راه‌آهن آذربایجان، ایران را به اروپا متصل می‌کند

رئیس جمهور چهارشنبه شب و در پایان سفر به استان اردبیل با حضور در جمع خبرنگاران در فرودگاه اردبیل، ضمن تشریح دستاورد‌های این سفر، به پرسش‌های آنان پاسخ گفت.
به گزارش تابناک به نقل از ایسنا، حسن روحانی با تبریک میلاد با سعادت حضرت زینب کبری (س) به ملت ایران و مردم دلاور اردبیل و همچنین روز پرستار به پرستاران سراسر کشور، از حضور در استان اردبیل با مردمانی مهربان، خونگرم و دلاور ابراز خرسندی کرد و گفت: مردم این استان در مقاطع مختلف جایگاه ویژه خرد، اخلاق و انقلابی بودن خودشان را نشان داده اند.

روحانی افزود: معمولاً در روز‌های حساس و پرفراز و نشیب و در روز‌هایی که بعضی از بدخواهان ما بهانه پیدا می‌کنند برخورد و متانت مردم آذربایجان اعم از شرقی، غربی و اردبیل، بسیار جای تقدیر و تشکر دارد و من بویژه از مردم استان اردبیل سپاسگزاری می‌کنم که همواره پاسدار امنیت نظام و کشور بودند و در همه مقاطع هوشیاری خودشان را حفظ کردند.

رئیس جمهور با اشاره به افتتاح صد‌ها طرح در استان اردبیل طی این سفر اظهارداشت: افتتاح ۳ سد که برای آب شرب و کشاورزی مردم بسیار حائز اهمیت بود و همچنین ۲ کارخانه بسیار مهم، از جمله این طرح‌های گسترده بود.

روحانی افتتاح کارخانه عظیم کامیون‌سازی در استان اردبیل را از یکی از افتخارات کشور دانست و گفت: این بسیار افتخار آمیز است که یک مجموعه‌ای در استان اردبیل قادر باشد یک کامیون سنگین بسازد و با نام و برند ایرانی چاپار تحویل دهد و ما در این سفر از اولین کامیون ساخت مهندسان و کارگران ایرانی فعال در این مجموعه رونمایی کردیم.

وی با اشاره به ظرفیت تولید بالای این کارخانه کامیون سازی افزود: بحمدالله در دوران تحریم هر قطعه‌ای که بنا بوده از خارجی‌ها بگیرند و آن‌ها تحریم کردند، مهندسان ایرانی در داخل ساختند و این خیلی مهم و باعث افتخار است.

رئیس جمهور کارخانه لاستیک سازی برای خودرو‌های سنگین و کامیون را از دیگر طرح‌های مهم برشمرد و افزود: فاز یک آن سال‌ها پیش به دست مرحوم آیت الله هاشمی رفسنجانی افتتاح شد و فاز دوم این کارخانه امروز با ظرفیت تولید سالانه ۳۰۰ هزار حلقه لاستیک افتتاح شد که بسیار ارزشمند است و می‌تواند بخش زیادی از نیاز کشور را مرتفع کند.

وی به طرح‌های بسیار گسترده‌ای که در این سفر و در بخش‌های مختلف از جمله کشاورزی، نیرو، میراث فرهنگی، ارتباطات و بهداشت و درمان افتتاح شد اشاره کرد و گفت: بیش از ۵ هزار میلیارد تومان طرح و پروژه افتتاح و عملیات اجرایی طرح‌هایی با اعتبار بیش از ۱۹ هزار میلیارد تومان نیز آغاز شد.

روحانی با بیان این که توافق‌های بسیار خوبی بین مقامات استان و بانک‌ها صورت گرفت، اظهار داشت: یکی از توافق‌ها تامین اعتبار ۲۲۰ میلیارد تومان برای پایاب سد خداآفرین و کیوی بود که می‌تواند در استان تحول ایجاد کند؛ استانی که دارای ظرفیت‌های بسیار خوب در کشاورزی، صنعت، معادن، گردشگری است.

رئیس جمهور با اشاره به این که استان اردبیل دارای علما، بزرگان، هنرمندان و تاریخ‌سازان است، گفت: این استان استان تاریخ‌ساز کشور است. ۵۰۰ الی ۶۰۰ سال پیش تحولات ایران را مردان این استان رقم زدند و بنابراین خدمت به این استان، برای ما حائز اهمیت است و امیدوارم آن چه امروز افتتاح کردیم هدیه کوچکی باشد برای مردم بسیار بزرگ این استان و امیدواریم همه مسئولین در راه توسعه این استان بیش از پیش موفق باشند.

