوز مشخص نیست دقیقا با چه تغییراتی مواجه خواهیم شد اما ارزیابی‌ها نشان می‌دهد گروه‌ها مسافران کوچک‌تر و سفرها تا مدتی، درون مرزی خواهد شد. این نظر را استاد رسمی فدراسیون بین‌المللی راهنمایان گردشگری نیز تایید می‌کند و می‌گوید: دنیا درحال طراحی استانداردهای جدید برای سفر است.

رامین ذبیح‌مند ـ راهنمای چینی‌زبان و عضو هیات مدیره جامعه راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی ـ با بررسی مدل رفتاری گردشگران  چین، کشوری که به آرامی درحال خروج از قرنطینه است و محدودیت بازدید از برخی سایت های گردشگری را برداشته است، به ایسنا گفت: فاصله گذاری اجتماعی، محدودیت تعداد بازدیدکننده و استفاده از ماسک، سه اصلی است که گردشگران در چین باید رعایت کنند. ساعت فعالیت سایت‌های گردشگری نیز محدود شده است و برای هر سایت، ضریب بُرد تعیین شده است. برای مثل «شهر ممنوعه» که پیش از کرونا، روزانه تا ۸۰ هزار نفر بازدیدکننده داشت و رکورد پربازدیدکننده ترین سایت دنیا را از آن خود کرده بود، پس از بازگشایی فقط برای ۵۰۰۰ نفر در روز امکان بازدید را مهیا کرده است. این نسبت و محدودیت جمعیتی در سایر اماکن عمومی، مثل فرودگاه‌ها و ترمینال‌ها نیز رعایت می‌شود.

وی اضافه کرد: تا پیش از کرونا، همه ایستگاه‌های مترو در چین مجهز به سیستم بازرسی امنیتی بودند که حالا علاوه بر آن، همه مسافران پیش از ورود به ایستگاه، تب سنجی و غربالگری می‌شوند و فاصله گذاری اجتماعی هم الزاما رعایت می‌شود. این کنترل‌ها در هتل و سایر مکان‌های عمومی نیز  وجود دارد.

ذبیح مند بیان کرد: ویروس کرونا اتفاقاتی را در گردشگری رقم زده است؛ صرف نظر از بحث فاصله اجتماعی و ترس روانی نزدیک بودن انسان‌ها به یکدیگر، ظرفیت بازدید (ضریب بُرد) را با تعریف جدیدی مشخص خواهد کرد.

وی اضافه کرد: ظرفیت بازدید نه تنها در سایت‌های تاریخی و توریستی، بلکه در همه بخش‌های گردشگری و حمل و نقل عمومی تعریف جدید خواهد داشت، مثلا در برنامه‌ریزی تورهای آژانسی که با آن همکاری دارم، استانداردی را برای اتوبوس‌های توریستی تعریف کرده و به عدد ۱۲ نفر مسافر به ازای هر اتوبوس رسیده‌ایم تا فاصله یک و نیم متری مسافران از یکدیگر در فضای بسته اتوبوس رعایت شود.

این راهنمای گردشگری درباره تعیین ظرفیت بازدید به ویژه در دوره کرونا، توضیح داد: در همه سایت‌های دنیا که گردشگری پایدار را پیگیری می‌کنند، ظرفیت بازدید همیشه رعایت می‌شود. تعیین این ظرفیت به عوامل متعددی بستگی دارد، شاید ساده‌ترین معیار تعیین کننده این ظرفیت، حداکثر مساحت نسبت به جمعیت باشد، مثلا یک اتاق ۱۲ متر مربعی بیشتر از ۱۲ نفر نمی‌توان ظرفیت داشته باشد. گاهی مساحت عامل تعیین کننده نیست و شاخص‌های دیگری مطرح می‌شود، مثل وزن بازدیدکننده و یا تاثیر منفی حضور یک فرد از جمله اثرگذاری بر دما و آلودگی محیط، گاهی ظرفیت بازدید بر اساس تسهیلات و خدمات موجود در آن محل، تعیین می‌شود.

ذبیح مند افزود: دنیا درحال تدوین استانداردهای جدید در گردشگری است؛ چرا که نمی‌توان همه کسب و کارهای گردشگری را تعطیل نگه داشت، این یک اشتباه بزرگ است، به جای انتظار برای پساکرونا باید آماده زندگی و گردشگری با کرونا باشیم. این میان نظارت بخش دولتی خیلی مهم است، باید جلوی سودجویی فرصت‌طلبان بدون مجوز را بگیرد، با این روش می‌توان گردشگری پایدار را به جریان انداخت، علاقه‌مندان سفر نیز  می‌توانند با استانداردهای بالاتر  سفر بروند و به تمام اجزای زنجیره گردشگری دیگر آسیبی وارد نشود.

