ایتالیا تا پایان سال گردشگر نمی‌پذیرد

وزیر فرهنگ و گردشگری ایتالیا از بسته بودن مرزهای این کشور به روی گردشگران خارجی تا پایان سال جاری میلادی خبر داد.

به گزارش ایسنا، «داریو فرانچسکینی» وزیر فرهنگ و گردشگری ایتالیا در مصاحبه‌ای با روزنامه ایتالیایی «لا رپوبلیکا» با بیان این‌که مرزهای این کشور در سایه شیوع ویروس کرونا تا پایان سال به روی توریست‌های خارجی بسته خواهند ماند گفت که بازشدن مرزها به شرایط اپیدمی کرونا و همچنین سیاست‌های هر کشور بستگی دارد.

ایتالیا همچنان یکی از کشورهایی است که به شدت تحت تاثیرات منفی بحران جهانی شیوع ویروس کرونا قرار دارد و در رتبه سوم دنیا از نظر بیشترین آمار ابتلا قرار دارد؛ به همین دلیل مسئولان این کشور اقدام‌های سختگیرانه‌ای شامل محدویت‌های سفر برای کنترل این بیماری اتخاذ کرده‌اند.

وزیر فرهنگ ایتالیا همچنین اعلام کرد موزه‌ها و جاذبه‌های توریسیتی ایتالیا که به سبب ویروس کورنا تعطیل شده بودند از ماه می فعالیت خود را از سر خواهند گرفت. او از کولوسئوم در شهر رم و شهر کهن پمپئی به عنوان جاذبه‌هایی یاد کرد که به احتمال فراوان دوباره میزبان گردشگران خواهند بود.

تاکنون بیش از ۱۹۷ هزار نفر در ایتالیا به کووید ۱۹ مبتلا شده‌اند و ۲۶ هزار و ۶۰۰ نفر نیز جان خود را از دست داده‌اند.

منبع:ایسنا

مرتبط:باغ های بوبولی در ایتالیا، نگین شهر فلورانس

هشدار آلمان درمورد رقابت برای بازگشایی زودهنگام مقاصد گردشگری

«هایکو ماس» وزیر امور خارجه آلمان درمورد بازگشایی زودهنگام مقاصد گردشگری هشدار داد و اعلام کرد که اروپا باید درمورد رویکردی مشترک برای ازسرگیری مسافرت ها به توافق دست یابد.

وی به روزنامه آلمانی «بیلد ام زونتاگ» گفت: رقابت در اروپا برای مشاهده اینکه چه کشوری اولین کشوری است که امکان سفر به مقاصد گردشگری را فراهم می کند، خطرات غیرقابل قبولی دربرخواهد داشت.

وی به نرخ بالای ابتلا به کرونا در پیست اسکی «ایشگل» اتریش اشاره کرد که گمان می رود بسیاری از گردشگران آلمانی در آنجا مبتلا به کووید – ۱۹ شده اند.

گفته می شود که صدها گردشگر از کشورهایی چون آلمان، نروژ و ایسلند در این پیست به کرونا مبتلا شده اند. این پیست در نقطه تلاقی اتریش، سوئیس و ایتالیا واقع است.

مقام های محلی اتریش در سطحی گسترده به انفعال در واکنش به این مساله متهم شده اند و ۱۳ مارس (۲۳ اسفند ۹۸) در این منطقه قرنطینه وضع کردند.

مقام های اتریش در عین حال هفته جاری قرنطینه کرونا را در سه پیست اسکی این کشور از جمله ایشگل لغو کردند.

اتریش بازگشت به گردشگری را نوید داده و در مرحله نخست به گردشگران آلمانی اجازه ورود داده است.

هایکو ماس گفت که اروپا باید معیار مشترکی برای بازگشت به مسافرت های آزاد را در سریعترین زمان ممکن اتخاذ کند، اما این رویکرد در عین حال باید به میزان نیاز مسئولانه باشد.

وی افزود: نباید اجازه دهیم موفقیت های سخت به دست آمده، از بین رود، در غیراینصورت، محدودیت های سفر برای مدت زمان بیشتری اعمال می شود.

براساس اعلام انجمن سفر آلمان، ۶۰ درصد از تورها و آژانس های گردشگری این کشور با تهدید ورشکستگی مواجه هستند.

تعدادی از شرکت های تجاری در آلمان کارمندان شان را اخراج کرده و ۸۰ درصد از شرکت های این کشور خواستار برخورداری از کمک های دولتی شده اند.

منبع:ایرنا

موزه مطبوعات تبریز باید محتوای جامع داشته باشد

مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی آذربایجان‌شرقی با تاکید بر ایجاد موزه‌ای در شان و منزلت مطبوعات این استان، گفت: این موزه باید محتوای جامع داشته باشد.

احمد حمزه زاده روز یکشنبه در دیدار با اعضای هیات مدیره انجمن صنفی روزنامه‌نگاران استان، افزود: یکی از مهم ترین اقداماتی که ‌باید در راه‌اندازی این موزه در نظر گرفت تهیه محتوایی جامع و البته مطابق با اصول محتوایی موزه داری است که از انجمن صنفی روزنامه‌نگاران استان انتظار داریم در تهیه این محتوا تلاش خود را به کار گیرد تا به زودی شاهد افتتاح این موزه باشیم.

وی با تاکید به نقش مهم مطبوعات در انعکاس مطالبات مردمی و همچنین مسائل مهم استان در حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، اظهار داشت: تلاش‌های اصحاب رسانه و مطبوعات استان در راستای انتشار مطالبات مردمی و همچنین پیگیری مسائل و مشکلات همواره قابل توجه و تاثیرگذار بوده است.

حمزه زاده ادامه داد: همراهی قشر خبری و رسانه ای تلاشگر در مطالبات به حق در زمینه‌های میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی منجر به نتایج ارزنده‌ای شده است.

وی اضافه کرد: این حقیقت آشکار است که تبریز و آذربایجان از پیشگامان حوزه چاپ و مطبوعات است، لذا تاسیس موزه تخصصی این حوزه از جمله مهم ترین اهدافی است که باید تحقق یابد و در این راستا میراث فرهنگی در تلاش خواهد بود تا با انتخاب مکانی مناسب برای این موزه تخصصی، زمینه لازم را جهت افتتاح آن و معرفی ظرفیت های بزرگ و تاثیر گذار مطبوعات و رسانه ای استان فراهم سازد.

منبع:ایرنا

مرتبط:خانه مشروطه تبریز چه جذابیتی دارد؟

دولت به حال هنرمندان صنایع‌دستی فکری کند

رئیس پژوهشکده هنرهای سنتی یکی از راه‌کارهای حمایت دولت از هنرمندان صنایع‌دستی در شرایط فعلی را در اختیار قرار دادن اعتبار مناسب به هنرمندان عنوان کرد و یادآور شد: دولت باید اعتبار مناسبی را در اختیار معاونت صنایع‌دستی قرار دهد تا این معاونت بتواند به کمک تعاونی‌ها آثار هنرمندان و به‌ویژه هنرمندان روستایی را خریداری کند.