وی همچنین هماهنگی خوب بین امام جمعه، استاندار، مسئولین و نمایندگان این استان در مجلس را بسیار ارزشمند خواند و گفت: استان اردبیل به عنوان استانی امن، هماهنگ، پرتلاش، مؤمن، ولایت مدار که همیشه مظهر وفاداری به خاندان رسالت بودند. برای ما ارزشمند است و امیدواریم که دولت هم بتواند به وظیفه خودش عمل کند و خدماتی که امکان‌پذیر است برای مردم ان‌شاء الله انجام شود.

رئیس جمهور در پاسخ به پرسشی درباره طرح راه آهن استان اردبیل گفت: این طرح برای مردم استان اردبیل به حق اهمیت دارد و می‌تواند باعث رونق گردشگری و اقتصاد این استان باشد. در این سفر ۶۰۰ میلیارد تومان برای همین طرح اختصاص داده شد و طبق قول وزیر راه، این طرح تا پایان سال ۱۴۰۰ تکمیل می‌شود و از او در جلسه شورای اداری خواستیم بتواند کاری کند تا پایان این دولت تکمیل شود.

وی افزود: به سازمان برنامه و بودجه و به وزارت راه توصیه کردم و از آقای استاندار و نماینده، ولی فقیه و نمایندگان مجلس شورای اسلامی استان می‌خواهم پیگیری کنند که ان‌شاء الله در نیمه اول ۱۴۰۰ بتوانیم شاهد افتتاح این طرح باشیم.

روحانی با اشاره به افتتاح ۵۰ کیلومتر بزرگراه در این سفر و ۱۵۰ کیلومتر تا پایان دولت دوازدهم گفت: راه و راه‌آهن برای رفاه و گردشگری و اقتصاد مردم اهمیت دارد و ان‌شاء الله امیدواریم وعده‌هایی که به مردم دادیم هر چه سریعتر عملی شوند.

رئیس جمهور در جواب سوالی درباره برنامه‌های دولت برای توسعه مناسبات اقتصادی استان با همسایگان شمالی گفت: یکی از امتیازات این استان مرزی بودن آن است که می‌تواند با کشور‌های همجوار، مخصوصاً جمهوری آذربایجان تعامل خوبی داشته باشد.

وی افزود: روابط تهران – باکو بویژه از آغاز دولت یازدهم روابط گرمی بوده و ملاقات‌های بسیار زیادی با رئیس جمهور آذربایجان داشتیم و دو دولت همکاری‌های زیادی داشتند و پروژه‌های زیادی مورد تصویب دو طرف قرار گرفته است. اخیراً در باکو تصمیمات مهمی اتخاذ کردیم. عملاً با آذربایجان در زمینه دریای خزر و منابع نفت و گاز تصمیم گرفتیم به طور مشترک این کار را انجام دهیم.

روحانی گفت: تصمیمات مهم و خوبی اتخاذ کردیم تا در به طور مشترک در منطقه‌ای از خزر اکتشاف، استخراج و تولید نفت انجام دهیم. این کار بسیار مهمی بوده و البته جلسات متعدد و طولانی با هم داشتیم تا به این تصمیم رسیدیم.

رئیس جمهور خودروسازی و داروسازی را از دیگر محور‌های همکاری دو کشور برشمرد و افزود: در زمینه تجارت از این به بعد با تجارت ترجیحی تجارت را توسعه خواهیم داد. همچنین اخیراً در باکو تصمیم گرفتیم شهرک صنعتی مشترک در مرز دو کشور ایجاد کنیم که این منطقه در همین استان مد نظر است که تحول بزرگی برای استان هم از لحاظ صنعتی و هم از لحاظ روابط تجاری با آذربایجان خواهد بود.

وی اظهارداشت: امروز روابط ما با جمهوری آذربایجان روابط صمیمی و بسیار نزدیک است و به تلاش هایمان برای تعمیق این روابط ادامه می‌دهیم. یک تلاش مشترک و بزرگی که با هم تفاهم کرده ایم، ایجاد راه‌آهن رشت به آستارا است که این راه‌آهن مشترکاً توسط دو کشور ایجاد می‌شود. تقریباً این پروژه یک میلیارد دلار اعتبار می‌خواهد که دو کشور با هم این پروژه را انجام خواهیم داد که یک تحول بزرگی در اقتصاد کشور خواهد داشت.