منبع:ایسنا

مرتبط:تهیه بسته حمایتی سفر در پساکرونا

تهیه بسته حمایتی سفر در پساکرونا

معاون گردشگری از تهیه بسته‌ حمایتی سفر برای دوران پساکرونا خبر داد و گفت: اقدامات اعتمادساز در بحران کرونا برای تحریک تقاضا و جلب توجه گردشگران داخلی و خارجی در دستور کار قرار گرفته است و انتظار می‌رود سایر ذی‌نفعان در این مسیر همراه شوند.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط‌عمومی معاونت گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، ولی تیموری در هفتمین نشست اتاق فکر گردشگری کشور یادآور شد که این نشست با هدف بررسی  برنامه‌های ابتکاری و پیشنهادی برای کاهش آسیب‌های کرونا در شرایط موجود و نیز اقدامات مورد نظر برای خیزش و رونق دوباره  صنعت گردشگری کشور در نظر گرفته شده است.

او افزود: در تلاش هستیم با گردهم آوردن اعضای اتاق فکر معاونت گردشگری متشکل از دانشگاهیان و فعالان این حوزه راهی برای برون‌رفت از بحران فعلی ناشی از انتشار ویروس کرونا و تاثیر منفی آن بر صنعت گردشگری بیابیم و بتوانیم در مواجهه با همگامی گردشگری در شرایط حیات این ویروس، به پارادایمی جدید دست پیدا کنیم.

تیموری با بیان این‌که در حال حاضر چشم‌انداز قابل استنادی برای پایان این بحران ترسیم نشده است، گفت: بر این اساس با توجه به سیاست اخیر معاونت گردشگری مبنی بر بازگشایی تدریجی تاسیسات گردشگری و تحقق سفرهای هوشمند و ضابطه‌مند در قالب پروتکل‌های وزارت بهداشت، شاهد همگامی حوزه گردشگری با ویروس کرونا خواهیم بود.

او ادامه داد: در این شرایط  نیاز است دانشگاهیان، صاحب‌نظران و فعالان عرصه گردشگری وارد عمل شوند و با همفکری راهی به سوی پارادایم جدید گردشگری بگشایند؛ چرا که بی‌شک با تغییر ذائقه و نیاز به خدمات بهداشتی مضاعف گردشگران، کمیت سفرها تغییر شکل خواهد یافت و کیفیت در قالب خدمات ویژه محدود ارائه خواهد شد.

معاون گردشگری با بیان این‌که باید تلاش شود تا مشتریان خود را متقاعد کنیم خدمات فعلی قابل ارائه ایمن و منطبق با استانداردها و پروتکل‌های بهداشتی است، گفت: در شرایط حاضر اقدامات اعتمادساز از سوی وزارت گردشگری برای تحریک تقاضا و جلب توجه گردشگران داخلی و خارجی در دستور کار قرار گرفته که انتظار می‌رود سایر ذی‌نفعان به ویژه بخش خصوصی در این مسیر همگامی و همراهی لازم را داشته باشند و فعالان اتاق فکر و دانشگاهیان نیز در تبیین این موضوع تلاش کنند.

تیموری با تشریح گزارشی از روند اقدامات و فعالیت‌های معاونت گردشگری در مواجهه با ویروس کرونا و تاثیر آن بر این صنعت، اظهار کرد: آن‌چه در فاز نخست رودررویی با این بحران حائز اهمیت به شمار می‌رفت ایجاد آرامش در شرایطی بود که ابعاد ضایعه هر لحظه گسترش می‌یافت.

او اضافه کرد: فاز اول در حالی پیش رفت که گردشگری داخلی با وجود رزروهای انجام‌شده ویژه نوروز ۹۹ و  پیک گردشگری خارجی از اواسط اسفندماه با لغو همه‌جانبه و خسارت‌های گسترده صنف مواجه شد و متولیان گردشگری که همواره تسهیل‌گر و مشوق امر سفر بودند به تعطیلی تاسیسات و توقف گردشگری روی آوردند.