عبدالمجید شریف‌زاده، رئیس گروه‌های سنتی پژوهشگاه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره وضعیت این روزهای هنرمندان صنایع‌دستی و کم‌رونق شدن بازار این عرصه به دلیل شیوع ویروس کرونا در کشور، اظهار کرد: بیش از هر موضوعی باید برای فعال شدن فضای کسب و کار تلاش کنیم که بخشی از این موضوع به فعال شدن فروشگاه‌های صنایع‌دستی و بخشی هم به فروش آثار در فضای مجازی برمی‌گردد.

او ادامه داد: برخی از هنرمندان صنایع‌دستی که به فضای مجازی و قابلیت‌های آن آشنایی دارند آثارشان را از این طریق عرضه می‌کنند و به فروش می‌رسانند؛ اما باید این نکته را در نظر داشت که بسیاری از هنرمندان و استادکاران به‌ویژه آن‌هایی که در روستاها زندگی می‌کنند، امکان عرضه و فروش آثارشان را در فضای مجازی ندارند. به همین خاطر هم معاونت صنایع‌دستی استان‌ها باید برای این موضوع برنامه‌ریزی و شرایط فروش آثار هنرمندان را در فضای مجازی فراهم کند.

رییس پژوهشکده هنرهای سنتی با بیان این‌که «خرید و فروش اینترنتی در تمام دنیا گسترش پیدا کرده است»، خاطر نشان کرد: عرضه و فروش آثار در فضای مجازی می‌تواند بعد از روزهای کرونایی نیز ادامه پیدا کند. امروز فضای مجازی یکی از مهمترین عرصه‌های فروش محسوب می‌شود و با توجه به پراکندگی هنرمندان و آشنا نبودن آن‌ها با فضاهای نوین، معاونت صنایع‌دستی باید به شکل جدی به این عرصه وارد شود.

شریف‌زاده یکی دیگر از راه‌کارهای حمایت دولت از هنرمندان صنایع‌دستی در شرایط فعلی را در اختیار قرار دادن اعتبار مناسب به هنرمندان عنوان کرد و یادآور شد: دولت باید اعتبار مناسبی را در اختیار معاونت صنایع‌دستی قرار دهد تا این معاونت بتواند به کمک تعاونی‌ها آثار هنرمندان و به‌ویژه هنرمندان روستایی را خریداری کند. همچنین باید برای استادکاران و هنرمندان این عرصه اعتبار کمکی نیز درنظر گرفته شود.

رئیس پژوهشکده هنرهای سنتی تجارت و تبلیغات را از مهم‌ترین موضوعاتی دانست که معاونت صنایع‌دستی باید در دستور کار قرار دهد و در این زمینه اظهار کرد: تجارت و بازرگانی در حوزه صنایع‌دستی بسیار ضعیف است و طبیعتا زمانی که تجارت رونق بگیرد تولید نیز بیشتر می‌شود. از سوی دیگر تبلیغات مناسبی از سوی وزارت میراث فرهنگی صورت نمی‌گیرد؛ آن هم در شرایطی که عمدتا هنرمندان این عرصه به امورات بازرگانی و تبلیغات آشنایی ندارند.

منبع:ایسنا

مرتبط:تجارت الکترونیک _راه نجات صنایع دستی

هتلداران به رغم شرایط کرونایی تعدیل نیرو نداشتند

بازرس جامعه هتلداران ایران گفت: هتلداران به رغم شرایط کرونایی تعدیل نیرو نداشته و سعی کردند در ایام تعطیلات حامی نیروهای بیکار شده خود باشند.

جعفر بذری هفتم اردیبهشت در جلسه بررسی مشکلات واحدهای اقامتی و گردشگری در اردبیل اظهار کرد: فعالان صنعت گردشگری از نخستین روزهای شیوع کرونا با تعطیلی کسب و کار خود و تاسیسات گردشگری سعی کردند حفظ سلامت مردم را در اولویت قرار دهند، در حالی که بسیاری از صنوف تا آخرین روزهای سال و حتی بعد از تعطیلات به رغم تاکید مسئولان فعالیت داشتند.

وی خاطرنشان کرد: تک تک فعالان صنعت گردشگری از راهنمایان گردشگری گرفته تا دفاتر، صاحبان رستوران‌های بین راهی و مجموعه‌های اقامتی و هتل‌ها دچار ضرر و زیان هنگفتی داشته‌اند.

مدیر عامل جامعه تاسیسات اقامتی استان اردبیل گفت: راهنمایان گردشگری که به عنوان سفیران فرهنگی این صنعت عمل می‌کنند ۱۰۰ درصد در این ایام بیکار شده و برای تامین مخارج روزانه خود با آسیب جدی روبرو هستند که ادامه این روند می‌تواند بزرگترین لطمه را به فعالان این بخش وارد کند.

بذری افزود: اگر این راهنمایان سراغ مشاغل دیگر بروند این سنگر خالی خواهد ماند و جذب نیرو و آموزش آنها به شکل جدید هزینه‌بر و در عین حال زمانبر خواهد بود.

وی درخواست کرد؛ فعالان صنعت گردشگری بعد از پایان شرایط کرونایی تسهیلات کم‌بهره با تنفس یک ساله دریافت کنند و برای یک سال تمام معوقات بانکی و بیمه‌ای و مالیاتی آنها مورد بخشودگی قرار گیرد.

بازرس جامعه هتلداران ایران تصریح کرد: در چشم‌انداز ۱۴۰۰ صنعت گردشگری استان صنعتی پویا و توانمند در توسعه این منطقه خواهد بود که با وضعیت پیش آمده و در صورت عدم حمایت جدی این جایگاه متزلزل خواهد شد.

بذری ادامه داد: اکثر هتلداران به رغم تعطیلی تعدیل نیرو نداشتند و در دو ماه گذشته نیز حتی یک مسافر نیز به این هتل‌ها و مراکز اقامتی وارد نشده و در این شرایط بهتر است بیمه بیکاری برای افراد شاغل در این مجموعه‌ها نیز پرداخت شود.

وی گفت: فعالان صنعت گردشگری درخواست تنفس یک ساله در پرداخت بدهی‌های خود را دارد بطوریکه پرداخت تسهیلات با نرخ سود ۱۲ درصد نمی تواند گره مشکلات آنها را باز کند.

بذری از استاندار اردبیل خواست؛ از محل منابع فنی – اعتباری کمک ویژه‌ای به فعالان بخش گردشگری انجام دهند تا در بازگشت مجدد فعالیت‌ها در این بخش مانعی به وجود نیاید.