رئیس جمهور گفت: در چارچوب این طرح راه‌آهن ما از بندر عباس به آذربایجان و دریای سیاه و روسیه و اروپا متصل می‌شود و از لحاظ ترانزیتی برای ما بسیار مهم است و تقریباً حمل و نقل بار چند برابر در این منطقه خواهد شد که به سود ایران و آذربایجان و کشور‌های دیگر است.

روحانی همچنین در پاسخ به پرسشی درباره طرح‌های آبرسانی در استان اردبیل گفت: افتتاح سه سد در این سفر نشان دهنده اهمیت موضوع است و دولت همزمان با تشویق توسعه آبیاری نوین به صرفه جویی در مصرف آب کمک می‌کند به گونه‌ای که هم اکنون ۶۵ هزار هکتار از اراضی این استان تحت پوشش آبیاری نوین است است که این رقم قبلا ۱۵ هزار هکتار بوده است.

رئیس جمهور همچنین در پاسخ به پرسشی در باره سرنوشت لایحه مناطق آزاد گفت: دولت و مجلس در این زمینه کار خود را انجام داده اند و در این لایحه در کش و قوس شورای نگهبان و مجلس است. هر کاری که بتوانیم در این زمینه انجام می‌دهیم.

منبع:تابناک

دولت با اختصاص سهمیه بنزین برای سفرهای نوروزی مخالفت نخواهد کرد

علی اصغر مونسان گفت: سهمیه بنزین ویژه‌ای برای ایام سفر نوروز با همراهی دولت درنظر گرفته خواهد شد.

علی اصغر مونسان وزیر میراث فرهنگی و گردشگری درباره سهمیه بنزین ویژه سفرهای نوروزی در شبکه خبر گفت: موضوع بنزین برای سفرهای نوروزی یکی از دغدغه های مردم است و من خواهش می کنم نگران این موضوع نباشند زیرا حتما دولت همراهی خواهد کرد.

وی افزود: در حال حاضر این موضوع را مکاتبه نکرده ام اما آماده هستم تا در بازگشت از سفر این موضوع را مطرح کنم و سهمیه بنزین ویژه ای برای ایام سفر نوروز با همراهی دولت درنظر گرفته شود تا از این بابت نگرانی برای مردم وجود نداشته باشد.

منبع:باشگاه خبرنگاران جوان

سیزدهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و صنایع‌دستی

مدیرعامل شرکت مادرتخصصی توسعه ایران‌گردی و جهان‌گردی از اعلام تاریخ، محل برگزاری و هزینه ثبت‌نام سیزدهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و صنایع‌دستی خبر داد.

به‌گزارش میراث‌آریا، خشایار نیکزادفر امروز چهارشنبه ۱۱ دی‌ماه ۹۸ با اعلام این خبر گفت: «نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و صنایع‌دستی در بازه زمانی ۲۳ تا ۲۶ بهمن در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار خواهد شد.»

او ادامه داد: «این نمایشگاه امسال به‌صورت تفکیک‌شده و در سه بخش تأسیسات گردشگری، غرفه‌های صنایع‌دستی و میزهای سرمایه‌گذاری برگزار می‌شود.»

نیکزادفر اضافه کرد: «فعالان و علاقه‌مندان حوزه‌های گردشگری، صنایع‌دستی و سرمایه‌گذاری می‌توانند برای پیش ثبت نام و اعلام متراژ پیشنهادی به‌صورت آنلاین به آدرس www.decopazh.com مراجعه کنند.»

مدیرعامل شرکت مادرتخصصی توسعه ایران‌گردی و جهانگردی اظهار کرد: «زمان آغاز پیش ثبت‌نام از ساعت ۹ صبح روز سه‌شنبه ۱۰ دی‌ماه آغاز و تا ساعت ۱۵ روز یکشنبه ۱۵ دی‌ماه ادامه خواهد داشت.»

منبع:میراث آریا

کارت ارزی تکذیب شد، کارت بلیت در راه است

کارت بلیت برای استفاده گردشگران خارجی از خدمات شهری همچون اتوبوس، تاکسی و مترو طراحی شد.