او گام‌های بعدی برداشته‌شده در مدیریت بحران کرونا در صنعت گردشگری کشور را عضویت در ستاد کرونا، پایش خسارت‌های وارده، ورود به ۱۱ رسته شغلی آسیب‌دیده، دفاع از حقوق صنف، ایجاد زمینه دریافت حمایت‌های دولتی، مدیریت بحران و کنترل دامنه و تبعات خسارات عنوان کرد و افزود: سیاست بازگشایی تاسیسات گردشگری، برقراری سفرهای هوشمند منطبق با اصول بهداشتی و در نهایت تغییر مواجهه با این بحران با در نظر گرفتن حقوق و منافع صنف، سیاست اخیر اتخادشده این حوزه به شمار می‌آید که با الگوی سازمان جهانی گردشگری شامل ایجاد محرک‌ها و تسهیل سفر همخوانی دارد.

تیموری نقش دانشگاهیان و فعالان اتاق فکر گردشگری را در تثبیت اقدامات و تلفیق با ایده‌های نو ضروری دانست و تاکید کرد: آن‌چه به زودی در شرایط پساکرونا محقق خواهد شد، ایجاد بسته‌های حمایتی سفر به کمک دولت خواهد بود که نگاه خلاقانه اتاق فکر می‌تواند در شکل‌گیری آن نیز نقش موثری ایفا کند.

منبع:ایسنا

مرتبط:۸ توصیه کلیدی برای سفرهای خارجی

متنوع‌سازی کسب‌وکارهای نو گردشگری در پساکرونا

معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی گفت: متنوع‌سازی زمینه‌های فعالیت کسب‌وکارهای نو و پرداختن به فعالیت‌های ابتکاری از ضروریات فعالیت حرفه‌ای در صنعت گردشگری کشور در دوران گردشگری پساکرونا به شمار می‌آید و اهمیتی حیاتی دارد.

به نقل از روابط‌عمومی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، ولی تیموری در جلسه همفکری با فعالان کسب‌وکارهای نو گردشگری در شرایط انتشار کووید – ۱۹ که عصر روز دوشنبه ۱۵ اردیبهشت ۹۹ در معاونت گردشگری برگزار شد، گفت: تنوع سازی زمینه‌های فعالیت کسب‌وکارهای نو و پرداختن به فعالیت‌های ابتکاری نظیر گردشگری خلاق، بازاریابی دیجیتالی، تحقیقات هوشمند بازار و غیره در کنار ارائه خدمات فروش، امروز از ضروریات فعالیت حرفه‌ای در صنعت گردشگری کشور است که در دوران گردشگری پساکرونا اهمیتی حیاتی دارد.

او افزود: آنچه از سال ۲۰۱۰ به‌عنوان یکی از بیانه‌های سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) در دستور کار کشورهای عضو قرار گرفته است، ورود جدی به حوزه فناوری اطلاعات و پیوند صنعت گردشگری با کسب‌وکارهای نو در این زمینه است، به گونه‌ای که اگر چنین اقدامی شکل نگیرد و از شرایط سنتی عبور نشود عملاً زمینه حذف از این عرصه ایجاد خواهد شد.

معاون گردشگری کشور در تشریح روند اقدامات انجام شده در این وزارتخانه به‌منظور تعریف ساختار و بهره‌مندی از ظرفیت‌های موجود در عرصه فناوری اطلاعات و گردشگری، گفت: همواره مقاومت بسیاری از سوی فعالان گردشگری در بخش سنتی نسبت به فعالیت‌های مجازی و کسب‌وکارهای جدید در این حوزه وجود داشته است اما پیرو جلسات و نشست‌های متعدد با هر دو گروه، در حال حاضر پس از برطرف شدن مسائل حقوقی و ساختاری، دستورالعمل سازوکار فعالیت و ارائه مجوز در فضای مجازی و کسب‌وکارهای جدید از جمله استارت، مراکز رشد و فناوری و… وجود دارد و سال گذشته از طریق دکتر مونسان به استان‌های سراسر کشور ابلاغ شده است.

او تصریح کرد: هماهنگی با پلیس فتا برای پایش دائمی روند فعالیت‌های نو در این عرصه نیز انجام شده است که این اقدام نیز رو به تقویت و تکمیل شدن است.