منبع:ایسنا

مرتبط:هتل‌ها پرخطر نیستند؟

هتل‌ها پرخطر نیستند؟

وزارت بهداشت، هتل‌ها و اماکن اقامتی را در فهرست مشاغل «پرخطر» قرار داده است. اما اتاق اصناف ایران آن‌ها را از این فهرست خارج کرده است. نیروی انتظامی فعالیت این امکان را تنها در صورتی مجاز دانسته که از وزارت بهداشت مجوز بگیرند و تاکید کرده اگر از مصوبات ستاد کرونا عدول کنند از فعالیت آنها جلوگیری می‌کند اما وزارت گردشگری از فعالیت دوباره هتل‌ها البته با رعایت پروتکل‌های بهداشتی، حمایت کرده است.

به گزارش ایسنا، این تناقض، هتل‌ها را سرگردان کرده و سایر اماکن اقامتی از جمله مهمانپذیرها، بومگردی‌ها و خانه مسافرها را بلاتکلیف نگه داشته است. با این حال ضررهای مالی ناشی از شیوع ویروس کرونا، هتل‌ها را مُصر بر این کرده که فعالیت خود را از سر بگیرند.

این درحالی است که کمیته اطلاع‌رسانی ستاد ملی مقابله با کرونا، در اطلاعیه‌ «طرح فاصله‌گذاری هوشمند» مبتنی بر بازگشایی بخشی از واحدهای صنفی که در استان‌ها از تاریخ شنبه ۲۳ فروردین و در استان تهران از تاریخ شنبه ۳۰ فروردین به اجرا گذاشته شد، مشخصا در یک بند، واحدهای اقامتی و هتل‌ها را در رسته مشاغل پرخطر قرار داده است.

هرچند که اتاق اصناف ایران در شیوه اجرای این طرح در واحدهای صنفی که مستند به بخشنامه‌های وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و وزارت کشور بوده است، نام هتل‌ها و اماکن اقامتی را در بین مشاغل پرخطر از قلم انداخته است. در جدول دیگری منسوب به ستاد مبارزه با کرونا نیز هتل‌ها در ستون «مشاغلی که با محدودیت می توانند فعالیت کنند»، قرار داده شده است.

 

پس از انتشار این اطلاعیه‌های متناقض، یکی از اعضای جامعه هتلداران گفت که «هتل‌ها هیچ منعی برای فعالیت ندارند». شهرام شیروانی در مصاحبهای با پایگاه خبری وابسته به جامعه هتلداران ایران، اظهار کرد: «تا کنون هیچ دستورالعملی مبنی بر ممنوعیت فعالیت هتل‌ها و مراکز اقامتی از سوی وزارت گردشگری، وزارت بهداشت و ستاد ملی مبارزه با کرونا صادر نشده است.»

به اعتقاد نائب رییس جامعه هتلداران ایران، مبنای فعالیت هتلها ، پروتکل های بهداشتی بازگشایی هتل‌هاو مراکز اقامتی است که از سوی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی صادر شده است و هتل‌ها مطابق آن میتوانند پذیرش مسافر داشته باشند.

این درحالی است که در دستورالعمل صادر شده از سوی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نیز تاکید شده است: «تمام واحدهای اقامتی برای بازگشایی، مراتب را به صورت کتبی به معاونت گردشگری استان اعلام و مجوز فعالیت دوباره دریافت کنند. هیچ‌یک از واحدهای تعطیل شده حق بازگشایی خودسرانه و قبل از اعلام به معاونت گردشگری استان یا بخشنامه کشوری وزارت متبوع را نخواهند داشت.»

شیروانی گفته بود: «منظور از مشاغل پرخطر در اطلاعیه ستاد ملی کرونا، قسمت هایی از هتل مانند تالارهای پذیرایی، استخر، مجموعه های ورزشی و … است که احتمال اجتماع افراد وجود دارد.»

اما ۲۵ فروردین ماه، سرهنگ صادق رضادوست ـ رییس پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا ـ در اظهارنظری که در وب سایت پلیس منتشر شد، تاکید کرد که «براساس ابلاغیه وزارت بهداشت و درمان، کسب و کارهای پر ریسک  مراکز گردشگری و اقامتی تا اعلام عادی شدن شرایط کشور همچنان تعطیل خواهند بود.»

ولی تیموری ـ معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ نیز در سومین جلسه «کمیته گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا» که ۳۱ فروردین ماه خبر آن را روابط عمومی این وزارتخانه منتشر کرد، خروج هتل ها از فهرست مشاغل پرخطر را از ستاد ملی کرونا درخواست کرد. او گفته بود: «وزارت گردشگری از مراجع ذی‌ربط خواسته فهرست مراکز کسب‌وکار پر خطر را بازبینی و تجدیدنظر کنند  و مراکز اقامتی دارای مجوز از این وزارتخانه از آن فهرست خارج شود.»

این اظهارنظرها برخلاف انکار برخی هتل‌داران نشان می دهد که اماکن اقامتی همچنان جزو مشاغل پرخطر محسوب می شوند.

با این حال صنف هتلداران، نامه ای منسوب به معاون دادستانی کل کشور با امضای جواد جاویدنیا ـ سرپرست معاونت امور فضای مجازی دادستانی کل کشور  و دبیر کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه ـ به تاریخ ۳۰ فروردین ماه را منتشر کرد که در آن نوشته شده است: «نظر به مکاتبات متعدد فعالان کسب و کارهای اینترنتی مرتبط با حوزه گردشگری با این معاونت و درخواست تعیین تکلیف ممنوعیت فعالیت با عنایت به تصمیمات متخذه در جلسات ستاد ملی مدیریت کرونا، به اطلاع می رساند چنانچه هتل ها و اماکن اقامتی و گردشگری مجوز لازم برای آغاز مجدد فعالیت و یا رفع ممنوعیت و محدودیت های اعمال شده در چارچوب پروتکل های بهداشتی مبتنی بر مصوبات ستاد ملی مدیریت کرونا از وزارت بهداشت، دریافت کنند، شرکت های واسط و یا همکار ارائه دهنده آگهی و انواع خدمات اینترنتی گردشگری در حوزه اجاره مسکن، سوئیت، هتل و … مجاز خواهند بود همکاری خود را با اماکن اقامتی دارای مجوز در چارچوب مجوزهای صادره از سرگیرند و البته ضرورت دارد در این زمینه همکاری لازم با دستگاه های نظارتی و به ویژه وزارت بهداشت به صورت مستمر برقرار باشد و تعهدات لازم از مکانهای اقامتی در خصوص رعایت پروتکل های بهداشتی اخذ شود و به محض خاتمه مدت مجوز یا ابطال آن، با ایجاد محدودیت های جدید در این خصوص مراتب را در سامانه های برخط اعمال و اطلاع رسانی لازم صورت پذیرد و تخلفات احتمالی نیز به مبادی ذی ربط گزارش شود.»