مدیرعامل شرکت مادر تخصصی توسعه ایرانگردی و جهانگردی ـ یک ماه پیش در جمع خبرنگاران از طراحی «کارت ارزی» برای استفاده گردشگران خارجی خبر داد. او گفته بود: «گردشگران می‌توانند این کارت را در مبادی ورود به کشور با تبدیل ارز به قیمت روز به واحد پول ایران، دریافت کنند و هنگام خروج از کشور مبلغ باقی مانده این پول در کارت را با قیمت روز به صورت ارز تحویل بگیرند. » خبر بازتاب گسترده‌ای هم داشت. ایده مشابه کارت‌های اعتباری بود که بارها حرف از طراحی آن‌ها شده بود اما در مرحله اجرا چندان عملکرد موفقی نداشت. استفاده از این کارت‌ها در ایران تا کنون حتی توجیه و یا منطقی از سوی اتباع خارجی پیدا نکرده است؛ چرا که در هر حال آن‌ها باید حجم زیادی پول نقد را همراه خود تا ایران بیاورند.

با وجود اعلام چنین خبری، وقتی از «نیکزاد» درباره جزئیات این طرح و کاربرد آن برای گردشگران خارجی سوال شد، خبر قبلی را اصلاح کرد و به ایسنا پاسخ داد که «این کارت، ارزی نبوده، بلکه یک بلیت الکترونیکی است که امکان استفاده از خدمات شهری را برای گردشگران خارجی مهیا می‌کند. »

ایده «کارت بلیت» از سوی شرکتی که مجری طرح‌های شرکت مادر تخصصی توسعه ایرانگردی و جهانگردی است، اجرا شده. این شرکت که نیکزاد می‌گوید: «خصوصی است»، قبلاً طرح بلیت الکترونیکی موزه‌ها را اجرا کرده است و درحال حاضر بیشتر پروژه‌های زیرساختی شرکت مادر تخصصی توسعه ایرانگردی و جهانگردی را در دست اجرا دارد. شرکت مادر تخصصی نیز یکی از شرکت‌های اقماری زیرمجموعه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی است.

محمد هادیان ـ مدیرعامل شرکت طراح و زیرساخت کارت بلیت الکترونیکی ـ درباره جزئیات این طرح در گفت‌وگو با ایسنا توضیح داد: این کارت بلیت مورد مصرف گردشگران خارجی بوده و برای بازدید از اماکن گردشگری تهیه شده است که پس از امضای تفاهم‌نامه بین شهرداری تهران و وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اجرا می‌شود. برای اجرای این طرح در شیراز نیز درحال مذاکره هستیم.

وی ادامه داد: مشابه این طرح در بسیاری از کشورها اجرا شده است. از طرفی با توجه به محدودیت انتقال و جابه‌جایی ارز و استفاده از کارت‌های اعتباری در ایران، دغدغه‌هایی وجود دارد مبنی بر این‌که وقتی مسافر خارجی به ایران می‌آید، آژانس‌ها با نرخ ارز بازی می‌کنند. دغدغه دیگر این بود که بخشی از هزینه‌های گردشگر در کشور چرخش داشته باشد. این موضوع در کمیسیون اصل ۹۰ نیز مطرح شده است.

او درباره اینکه آیا امکان پرداخت از طریق این کارت در هتل و یا سایر مراکز به جز خدمات شهری وجود دارد؟ اظهار کرد: فعلا برای توسعه این طرح که پرداخت هم از طریق آن انجام شود، برنامه‌ای وجود ندارد و در این فاز چنین موضوعی برای آن تعریف نشده است. در این مرحله فقط استفاده از خدمات شهری و امکان بازدید از اماکن گردشگری زیرمجموعه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مطرح است و طرفین (شهرداری و وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی) به ایجاد زیرساخت ملزم هستند تا گردشگر خارجی از این خدمات استفاده کند. البته وزارتخانه دو ماه پیش زیرساخت مرتبط با بخش خود را آماده کرده است و فقط منتظر جمع‌بندی و اقدام شهرداری هستیم.

هادیان تاکید کرد: این کارت، مستر کارت و یا کارت اعتباری نیست و تنها بلیت الکترونیکی است.