تیموری با اشاره به ایجاد شرایط بحرانی در صنعت گردشگری پیرو انتشار ویروس کرونا، اظهار کرد: با در نظر گرفتن وضعیت بحرانی کنونی و از سویی دیگر توجه به الگوی سه مرحله‌ای توصیه‌ای سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) با عنوان “حمایت از مشاغل و اقتصاد از طریق سفر و گردشگری” و همچنین نیاز جامعه و عموم مردم به دریافت خدمات مجازی و مدرن، زمینه مشارکت و الزام همکاری بیش از پیش فعالان کسب‌وکارهای جدید مشاهده می‌شود.

او تأکید کرد: آنچه سبب تکامل این همکاری خواهد شد، توجه به ضرورت ضابطه‌مند شدن این قبیل کسب‌وکارها و اخذ استانداردهای تخصصی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی است که قطعاً با همکاری و مشارکت بیش از پیش فعالان این حوزه محقق خواهد شد.

معاون گردشگری کشور شکل‌گیری ساختار و تشکلی منسجم را در برقراری ارتباط و تعامل بیشتر فعالان این عرصه با یکدیگر و بهره‌وری افزون، مؤثر دانست و افزود: ساختار مورد نظر باید ضمن دارا بودن ظرفیت دفاع از حقوق اعضا، منافع همه بخش‌های مرتبط را در نظر بگیرد و مشمولیت داشته باشد و از سویی بتواند با تقسیم‌بندی موضوعات مختلف امکان فعالیت در زمینه‌های تخصصی متنوع از جمله آموزش، بازاریابی، توسعه گردشگری و غیره را ایجاد کند.

او در راستای تقویت تعامل حقوقی و رفع اختلافات میان فعالین سنتی و کسب‌وکارهای نو گردشگری، تأکید کرد: با توجه به اینکه به‌روزرسانی آئین‌نامه دفاتر خدمات مسافرتی بعد از ۲۰ سال در دستور کار قرار دارد، لذا با در نظر گرفتن منتخبی از فعالین کسب‌وکارهای نو در قالب کارگروه تخصصی می‌توان جایگاه این حوزه را در آئین‌نامه تأسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی لحاظ و زمینه تسهیل فعالیت در این عرصه را ایجاد کرد.

در پایان جلسه مقرر شد تا با تشکیل کارگروه تخصصی کسب‌وکارهای نو گردشگری و معرفی نمایندگان منتخب، جلسات مربوطه به شکل ماهانه برگزار شود.

منبع:ایمنا

مرتبط:گردشگری در پساکرونا رونق می‌گیرد؟

گردشگری در پساکرونا رونق می‌گیرد؟

رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان کرمانشاه معتقد است، اگر دولت حمایت‌های لازم را داشته باشد، پس از کرونا بتدریج دوباره شاهد رونق گردشگری داخلی خواهیم بود.

حمیدرضا کرمی در گفت و گو با ایسنا، با اشاره به تبعات منفی شیوع کرونا بر صنعت گردشگری، اظهار کرد: طی سه ماه اخیر که این بیماری شیوع پیدا کرد، بخش‌های مختلف گردشگری با رکود و تعطیلی کامل مواجه شد و فعالین این حوزه زیان مالی زیادی دیدند.

وی به پیش بینی وضعیت گردشگری داخلی در دوران پساکرونا پرداخت و گفت: در بین گردشگران و علاقمندان به سفر افرادی هستند که از نظر مالی وضعیت خوبی دارند و کرونا لطمه اقتصادی چندانی به آنها وارد نکرده، برای همین اکنون منتظرند تا این بیماری تمام شود و بتوانند دوباره سفرهایشان را آغاز کنند.

رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان کرمانشاه تصریح کرد: هر ساله آمار بالایی از گردشگرانی که در در زمان پیک سفر به مناطق مختلف کشور مسافرت می‌کنند را افراد شاغل در دستگاه ها و ادارات دولتی تشکیل می‌دهند که درآمد متوسطی دارند و اگر در دوران پساکرونا برای آنها حمایتی در نظر گرفته شود، برنامه سفر خواهند داشت.

وی عنوان کرد: به‌نظر می‌رسد دولت می‌تواند در کنار تعطیلی یک هفته ای برای رونق گردشگری، در پساکرونا با تعریف بسته‌های تشویقی و در اختیار قرار دادن بن های تخفیف سفر به این قشر، آنها را ترغیب به مسافرت در این دوران کند تا رونق دوباره ای در گردشگری داخلی داشته باشیم.