در فاصله ای کمتر از یک روز از انتشار این نامه، برخی از سامانه های فروش و رزرو آنلاین مراکز اقامتی، فعالیت خود را از سر گرفتند.

یکی از سامانه های فروش آنلاین هتل با ارسال ایمیلی به مشتریان قدیمی خود با این محتوا «خبر خوش! با هماهنگی انجام شده بین وزارت بهداشت و دادستانی کل کشور، هتل هایی که پروتکل بهداشتی وزارت بهداشت را رعایت کنند می توانند اقدام به پذیرش مسافر کنند…» به استقبال پذیرش از مسافران رفت. در سامانه دیگری هم بدون آنکه اثری از مجوز وزارت بهداشت باشد، این جمله نوشته شده است: «از امروز امکان رزرو اماکن اقامتی کشور با مجوز وزارت بهداشت مجددا فعال شد.» در سامانه آنلاین پرفروش دیگری هم در بخشی با عنوان «محدودیت رزرو هتل‌های داخلی و اقامتگاه‌ها» با اشاره کلی به نامه دادستان، چنین جمله ای نوشته شده است: «به دستور دادستانی کل کشور، بنابر تصمیم اتخاذ شده در ستاد ملی مدیریت کرونا، امکان رزرو و اجاره هتل و اقامتگاه تنها برای هتل‌هاو اقامتگاه‌های دارای مجوزهای بهداشتی از مراجع قانونی فراهم است.»

اما در هیچ یک از این سامانه های رزرواسیون آنلاین نه مجوزهای مربوط به وزارت بهداشت و یا تایید دادستانی در معرض دید قرار داده شده و نه  هتل های تبلیغ شده نشانی از دریافت مجوزهای مربوطه دارند. شرایط پذیرش مسافر در این سامانه ها نیز کاملا عادی، بدون تعیین پروتکل های سفر در زمان کرونا و همانند گذشته است.

این درحالی است که بیشتر سایت های رزوراسیون بین المللی هتل و پرواز نه تنها در صفحه اصلی، گزینه ای را با عنوان COVID-۱۹ به منظور انتشار تازه ترین اطلاعات درباره این ویروس، اختصاص داده اند که تلاش دارند اطلاعاتی درباره سفر در این شرایط، معرفی مناطق و اماکن امن و آخرین پروتکل های سازمان های جهانی بهداشت و جهانگردی را در اختیار مسافران قرار دهند تا به نگرانی آن ها پاسخ داده و اعتماد بیشتری را جلب کنند.

درحالی چگونگی رعایت پروتکل های بهداشتی در هتلها و سایر اماکن اقامتی کشور همچنان نقطه‌ای مبهم است و با این وجود، برخی هتلداران پیگیر از سر گیری فعالیت خود هستند، سرهنگ صادق رضادوست ـ رییس پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا ـ  چهارم اردیبهشت ماه، زمانی که ترددهای بین استانی رو به افزایش رفت، در اظهارنظری که در خبرگزاری مهر منتشر شد، تاکید کرد: «برابر مصوبه ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا، فعالیت کسب و کارهای پر ریسک و پرخطر از قبیل مراکز اقامتی و پذیرایی (به جز مراکز تهیه غذای بیرون بر) تا اطلاع بعدی ممنوع بوده و در صورت عدول از مصوبات ستاد ملی مقابله با بیماری کرونا، از فعالیت آنها جلوگیری به عمل خواهد آمد.»

نیروی انتظامی نیز همان روز در اطلاعیه ای به مناسبت ماه رمضان که در پایگاه خبری پلیس منتشر شد، با استناد به دستورالعمل ستاد مبارزه با کرونا همچنان بر پرخطر بودن اماکن اقامتی تاکید و در عین حال اعلام کرد: «در صورت صدور مجوز فعالیت مراکز اقامتی و پذیرایی و سایر کسب و کارهای پر ریسک (پرخطر) برابر پروتکل های بهداشتی ابلاغی از ستاد ملی مبارزه با بیماری کرونا، متصدیان مراکز پذیرایی بین راهی، پایانه‌های مسافربری، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه آهن و بیمارستان‌ها می‌توانند به منظور ارائه خدمات به مسافران و افرادی که دارای عذر شرعی هستند، با رعایت موازین بهداشتی و فاصله گذاری اجتماعی و اخذ مجوز از مراجع ذیربط و حفظ شئون اسلامی، ضمن استتار مکان به گونه‌ای که در ملاءعام تظاهر به روزه خواری نشود، فعالیت کنند.»

ستاد مبارزه با کرونا هنوز درباره بازگشایی هتل ها و امکان اقامتی مشخصا اظهارنظری نداشته است. اما نظر ولی تیموری ـ معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ بر این است که هتل‌هاو مراکز اقامتی تحت نظارت این وزارتخانه اگر پروتکل های بهداشتی را رعایت کنند می توانند به مردم خدمات دهند.

تیموری در پاسخ به این سوال ایسنا مبنی بر اینکه با توجه به تمایل برخی از هتلداران برای از سرگیری فعالیت، نتیجه درخواست این وزارتخانه از ستاد ملی کرونا برای خروج این صنف از رسته مشاغل پرخطر چه بوده است، گفت: با ابلاغ آغاز ترددهای بین استانی از اول اردیبهشت ماه، با مراجع ذی ربط صحبت شد؛ حالا که ترددها مجاز شده است ضرورت دارد یکسری اماکن مجاز برای تامین خدمات سفرهای ضروری، به تدریج بازگشایی شوند. نظر ما این است حالا که ترددها آغاز شده بهتر است مسافر در هتل بماند و از آژانس بلیت بخرد.

او با اشاره به پیشنهاد طرح «سفر هوشمند» به ستاد ملی کرونا، اظهار کرد: لازم می دانیم همه پروتکل های بهداشتی و الزامات فاصله اجتماعی در تاسیسات گردشگری رعایت شود، ما می خواهیم که فعالیت ها از سر گرفته شود. شاید زود باشد که درباره سفرهای تفریحی و سیاحتی تصمیم بگیریم، هدف ما هم در همان حدی است که ستاد ملی کرونا اجازه داده و فقط سفرهای ضروری و کاری را مجاز کرده است.

آمارهای جامعه هتلداران ایران نشان می دهد علی رغم این که در بسیاری از استانها هتل ها و اماکن اقامتی به دستور استاندار تعطیل شدهاند، برخی واحدها بدون تعطیلی همچنان به فعالیت خود ادامه دادهاند، شیروانی ـ نائب رییس جامعه هتلداران ایران ـ گفته که این مدت ۸۰ درصد هتل های کشور تعطیل بودهاند و از بین ۲۰ درصد هتل باقی مانده سه درصد پذیرش مسافر داشتهاند.