منبع:ایسنا

سفر بدون ویزای روسیه‌ای‌ها به ۸۹ کشور

با توجه به اطلاعات ارائه شده از سوی وزارت امور خارجه روسیه، شمار کشورهایی که شهروندان روسیه‌ای برای سفر به آن‌ها ملزم به اخذ ویزا نیستند در سال ۲۰۱۹ از ۸۲ به ۸۹ کشور افزایش پیدا کرده است.

به گزارش ایسنا و به نقل از ای توربو نیوز، وزارت امورخارجه روسیه اعلام کرد توافق‌های دوجانبه برای ورود بدون ویزا، استفاده از پاسپورت‌های معمولی و اقامت‌های ۹۰ روزه، سال ۲۰۱۹ با کشورهای «سنت وینسنت و گرنادین‌ها»،‌ «کاستاریکا»،‌ «دومینیکا»،‌ «سورینام»، «مالدیو»، «پالائو» و «امارات متحده عربی» به امضا رسید.

در مجموع تعداد کشورهایی که شهروندان روسیه‌ای می‌توانند بدون اخذ ویزا به آن‌جا سفر کنند به ۸۹ کشور رسیده است.

تعداد کشورهایی که شهروندانشان می‌توانند بدون تهیه ویزا به روسیه سفر کنند نیز به ۵۷ کشور افزایش یافته است.

همچنین در سال گذشته استفاده از ویزای الکترونیکی و رایگان برای مناطق بیشتری در روسیه از جمله «سنت پترزبورگ» و «لیننگراد»‌ و فراهم شد.

منبع:ایسنا

نمایشگاه ملی عشایر و اقوام ایران در ساری برگزار شد

نمایشگاه ملی عشایر و اقوام ایران شامگاه سه‌شنبه با حضور مهدی جمالی‌نژاد معاون عمران و توسعه امور شهری و روستایی وزیر کشور و مهدی رازجویان معاون استاندار مازندران در اقامتگاه بومگردی گالش منزل روستای تلوباغ ساری برگزار شد.

مهدی جمالی‌نژاد شامگاه سه شنبه در جمع خبرنگاران طی بازدید از نمایشگاه ملی عشایر و اقوام ایران اظهارکرد: بوم‌گردی و گردشگری می‌تواند به توسعه و رونق اقتصادی کمک کند و بسیار حائز اهمیت است.

وی تصریح کرد: اقتصاد مازندران بر پایه کشاورزی و گردشگری است که باید به همه مزیت‌ها و ظرفیت‌های گردشگری توجه کرد.

مهدی رازجویان معاون امور هماهنگی و عمرانی استانداری مازندران نیز در ادامه این بازدید با اشاره به اینکه توسعه و رونق روستا از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است، گفت: توسعه و رونق روستاها منجر به ایجاد اشتغال و اشاعه فرهنگ و آداب آن منطقه در همه جای ایران اسلامی خواهد شد.

رازجویان خاطرنشان کرد: مازندران استانی علوی با فرهنگ بسیار غنی بوده که مردمانش با فرهنگ و آداب خود از همه ایران پذیرای مهمانان هستند و وجود ظرفیت‌هایی که در جهت توسعه گردشگری می‌تواند نقش بسیار مهمی را ایفا کند.

وی افزود: این جشنواره به جهت آشنایی و توجه به اینکه همه جای ایران اسلامی سرای من است، می‌تواند مفید واقع شود.

منبع:ایسنا

ثبت فنون تهیه ۵ فرآورده لبنی عشایر در فهرست میراث ناملموس کشور به نام خراسان شمالی ‌

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان شمالی گفت: فنون و مهارت پنج فرآورده لبنی عشایر در فهرست میراث ناملموس کشور به نام این استان به ثبت ملی رسید.

حبیب یزدان‌پناه در گفت و گو با ایسنا، اظهارکرد: در نشست شورای ثبت میراث فرهنگی ناملموس کشور، پنج پرونده از سوی استان ارائه و هر پنج پرونده موفق به دریافت رأی مثبت هیئت‌داوران شد.

وی تصریح کرد: فنون و مهارت تهیه و تولید ماست خشک(دوراق)، روغن زرد، کشک، قره‌قروت و پنیر پوستی که از فرآورده‌های لبنی عشایر است در فهرست میراث ناملموس کشور به نام خراسان شمالی به ثبت ملی رسید.

