برگزاری تورهای گردشگری منوط به اخذ مجوز دفتر خدمات مسافرتی است

مرتضی آبدار با اشاره به تبلیغات برخی تورهای سیاحتی، زیارتی، کوه نوردی غیر مجاز در فضای مجازی، گفت: متأسفانه برخی از افراد در قالب اشخاص، گروه، تشکل، انجمن، مؤسسه و… با سوءاستفاده از تقاضای سفر موجود، با ترفندهای مختلف از قبیل پیامک، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی یا تبلیغات محیطی و رسانه‌ای بدون کسب مجوزهای رسمی اقدام به فروش خدمات تور می‌کنند که به هیچ عنوان قانونی نیست.

وی افزود: این خدمات غیرمجاز که با عناوینی مثل تورهای طبیعت گردی و کوهنوردی، تور دانشجویی، گشت علمی و تور نمایشگاهی، تور زیارتی، تورهای لحظه آخری خارج از کشور و نظایر آن‌ها همراه هستند اغلب بدون رعایت اصول حرفه‌ای تورگردانی فقط چشم به درآمد حاصل از مشتریان دارند و در واقع با حذف خدمات بیمه ای و راهنمای صلاحیت دار گردشگری با بهره گیری از مراکز اقامتی و پذیرایی غیر مجاز حقوق مسافر را تضییع کرده و سفر گردشگران را با مخاطرات جدی همراه می کنند.

وی با تاکید بر اینکه گردشگران حتما خدمات مسافرتی مورد نظر خود را از دفاتر مجاز و معتبر تهیه نموده تا با مشکلات و آسیب‌های بعدی مواجه نشوند، ادامه داد: دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری یا به اصطلاح دفاتر دارای مجوز بند ب، دفاتری هستند که مطابق “آیین نامه نظارت بر تأسیس و فعالیت‌های دفاتر خدمات مسافرتی، سیاحتی، جهانگردی و زیارتی مصوب سال ۱۳۸۰ هیأت وزیران” ایجاد شده و تنها مرجع مجاز برای فعالیت در زمینه اخذ روادید (ویزا)، تنظیم و انجام مسافرت گروهی (تور) داخلی وخارجی، ذخیره مکان (رزرو محل اقامت) و سایر خدمات ایرانگردی و جهانگردی محسوب می شوند، از این رو گردشگران برای خرید تورهای سیاحتی و زیارتی حتما باید به دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری مراجعه کنند.

مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان اضافه کرد: اخذ بیمه سفر و انعقاد قرارداد هنگام خرید که با امضای مسافر و مجری سفر الزامی است و مسافران برای تمام سفرهای داخلی یا خارجی باید قرارداد را از دفاتر خدمات مسافرتی، سیاحتی، جهانگردی و زیارتی مطالبه کنند.

وی با اشاره به اینکه مکاتبات لازم با سازمان‌ها ونهادهای ذی ربط استان در راستای برخورد با موسسات غیرمجاز انجام گرفته است، گفت: در این راستا مکاتبات لازم با اداره کل ورزش و جوانان استان برای نظارت بر اجرای تورهای طبیعت گردی و کوه نوردی توسط زیرمجموعه های این ارگان و همچنین مکاتباتی با پلیس فتای استان برای برخورد با سایت های غیر مجاز فروش خدمات مسافرتی انجام گرفته است.

وی ادامه داد: در همین زمینه، اماکنی که بدون اخذ مجوز از اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان اقدام به فعالیت کرده اند، توسط واحد نظارت بر دفاتر خدماتی و گردشگری معاونت گردشگری اداره کل پلمپ شده اند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان، آبدار در خاتمه با بیان اینکه در حال حاضر، ۲۶۵ دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری دارای مجوز در آذربایجان شرقی فعال هستند، اظهار داشت: اقدامات لازم در راستای نظارت بر فعالیت این دفاتر نیز ادامه دارد و در ۸ ماه نخست سال ۹۸ حدود ۱۶۵ مورد بازدید از این دفاتر صورت گرفته است که در پی این بازدید ها، ۳۰ مورد تذکر، ۱۵ مورد اخطار کتبی صادر، سه دفتر خدماتی و مسافرتی تعلیق و یک دفتر لغو مجوز شده است.

منبع:ایسنا