ولی تیموری ـ معاون گردشگری ـ هم در ابن باره به ایسنا گفت: برخی اماکن اقامتی برای کمک به مدیریت ویروس کرونا، تعطیل شدند و یک سری از هتلها هم برای تبدیل موقتی به نقاهتگاه اعلام آمادگی کردند. هتل هایی هم بودند که نمی توانستند پروتکل های بهداشتی را رعایت کنند یا از نظر اقتصادی متضرر می شدند، ترجیح دادند تعطیل شوند.

وی در پاسخ به این سوال که وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی حالا که از بازگشایی کسب و کارهای سفر حمایت می کند، چه نظارتی بر هتل ها و نحوه اجرای پروتکل های بهداشتی دارد؟ گفت: ما تا به حال دو پروتکل بهداشتی برای تاسیسات گردشگری تهیه کرده‌ایم، پروتکل دیگری برای بازگشایی این تاسیسات تهیه شده که پس از تایید وزیر ابلاغ میشود. این پروتکل تعیین می کند اقامت مسافر در هتل چگونه باشد و یا تاسیسات گردشگری در چارچوب سفرهای کاری و ضروری چه وظایفی داشته باشند، یا نحوه پذیرش بازدیدکننده در سایتها و موزهها چگونه باشد، این الزامات و وظایف، در آن پروتکل مشخص شده است.

تیموری در پاسخ به این پرسش که تنظیم این پروتکل چقدر مبتنی بر دستورالعمل‌های سازمان جهانی جهانگردی و سازمان جهانی بهداشت است؟ اظهار کرد: ما در همکاری و مشورت کامل با این سازمان ها هستیم، آنها تجارب سفر را برای ما می فرستند و ما آنها را بومی میکنیم.

منبع:ایسنا

منبع:آمادگی مجموعه هتل های جهانگردی برای بازگشایی

موزه‌ها را از لیست مشاغل پرخطر درمی‌آورند؟

معاون میراث فرهنگی وزارتخانه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی می‌گوید: ممکن است بتوانیم بررسی کنیم که برخی موزه‌ها را می‌توان زودتر فعال کرد و برخی موزه‌ها را از لیست پر خطر درآورد، اما هنوز همه چیز در ابهام است و باید منتظر نتایج بررسی‌ها باشیم.

به گزارش ایسنا، هر چند همه حرف و حدیث‌ها از اوایل اسفند سال گذشته برای تعطیلی موزه‌ها به عنوان مراکز فرهنگی و تاریخی، به آن دلیل بود که نه تنها آثار تاریخی را در معرض آلوده شدن قرار می‌داد بلکه هنوز هیچ راهکار فنی و اصولی برای پاکسازی و حفاظت‌شان از کرونا ویروس به دست نیامده بود – هنوز هم -، بلکه قرار گرفتن تعداد زیادی از مخاطبان موزه‌ای در چنین فضایی خود عاملی برای آلوده شدن تعداد زیادتری از مردم به کووید ۱۹ بود. به همین دلیل هم بعد از درخواست‌های مکرر برای تعطیلی فضاهای موزه‌ای، حتی این مراکز تاریخی و موزه‌ای در لیست مکان‌های پرخطر قرار گرفتند.

اما قدم بعدی موزه‌داران تلاش بیشتر برای معرفی و انتشار آموخته‌هایشان به مردم بود، آن‌ها با نهایی شدن تعطیلی موزهها از آغاز سال جدید، تلاش کردند تهدیدها برای فضای کاری‌شان را به فرصت تبدیل کنند و علاوه بر نمایش ۱۳ موزه از سایت آپارات که توسط وزارت ارتباطات و وزارت میراث فرهنگی در ۱۳ روز نوروز عملیاتی شد، موزه‌داران نیز روزانه بخش‌هایی از موزه‌ها و آثار تاریخی هر موزه را در فضای مجازی منتشر کردند و گپ و گفت با یکدیگر را در راس برنامه‌هایشان قرار دادند.

در کنار صحبت‌هایی که با کارشناسان مختلف داشتند، در آخرین گفت‌وگوهایی که رضا دبیری‌نژاد – موزه‌دار و رییس موزه ملی ملک – از طریق صفحه «فرهنگ موزه» در اینستاگرام برگزار می‌کند، این بار سراغ محمد حسن طالبیان – معاون میراث فرهنگی وزارتخانه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی – رفت.

طالبیان بعد از اشاره به تلاش‌های این معاونت برای فعال شدن دوباره‌ی موزه‌ها در کنار توجه به مساله امنیت جان کارکنان و حفاظت از آثار تاریخی، روی این نکته تاکید می‌کند که زمان مشخصی نمی‌توان برای بازگشایی موزه‌ها مطرح کرد چون امنیت بازدید کنندگان، آثار تاریخی در معرض نمایش در موزه‌ها و کارکنانِ موزه‌ای برای‌مان اهمیت دارد.

وی در ادامه نسبت به پیگیری برای شرایط باز شدن ۱۵۹ موزه خصوصی که مجوز وزارتخانه میراث فرهنگی را دارند در کنار پیگیری‌های مورد نیاز برای تهیه‌ی پروتکل موزه خبر می‌دهد و می‌گوید: اگر سفرهای هوشمند در گردشگری رخ دهد، موزه‌ها نیز به سازماندهی و برنامه‌ریزی نیاز دارند، چون منافع هر دو بخش در گرو یکدیگر است.

او اما به صحبت‌هایی که بین وزارتخانه ارتباطات و میراث فرهنگی انجام و قول داده‌اند که ۱۰۰ موزه و محوطه را در کشور برای نمایش آنلاین تجهیز کنند، اشاره می‌کند و می‌گوید:  قرار شد در مرحله‌ی نخست، ابتدا زیرساخت‌های الکترونیکی را آماده کنیم که اگر این کار انجام شود، حتما محوطه‌های بسیار مهم مانند سایت موزه‌ها و موزه‌های منطقه‌ای یا برخی موزه‌های خصوصی می‌توانند در این لیست قرار بگیرند. این لیست‌ها براساس مشورت با همه‌ی جامعه موزه‌داری و اداره کل موزه‌ها انجام می‌شود.

وی با بیان این‌که بحث موزه‌های خصوصی تقریبا برای همه جا افتاده است، ادامه می‌دهد: پیشنهاد داشتیم که ۲۰ میلیون تومان کمک بلاعوض و ۵۰ میلیون تومان تسهیلات به ۱۵۹ موزه توسط دولت پرداخت شود که با توجه به چیزی که می‌بینیم،  قرار است تسهیلات پرداخت شوند. از سوی دیگر نیز  می‌تواند کمک کند تا برای بازدید مجازی چنین بستری درست شود و بتوانند موزه‌های دیگر نیز بازدید داشته باشند.