یزدان پناه افزود: با احتساب این پرونده‌ها، شمار میراث ناملموس خراسان شمالی که در فهرست ملی ثبت شده است، به ۸۰ اثر رسید.

منبع:ایسنا

سفر “کلاز” به موزه ایران باستان

قایق چوبی سنتی آستارا “کلاز” در موزه ایران باستان به نمایش گذاشته شد.

پردل امیری نژاد، سرپرست اداره میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری شهرستان مرزی بندر آستارا در گفت و گو با ایسنا، اظهار کرد: “کلاز” نوعی قایق دست ساز از درختان افرا و توسکا است که توسط بومیان روستای دربند در بخش مرکزی آستارا جهت بکارگیری در تالاب استیل عباس آباد ساخته می شود.

وی با بیان اینکه برای کندوکاو به روی آن از هیچ ابزار صنعتی به غیر از یک تیشه استفاده نمی شود، ادامه داد: یک فروند قایق “کلاز” که توسط “استاد فرضعلی کوهی” اهل و ساکن روستای دربند ساخته و به میراث فرهنگی اهدا شده، در موزه ایران باستان تهران به نمایش گذاشه شد.

وی با تأکید بر اینکه، سازنده این قایق که حدود ۹۰ سال سن دارد، هم اکنون در بستر بیماری است، افزود: قایق اهدایی قدمت ۴۰ساله دارد و نداشتن پارو و استفاده از یک پایه چوب سه متری برای تردد در تالاب از ویژگی های بارز آن است.

امیری نژاد با اشاره به اینکه از کلاز برای شکار پرندگان و ماهیگیری از تالاب بهره مند می شدند، خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه این صنعت نمونه ای از فرهنگ مردم آستارا و به خصوص بومیان آن منطقه است، نباید تکنیک ساخت آن که دانشی مربوط به هزاران سال پیش بوده، در زندگی ماشینی امروزی به فراموشی سپرده شود.

وی اضافه کرد: خاندان کوهی، آخرین نسلی هستند که این دانش را سینه به سینه حفظ کرده اند و باید از این مهم به نحو شایسته ای حفاظت و حراست شود.

سرپرست اداره میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری آستارا به برخی ویژگی های این قایق اشاره کرد و توضیح داد: عمر مفید کلاز ۲۵ الی ۳۵ سال و نحوه و مدل ساخت آنها در ایران منحصر بفرد است و با استناد به نظر کارشناسان خبره کشور، از این مدل قایق در هیچ منطقه ای از کشور تولید نمی شود.

وی اضافه کرد: در تلاش هستیم تا پس از تهیه مستندی از چگونگی ساخت این قایق دست ساز که به حرکت درآوردن آن بروی آب مهارت خاصی را می طلبد، نسبت به ثبت آن در فهرست آثار ملی کشور اقدام کنیم.

به گزارش ایسنا، این قایق چوبی تا ۲۵ بهمن ماه در نمایشگاه موزه ایران باستان به نمایش گذاشته می شود.

علاوه بر کلاز، حدود ۱۶۰ قلم شی تاریخی مرتبط با فرهنگ دریایی و ارتباط انسان با دریا و پهنه های آبی، در نمایشگاه موزه ایران باستان عرضه شده است.

منبع:ایسنا

لزوم توجه به مارکتینگ هتل‌داری و رفتار و خدمات مثبت به مهمانان

معاون سرمایه‌گذاری و تامین منابع اداره‌ کل میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری خراسان رضوی گفت: در حوزه مارکتینگ هتل‌داری عدد و رقمی وجود ندارد و همه چیز خلاصه در رفتار و خدمات مثبت به مهمانان است و مهارت‌ و تحصیلات تنها کافی نیست.

احمد دیناری در همایش اهمیت کیفیت خدمات هتل‌داری در افرایش رضایت مشتریان در هتل پردیسان مشهد بیان کرد: داشتن مدرک تحصیلی به تنهایی به ارتقای کیفی هتل کمک نمی‌کند و چقدر خوب است که یک فرد تحصیل‌کرده دارای مهارت‌های تخصصی و اجتماعی کارمند یک هتل باشد. اگر مهارت‌هایمان را در هر حوزه‌ فعالیتی ارتقا دهیم، آن‌گاه می‌توانیم فردی تاثیرگذار در آن زمینه باشیم.