کرمی یادآورشد: البته در پساکرونا اقشار و گروه هایی نیز هستند که به دلیل مشکلات اقتصادی که کرونا برای آنها بوجود آورده، تا مدتی نمی توانند برنامه‌ای برای سفر و گردشگری داشته باشند که از جمله این افراد می‌توان برخی بازاریان را نام برد.

وی در ادامه اعلام کرد: موضوعی که در پساکرونا باید حتما روی آن کار شود تا دوباره رونق گردشگری، داشته باشیم این است که مردم را از بعد روانی آسوده خاطر کنیم که در تمامی زیرساخت های حمل و نقل و تاسیسات گردشگری پروتکل های بهداشتی رعایت می‌شود.

رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان کرمانشاه در ادامه عنوان کرد: معتقدم پس از فروکش شدن بیماری کرونا بین شش تا یکسال طول خواهد کشید تا گردشگری داخلی ایران به رونق سالهای اخیرش برگردد.

وی همچنین خواستار تجدید نظر در پروتکل‌های بهداشتی حوزه گردشگری کشور شد و گفت: تا پیش از شیوع کرونا، در حوزه گردشگری تا حدودی پروتکل‌های بهداشتی بصورت جدی رعایت نمی‌شد که از این پس باید این کار را انجام دهیم. برای مثال پیش از ورود گردشگران به هر استانی وضعیت سلامتی آنها در قالب پرسشنامه هایی بررسی شود و یا اینکه هتل‌ها و رستورانها را نیز براساس میزان رعایت بهداشت آنها درجه بندی کرد.

منبع:ایسنا

مرتبط:خسارت کرونا به صنایع دستی کرمانشاه

اهمیت مردم‌ شناسی در جهان پساکرونایی

در جهان پساکرونایی انسان‌شناسی و مردم‌ شناسی معنایی مهم خواهند داشت. در این جهان، سنت‌های همزیستی انسان و طبیعت باید به یاری رشته‌هایی چون مردم‌ شناسی احیا شود.

علیرضا حسن‌زاده، در یادداشتی که پژوهشگاه فرهنگ، هنر و ارتباطات در اختیار ایرنا قرار داد نوشت: جهان، بهت‌زده به خود نگاه می‌کند و می‌پرسد چگونه اکسیر مدرنیته و جادوی شگفت‌انگیز آن که قرار بود فتح انسان بر همه وحشت های گروتسک از طبیعت را اعلام دارد و پایان آلام بشر را اعلام نماید در برابر طاعونی جدید سر در گم مانده است.

به نظر باید در اینجا از حذف یا به حاشیه رفتن افق های فرهنگی، معرفتی و هستی شناختی سخن گفت که حاصل هزاران سال از تجربه انسان بر کره زمین بوده است، افق زندگی روستایی و عشایری، دانش بومی و فرهنگی و غیره. این افق ها رابطه ای مهم با دانش مردم شناسی دارند، به سخن دیگر همزمان با انکار افق های معرفتی یاد شده، دانش مردم شناسی و سنت هایی قدرتمند از آن نیز انکار شده است.
به واقع می توان از مردم شناسان سوال کرد تا کنون چند بار مستقیم یا غیرمستقیم یافته های آنها انکار یا تحقیر شده است، یافته هایی که خواستار بومی شدن توسعه و توجه به تجربه و دانش بومی مردم در تعریف پیشرفت و توسعه در جهان است؟

از دل جنگ جهانی دوم که میلیون ها انسان بی گناه را با تمایلات نژادپرستانه و قوم گرایانه سیاستمداران به کام مرگ فرستاد، انسان‌شناسی پسااستعماری متولد شد. گویی از دل تاریکی و انسان شناسی استعماری که خود را خادم قدرت می دانست و به واقع علمی که خود را تا حد کارگزار آن تقلیل می داد، دانشی انتقادی و انسان گرا به نام انسان شناسی پسااستعماری ظهور کرد. فرزندی که علیه پدر شورش کرد تا جهان را با فهمی گشوده تر از انسانی که مرز های نژاد و قومیت را پشت سر می نهاد، رو به رو سازد. نسبیت و تنوع فرهنگی در آثار بواس، مید و بندیکت از یک سو و خطابه های انتقادی ادوارد سعید که وجدان انسان‌شناسان غرب را در دهه هشتاد در فهم انسان‌شناختی شرق به داوری می خواند از سوی دیگر، با ظهور پارادایم جدیدی از دانش مردم شناسی همراه شد. این دانش بر اهمیت بوم و دانش بومی تاکید کرد.