راهی برای جایگزین درآمد برای موزه‌ها

طالبیان با تاکید بر لزوم  فراهم شدن بستر الکترونیکی برای بازدید از موزه‌ها حتی بعد از پایان شرایط کرونا، نسبت به ایجاد وضعیتی مناسب برای جایگزین شدن درآمد برای موزه‌ها اشاره می‌کند و می‌گوید: مانند دو بخش گردشگری و خصوصی باید  برای جایگزینی درامدزایی برای موزه‌ها نیز فکری کنیم، با عادی شدن شرایط باید راه‌حل‌های دیگر را نیز بررسی کرد.

راهی برای درآوردن نام موزه‌ها از لیست مشاغل پرخطر !

معاون میراث فرهنگی وزارتخانه میراث فرهنگی، اما درباره‌ی قراردادن نام موزه‌ها در لیست مشاغل پرخطر، اظهار می‌کند: گردشگری نیز جزو مشاغل پرخطر بود، همان‌طور که هتل‌ها نیز در این لیست بودند و آن‌ها درخواست اعلام معیارهای پرخطر و کم‌خطر را داشتند. با اعلام شرایط شاید به این نتیجه برسیم که ممکن است برخی از موزه‌ها جزو پرخطرها قرار نگیرند.

او با اشاره به این‌که در حال حاضر بحث روی امکان انتقال درجه پر ریسک به کم ریسک است، ادامه می‌دهد: اکنون دستگاه‌های مختلف در حال مطرح کردن ایده‌های خود هستند، با این وجود از افراد صاحب‌نظر درخواست کرده‌ایم که اگر نظری دارند مطرح کنند تا در ستاد کرونا در حوزه گردشگری و میراث فرهنگی مطرح شود.

چشم‌انداز طالبیان برای مدت زمان تعطیلی موزه‌ها

وی پاسخ به این پرسش که چشم‌اندازی برای بازگشایی موزه‌ها در نظر گرفته شده و آیا قرار است موزه‌ها قبل از بازگشایی ایزوله و پاکسازی شوند؟ را این طور جواب می‌دهد: موضوع هنوز در ابهام است، تنها کاری که باید بکنیم زمانی دقیق برای بازگشایی موزه‌هاست، نخست باید یکسری کارها را انجام داد.

او ادامه می‌دهد: به موزه‌های خود اعلام کرده‌ایم که به مرور برنامه و سناریوهای جدید خود را برای بازگشایی تهیه کنند. اگر قرار بر فاصله‌گذاری اجتماعی هوشمند باشد می‌توان سناریوی بازدید از موزه‌ها به صورت حضوری را نیز تهیه کرد.

زندگی با کرونا را یادبگیریم/شاید برخی موزه‌ها باز شوند

وی با این وجود نسبت به این نکته نیز تاکید می‌کند که ممکن است برخی موزه‌ها در این شرایط باز نشوند یا بتوان برخی موزه‌ها را فعال کرد و ادامه می‌دهد: معتقدم باید زندگی با کرونا را یاد بگیریم،  همه چیز را به بعد از تمام شدن این اتفاقات موکول نکنیم . به همین دلیل نیز به موزه‌ها اعلام می‌کنیم که در این وضعیت بهتر است نخست ایده بدهند تا با جمع‌اوری و هم‌اندیشی آن‌ها به تدریج و به صورت هوشمند کارها را انجام دهیم. هر چند در شرایط کنونی نیز مدیر موزه‌ها به ویژه بخش خصوصی و برخی کارکنان در بخش‌های حاکمیتی که دورکار نیستند در فضاهای موزه‌ای و در حال انجام مستندنگاری و موارد دیگر هستند یا کارهایی را در دستور کار دارند که روی زمین مانده‌اند، به خصوص در محوطه‌های جهانی.

معاون میراث فرهنگی وزارتخانه میراث فرهنگی با تاکید بر این‌که بخش دولتی خود را برای مدیریت وضعیت آماده می‌کند، ادامه می‌دهد: ممکن است یک هفته دیگر راه‌ها برای فعال‌تر شدن بخش‌های فرهنگی باز شوند یا در طول هفته‌ی آینده وضعیت سخت‌تر شود، هیچ کس، دقیق چیزی نمی‌داند، اما دست‌کم می‌توان با مدیریت کردن کارها به صورت هوشمند، وضعیت را مدیریت کرد. حتی خود موزه‌ها می‌توانند به ما بگویند که چه ظرفیتی دارند و اگر قصد بازگشایی دارند  می‌توانند چه کارهای حفاظتی انجام دهند. از سوی دیگر میراث فرهنگی رسما برای‌شان باید مشترکات را مطرح کند.

وزیر میراث منتظر یک جریان‌سازی برای ایجاد زیرساخت درآمدزایی در سه حوزه

طالبیان درآمدزایی موزه‌ها را یکی از چالش‌های مهمی می‌داند که یک سال بعد تاثیر خود را روی موزه‌ها می‌گذارد  و می‌گوید: وزیر میراث فرهنگی از دولت تقاضا کرده است که بعد از بهتر شدن شرایط، بخشی از تعطیلات را به این وزارتخانه اختصاص دهند، چون قطعا در پساکرونا مردم به سفر نیاز دارند و در آن شرایط احتمال یک موج از سفر با مدیریت هوشمند وجود دارد.

او اضافه می‌کند: اکنون وزیر میراث فرهنگی منتظر است تا در صورت تصویب، یک جریان‌سازی برای درامد در زیرساخت‌های سه حوزه ایجاد شود.

وی تاکید می‌کند: در حال حاضر دنیا را رصد کرده و برنامه‌ریزی موزه‌های دیگر را بررسی می‌کنیم اما همچنان مشخص است که موزه‌های دنیا هنوز گرفتار و در ابهام هستند حتی برخی موزه‌ها دورکاری را نیز لغو کرده‌اند، دنیا دچار یک شوک است.

او تنها کمک فکر شده توسط میراث فرهنگی را تسهیلات و کمک دولت می‌داند و ادامه می‌دهد: باید بتوانیم برای درامد یک بستر از طریق سیستم‌های آنلاین آماده کنیم. ما یک خانواده هستیم که باید در این شرایط به یک هم‌فکری کنیم و همدلی برسیم.