وی ادامه داد: آیین‌نامه استانداردسازی هتل‌ها با هدف افزایش کیفیت هتل‌ها در سال ۱۳۸۷ به کلیه ادارات میراث فرهنگی و گردشگری ابلاغ شد.

معاون سرمایه‌گذاری و تامین منابع اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی تشریح کرد: هتل‌ها در پنج محور اصلی استانداردسازی می‌شوند. حدود ۲۰ درصد کل امتیازات استانداردسازی هتل مربوط به نیروی انسانی و آموزش بوده و بقیه آن به دیگر محورها مانند ایمنی، بهداشت و تجهیزات مربوط می‌شود. در بیانی دیگر بحث آموزش، مدیریت، نیروی انسانی و تجهیزات ۷۰ درصد امتیاز مهمانان در خصوص ارزیابی هتل را به خود اختصاص می‌دهد.

دیناری عنوان کرد: موضوع ارزیابی نیروی انسانی ۴۰ شاخص تعیین شده است و تجهیزات بدون نیروی انسانی ماهر بلااستفاده است.

وی ادامه داد: نیروهای انسانی‌ای در بخش خدمات وجود دارند که گستاخ هستند؛ یعنی بی‌فایده و غیرمفید. یکی از دلایل این مفید نبودن، عدم وجود آموزش است. دلیل بعدی عدم مدیریت مناسب است؛ یعنی یک مدیر کارکشته و حرفه‌ای بر این افراد مدیریت نداشته است. علت سوم فعالیت تحت فشار است؛ این‌گونه افراد فقط امر و نهی شده‌اند و آموزشی انجام نشده است.

معاون سرمایه‌گذاری و تامین منابع اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی گفت: وقتی به کیفیت اهمیت نمی‌دهیم، نمی‌توانیم از مشتری مراقبت کنیم و به یک مدیر مشتری‌پران تبدیل می‌شویم.

دیناری افزود: پرسنل یک هتل مسئول مراقبت از مشتری هستند. پس سخت‌گیری باید از زمان استخدام کارکنان وجود داشته باشد.

وی بیان کرد: مهمان‌داری یا مهمان‌پذیری (هاسپیتالیتی) در دل خود سه عنصر را جای داده‌ است. این عناصر شامل دست‌ و دل‌بازی، صمیمانه رفتار کردن و مهیا و آماده بودن برای خدمت به مسافر است که این‌ها همه مربوط به بحث‌های رفتاری‌ است.

معاون سرمایه‌گذاری و تامین منابع اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی بیان کرد: از ویژگی‌های شاخص پرسنلی که توانایی مراقبت از مهمان و مشتری را دارند، می‌توان به مهربانی، خوش صحبت و کمک‌دهنده بودن، سر زنده بودن و از مهم‌ترین آن‌ها به نظم اشاره کرد.

منبع:ایسنا

ایجاد فرصتهای گردشگری در سدها و دریا

وزیر نیرو در جلسه وزیر نیرو گفت: با تاکید رئیس جمهور فرصت های گردشگری در سدها و دریاچه های آنها به وجود می آید، چرا که حوزه گردشگری منبع درآمد تجدیدپذیر به شمار می رود.

وزیر نیرو امروز چهارشنبه ۱۱دی ماه در جلسه شورای اداری شهرستان مشگین شهر اظهار کرد: با تاکید رئیس جمهور فرصت های گردشگری در سدها و دریاچههای آنها به وجود می آید، چرا که حوزه گردشگری منبع درآمد تجدیدپذیر به شمار می رود.
رضا اردکانیان با بیان اینکه تفاهنامه ای با وزارت گردشگری به امضا رسیده تا از ظرفیت سدها دریاچه و مخازن آن برای حضور گردشگران داخلی و خارجی استفاده شود، خاطرنشان کرد: انجام این کار فضایی را فراهم می آورد تا بازگشت رقم سرمایه گذاری را در کمتر از دو سال شاهد باشیم.
وزیر نیرو گفت: البته این کار باید با رعایت ملاحظات زیست محیطی و رعایت حریم کیفی سدها انجام شود تا هموطنانمان از ۵۰ دریاچه با مقیاس بزرگ در کنار این سدها به عنوان فضاهای تفریحی استفاده کنند.
اردکانیان در ادامه از الحاق ایران به اتحادیه منطقهای اوراسیا خبر داد و بیان کرد: استان مرزی اردبیل می تواند در بازار صادراتی ۲۰۰ میلیون دلاری اوراسیا حضوری فعال داشته باشد.
وی افزود: به دنبال پیگیریهایی که مسئولان استان اردبیل از وزارت نیرو داشتند، تخصیص منابع آب بهبود یافته و گره گشایی در این بخش در استان اردبیل اتفاق افتاده است.
وزیر نیرو از افتتاح نیروگاه زمین گرمایی مشگین شهر در سال آینده خبر داد و تصریح کرد: این نیروگاه سال آینده وارد مدار شده و به جمع کلکسیون نیروگاههای آبی، گازی، اتمی و … اضافه خواهد شد.
اردکانیان ادامه داد: پست ۲۳۰ کیلوولت شهرستان مشگین شهر سال آینده وارد مدار شده و ارتقای کیفی تامین و توزیع برق را در شهرستان با توجه به توسعه بخش کشاورزی صنعت و گردشگری شاهد خواهیم بود.