مردم‌ شناسی

از سوی دیگر برخی از ایده های مدرنیستی که انسان را از دانش هزاران ساله خود تهی می کرد، با درک دوباره دانش بومی و ارزش آن به ویژه در همزیستی انسان و طبیعت همراه گردید.

در ایران نیز داستان به نوعی دیگر بر مدار همان چیزی شکل گرفت که تجربه جهانی تحول رشته انسان شناسی را در بر دارد. نگاه ایدئولوژیک به مفهوم سنت و فرهنگ مردم و الگوهای مدرن‌سازی بر اساس انکار مفاهیم و موضوعاتی چون دانش بومی شکل گرفت. روشنفکرانی که فریاد وای از دست عوام سر می دادند تفکر را عملی والا و مربوط به نخبگان و نه مردم می دانستند. حتی در دل دانش مردم شناسی جلوه های فرهنگ مردم از سوی گفتمان های به ظاهر مدرن این رشته تحقیر شد. تحقیر جمع آوری افسانه ها، فولکلور و غیره مثال هایی از چنین فرآیندی است. ترجمه بر جای کار میدانی نشست و هم نشینی با مردم جای خود را به برج عاجی داد که مردم شناس در آن نیازی به تجربه زندگی در میان مردم نداشت.

مروری بر دانش بومی ایرانیان همزیستی آنان را با طبیعت در همه جلوه های مهمی چون زندگی عشایر، حفر قنات، بادگیرها، فرش، افسانه ها و اسطوره ها نشان می دهد اما اندک اندک همه اینها جلوه خود را از دست داد. در اینجا سخن از انکار امر مدرن یا مدرنیته نیست که آن هم آن روی سکه انکار میراث روستایی و عشایری ایران است بلکه سخن از لزوم توجه به ارزش ترکیب افق های معرفتی در ایران و جهان به منظور بازگرداندن تعادل به رابطه انسان و محیط زیست است. این ارزشی است که همواره مردم شناسی از آن سخن گفته است. سخن از توجه به حقوق و قلمرو همه موجودات و جانوران و رهایی از انسان محوری و نابودی انواع دیگر و کاهش تنوع زیستی در جهان است. کرونا محصول تعدی و تجاوز انسان به طبیعت و حقوق سایر جانوران و موجودات است، به واقع کرونا به قول مولانا آیینه ای است که سیمای انسان را به خود او نشان می دهد، لویاتانی که می خواهد همه چیز را ببلعد، حیوانات، دریا، جنگل، کوه و غیره.

مردم‌ شناسی
اکنون با ظهور کرونا این سوال جدی مطرح می شود که چگونه الگوهایی فرهنگی مردم‌ شناسی که تعادل رابطه انسان و محیط زیست را در گذر زمان حفظ می‌کردند با تحقیر رو به رو شده و رنگ باختند. افسانه ها و آیین هایی که احترام به درخت، پرنده، رودخانه و چشمه، ماهی و مار و پلنگ و شیر و ببر را به انسان می آموختند در کجای زندگی انسان باقی مانده اند؟ متاسفانه نابودی بخش مهمی از تنوع زیستی ایران به آغاز غروب فرهنگ و میراث روستایی و عشایری یعنی آشنایی با نوسازی از عصر قاجار که درکی سطحی از امر مدرن (و البته سنتی ) داشتند باز می گردد عصری که با انقراض بخش مهمی از تنوع جانوری ایران همراه است.
اکنون در ایران و همه جهان باید به دانش بومی و فرهنگی مردم بازگشت و عناصر کارآمد افق های زیست جهان عشایری و روستایی را چون دانش بومی دوباره احیا کرد. کرونا به ما یاد داد باید از تحقیر رشته‌هایی چون مردم شناسی که از میراث روستایی و عشایری و رابطه صلح آمیز انسان و طبیعت می‌گویند دست کشید. رشته هایی که تجربه همزیستی انسان و طبیعت و جهان را نشان و انتقال می‌دهند.
در جهان پساکرونایی انسان شناسی و مردم شناسی معنایی بسیار مهم خواهند داشت. در جهان پسا کرونایی سنت‌های همزیستی انسان و طبیعت به یاری رشته‌هایی چون مردم‌ شناسی باید احیا شود.

مرتبط:

استقبال مردم از معرفی آنلاین موزه‌ها