طالبیان با تاکید بر این‌که دستگاه‌های جهانی مانند یونسکو، اتحادیه جهانی طبیعت، ایکروم و حتی ایکوموس از فروردین امسال به طور مرتب شعار می‌دهند که ما به قدرت میراث ایمان داریم و امادگی داریم که با همفکری یکدیگر بر مشکلات فائق بیاییم، ادامه می‌دهد: آن‌ها از یک سو تجربیات دنیا را جمع می‌کنند و از سوی دیگر به دنبال این هستند که ایده‌های نو پیدا کنند. این یک کار و پژوهش بزرگ است، پژوهشی که بازیگران آن در دنیای موزه هستند.

موزه‌ها و بناهای تاریخی یک شبکه بهم پیوسته‌اند

معاون میراث فرهنگی وزارتخانه میراث فرهنگی در پاسخ به این پرسش که موزه‌ها و میراث فرهنگی در این دوره می‌توانند چه کمکی به جامعه و مردم کنند؟ به دو شعار روز جهانی موزه و محوطه‌ها و بناهای تاریخی اشاره می‌کند و آن‌ها را نشان دهنده وابسته بودن این حوزه‌ها به یکدیگر می‌داند و می‌گوید: ما یک شبکه‌ی به هم پیوسته هستیم. جهان نیز متوجه این موضوع شده و حتی ممکن است از نظر سیاسی نگاه دنیا به مرور تغییر کند.

ایجاد رقابت بین موزه‌ها در فضای کرونا !

پیش‌بینی معاون میراث فرهنگی برای روز جهانی موزه در سال ۱۳۹۹، مانند دیگر نهادهای دولتی در دنیاست، او تاکید می‌کند: فکر نمی‌کنم امسال مانند سال‌های گذشته بتوانیم کاری انجام دهیم، باید خودمان را آماده کنیم تا همه چیز به صورت مجازی برگزار شود. حتی اگر بحثی از نظر ارتقا، توجه و موزه‌ی برتر مطرح می‌شود باید از طریق فضای مجازی باشد. در واقع نوع نگاه موزه‌ها به این بحران و نقشی که هر موزه در این زمینه ایفا کرده خود می‌تواند یک تمایز باشد.

او با این وجود ادامه می‌دهد: این اقدام شاید یک ابزار باشد که نگاه برابر به همه موزه‌ها و اقوام داشته باشیم. همه اقوام از فضای برابر بهره بگیرند و برای آن تلاش کنیم.

وی با تاکید بر این‌که موزه‌ها به واسطه‌ی کرونا و ماه مبارک رمضان در هفته‌ی میراث فرهنگی از فعالیت فیزیکی معذور هستند، می‌افزاید: بهترین کار این است که از فضای مجازی بیشتر بهره بگیریم اما اگر هر موزه‌داری ایده‌ای خوب دارد، می‌تواند آن را مطرح کنند.

او با بیان این‌که وزارتخانه میراث فرهنگی نیازمند همفکری موزه‌داران و اندیشه‌های آن‌هاست، ادامه می‌دهد: کار کردن براساس چند فکر در جمع حتی اگر دچار اشکال باشد، بهتر است چون محصول اندیشه‌ی همه ی افراد است. بنابراین آن‌چه که شایسته موزه‌ها و  فرهنگ ایران است را می‌توان نشان داد.

طالبیان بار دیگر با تاکید بر این‌که موضوع هنوز نه تنها برای ایران که برای کل دنیا مبهم است، می‌افزاید: امیدواریم بتوانیم تصویر دیگری از موزه‌ها ایجاد کنیم. هرتغییر رفتار و باوری ممکن است  سخت باشد. اما در شرایط کنونی چاره‌ای نداریم. اگر بتوانیم با کمک یکدیگر چند پایلوت یا نمونه در این زمینه ایجاد کنیم، از حمایتی همه جانبه برخوردار خواهیم شد.

منبع:ایسنا

مرتبط:تهدیدی که موزه‌ها فرصت کردند

جشنواره ای با طعم شیرینی‌های سنتی در زنجان

دیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان زنجان گفت: برگزاری جشنواره استانی پخت شیرینی خانگی ویژه ماه مبارک رمضان به صورت مجازی در استان زنجان برگزار می‌شود.

به گزارش ایسنا و به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی استان زنجان، امیر ارجمند افزود: این جشنواره با هدف ترویج تهیه شیرینی خانگی از مواد اولیه طبیعی و سالم برگزار می‌شود.

وی ادامه داد: در این جشنواره شرکت‌کنندگان اقدام به پخت شیرنی خانگی ویژه ماه مبارک رمضان می‌کنند و تصاویر آن را به صورت عکس و فیلم به صفحه مجازی اینستاگرام cthh zanjan اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان زنجان ارسال کرده و از نفرات برتر به همراه جوایز نفیس قدردانی خواهد شد.

این مسئول در خصوص نحوه برگزاری این جشنواره تصریح کرد: مهلت ارسال آثار تا روز ۲۸ ماه مبارک رمضان است و اسامی برندگان نیز همزمان با عید سعید فطر اعلام می‌شود.

 

ارجمند اظهار کرد: این جشنواره با هدف آشنایی خانواده‌ها با شیوه‌های تهیه، فرهنگ تغذیه و شناخت بیشتر شیرینی‌ها و احیای شیرینی‌های سنتی قدیم استان زنجان برگزار می‌شود که به منظور ترویج فرهنگ پخت شیرینی سالم و استفاده از غذای سالم است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان زنجان خاطرنشان کرد: شیرینی سنتی زنجان می‌تواند در سبد کالاهای سوغاتی استان زنجان جای  بیشتری را بگیرد و به اشتغال و اقتصاد استان کمک کند و ما امیدواریم در این راستا به اهداف خود دست یابیم و این رویداد بتواند گامی اثربخش در دست‌یابی به توسعه این کسب و کار و معرفی استان باشد و آوازه شیرینی سنتی زنجان را ملی و جهانی کند.

منبع:ایسنا

مرتبط:ماه نشان و ردپای جن و پری در زنجان

امکان بازگشایی آب درمانی وجود ندارد

مدیر عامل جامعه آب درمانی ‌های استان اردبیل گفت: با شرایط سختی که صاحبان آب درمانی‌ های استان با آن روبرو هستند امکان بازگشایی مجدد آنها وجود ندارد.

رضا آستانی هفتم فروردین در جلسه بررسی مشکلات واحدهای اقامتی و گردشگری در اردبیل اظهار کرد: اگر دولت و مسئولان استان حمایتی جدی انجام ندهند آب درمانی ‌های استان توان ایستادن روی پای خود را ندارند و با هزینه‌های هنگفتی که آب معدنی دریافت می‌کند، نمی‌توانیم ادامه فعالیت داشته باشیم.

وی وضعیت جامعه آب درمانی ‌ها را متفاوت از صاحبان مراکز اقامتی و هتل‌ها اعلام و خاطرنشان کرد: هزینه‌های هنگفت اجازه نمی‌دهد تا آب درمانی ‌ها در این شرایط دوباره فعالیت خود را از سر گیرند که نمونه آن درخواست شرکت آب منطقه‌ای برای تسویه حساب آب‌های تحویلی در طول یک سال است.