تاب آوری جامعه را در شرایط تحریم باید بالا ببریم
وزیر نیرو گفت: وظیفه همه ماست که با نگاه به استعدادها و توانمندیهای خود در برابر تحریمهای ظالمانه استکبار جهانی تاب آوری و مقاومت خود را افزایش دهیم.
اردکانیان با تبریک میلاد فرخنده حضرت زینب (س) اظهار کرد: خادمان نظام اسلامی تلاش میکنند تا در این شرایط سخت مشکلات و تنگناهای مردم را رفع کرده و امیدواری آنها را به آینده افزایش دهند.
وی خاطرنشان کرد: تحریمها با هدف خاص علیه کشورمان تعریف و اعمال شده و تا زمانی که تحریک کنندگان طراحی مسیر تحریم را شایسته تشخیص دهند به آن ادامه میدهند و انصراف از این مسیر نشانه ناکامی دشمنان است.
وزیر نیرو گفت: تحریم نه تنها برای ملت ایران بلکه برای خود تحریم کنندگان و جامعه جهانی هزینه بر است، همانطوری که در وقوع جنگ تنها محدوده جغرافیایی و مرزها تحت تاثیر قرار نمیگیرد بلکه معادلات جهانی به هم  می خورد.
اردکانیان افزود: وجه مشترک ما در مسئولیتها و ماموریتهایمان این است که با توجه به استعدادها و توانمندیهای خود تاب آوری افراد جامعه را افزایش داده تا یک جامعه مقاوم و ایمن را داشته باشیم.
وی با اشاره به عوامل موثر در تاب آور جامعه گفت: استفاده از منابع و امکانات موجود با بهره وری بالا و نشان دادن این تاب آوری موثر است و ضرورت دارد همه مردم در استفاده بهینه از منابع اعم از آب انرژی غذا و سایر امکانات بهینه عمل کنیم.
وزیر نیرو ادامه داد: در همین تابستان امسال همکاران ما در وزارت نیرو در طراحی جدید خود موفق شدند توان پره های توربینهای آبی را افزایش دهند تا به ازای یک مترمکعب محصول خشک بیشتری تولید کنیم.
اردکانیان افزود: جوامع مختلف با رعایت الگوهای مصرف صحیح سعی کردند آسیب پذیری کمتری داشته باشند و تاب آوری آنها نیز ارتقا یافته است.
وی از پرمصرفی به عنوان نقطه آسیب زا یاد کرد و گفت: ما تا زمانی که مصرف خودمان را در بحث انرزی آب مواد غذایی و منابع مالی بهینه نکنیم جامعه تاب آوری نخواهیم داشت.
وزیر نیرو به موضوع جلب رضایت و تفاوت آن با احساس رضایت اشاره و تصریح کرد: باید به سمت تولید حداکثری و مصرف حداقلی حرکت کنیم تا با رعایت مولفه احساس رضایت جامعهای تاب آور داشته باشیم.
اردکانیان به رعایت اصل همسوئی و همدلی در جامعه و جلوگیری از تزریق بار منفی و ناامیدی تاکید کرد و گفت: در این شرایط حساس به رغم بسیاری از نارسائیها و ناملایتیها وظیفه همه مسئولان است تا روح امید نشاط و سرزندگی را در جامعه تقویت کنند.

منبع:ایسنا