مدیر عامل جامعه آبدرمانی‌های استان اردبیل افزود: شرکت آب منطقه‌ای برای هر لیتر اختصاص آب به صورت سالانه ۱۵۰ میلیون تومان مبلغ درخواست کرده در حالی که یک آب درمانی با تامین سه لیتر در ثانیه آب به همراه ارزش افزوده باید ۶۰۰ میلیون تومان به حساب شرکت آب منطقه‌ای بریزد که توان پرداخت در این اوضاع وجود ندارد.

آستانی بیان کرد: با این شرایط آب درمانی‌ های ما باید روزانه ۲ میلیون تومان درآمد داشته باشند تا بتواند هزینه‌های خود را پرداخت کنند که به هیچ وجه این رقم درآمدی برای آبدرمانی‌ها میسر نیست.

وی تصریح کرد: براساس همین فرآیند صاحبان آب درمانی‌ ها قرارداد جدیدی را با شرکت آب منطقه‌ای به امضا نرساندند و از استاندار اردبیل می‌خواهیم این مشکل را که به صورت استانی پیش آمده با تدبیر عالمانه برطرف کند.

مدیر عامل جامعه آبدرمانی‌های استان اردبیل ادامه داد: مسائل و مشکلات سرمایه‌گذاران آب‌های گرم و معدنی با همراهی مسئولین رفع می‌شود..

آستانی همچنین درخواست کرد؛ تا رسیدگی به پرونده‌های مالیاتی با تاخیر یک ساله انجام شده و فعالان این بخش دغدغه‌ای از این بابت به همراه مشکلات بیمه‌ای و بانکی نداشته باشند.

وی گفت: در حالی که همه مراکز اقامتی و تاسیسات گردشگری در سرعین و سایر شهرها تعطیل شده اما جای تعجب است که صاحبان برخی از رستوران‌های داخل شهر و بین راهی به خود جرات فعالیت در این شرایط کرونایی را دادند که اگر مسئولان جلوی فعالیت آنها را نگیرند به تدریج این شرایط فراگیرتر خواهد بود.

منبع:ایسنا

مرتبط:کندوان کجاست؟

ورود قوه قضاییه به موضوع استرداد بلیط از ایرلاین‌ها

رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اشاره به بدهی ۲۰۰ میلیارد تومانی مردم از ایرلاین‌ها خواستار ورود قوه قضاییه به مساله شد.

حرمت‌الله رفیعی، رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اعلام این که مردم همچنان برای استرداد پول سفرهایشان سردرگم هستند، گفت: ایرلاین‌های داخلی و خارجی بیش از ۲۰۰ میلیارد تومان باید به مردم بازگردانند. البته بخش محدودی از هتل‌ها نیز از بازپس دادن وجوه به مردم طفره می‌روند که تخلف است و تعداد این هتل‌ها خیلی کم است.رفیعی با بیان این‌که مسئولان ایرلاین‌ها می‌گویند دوماه پس از بازگشت شرایط عادی قادر به بازگرداندن پول هستیم، گفت: این در حالی است که پول مردم را در حساب‌هایشان نگه داشتند.

وی از قوه قضاییه خواست شعبه خاص به این موضوع اختصاص دهد تا مدعی‌العموم بتواند پیگیر خسارات مردم شود.

وزارت راه در ششم اسفندماه سال گذشته بخشنامه‌ای را صادر کرد و از شرکت‌های هواپیمایی خواست وجوه بلیت‌های کنسل‌شده را بدون کسر جریمه به مردم بازگردانند. بسیاری از ایرلاین‌ها پرداخت این وجوه را به زمانی نامعلوم موکول کردند.

حجم زیادی از این مبالغ به پروازهای خارجی مربوط می‌شوند که با شیوع گسترده ویروس کرونا در بسیاری از کشورها و مسدود شدن مرزهای هوایی، باطل شدند، درحالی‌که هنوز هزینه بلیت این پروازهای باطل‌شده برگردانده نشده است.

انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران پیش از این در نامه‌ای خطاب به برخی ایرلاین‌ها از جمله ایران ایر، ماهان، ایرفلوت (روسیه)، قطر، ترکیش، ایرعربیا (امارات)، آزال (جمهوری آذربایجان)، عمان ایر، امارات و اتریش ـ لوفتهانزا (آلمان) اعلام کرد: همان‌گونه که مستحضرید براساس دستورات وزیر راه و شهرسازی و اطلاعیه‌ها و دستورالعمل‌های سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص استرداد بدون جریمه و فوری وجوه دریافتی از مسافران بابت بلیت پروازهای ابطال‌شده به دلیل شیوع ویروس کرونا در اسفندماه ۹۸ دفاتر خدمات مسافرت هوایی سراسر کشور شاهد مراجعات و پیگیری‌ها و شکایت‌های متعدد و به‌حق مسافرانی هستند که تقاضای استرداد وجوه بلیت‌های خود را دارند، در حالی‌که تاکنون آژانس‌های مسافرت هوایی موفق به دریافت مبالغ مذکور از آن شرکت (هواپیمایی) نشده‌اند و همین امر مشکلات فراوانی را برای پاسخگویی به مراجع قانونی به‌وجود آورده است.

این انجمن ضمن درک شرایط نامطلوب پیش‌آمده از آن شرکت تقاضا دارد که در اسرع وقت براساس بخشنامه‌های صادره از سوی سازمان هواپیمایی کشوری و مراجع قانونی کشور نسبت به پرداخت مطالبات دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی اقدام کند تا بر آن اساس مطالبات مسافرانی که بلیت آن شرکت را ابتیاع نکرده‌اند، اقدام شود. در غیر این صورت آژانس‌های مسافرت هوایی برای پاسخگویی به مراجع قانونی و دفاع از کسب و کار خود در برابر شکایت متعدد مسافران مجبور خواهند بود که علی‌رغم میل باطنی، شکایت متقابلی علیه آن شرکت هواپیمایی طرح کنند که امید است با تدبیر آن شرکت و انجام مذاکرات با سازمان هواپیمایی کشوری در هفته آتی نیازی به پیگیری امور از طریق مراجع قضایی نباشد.»

آژانس‌های مسافرتی به علت ناتوانی در بازپرداخت هزینه‌های بلیت‌های کنسل‌شده با شکایت و اخطارهای گسترده و همچنین پلمب روبه‌رو شده‌اند. برخی از آن‌ها گفته‌اند تا وقتی شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌ها هزینه مسافر را پس ندهند، آن‌ها قادر به بازگرداندن طلب مردم نخواهند بود.

منبع:اسکان